RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, septiembre 01 de 2020
Señor(a)
Diego Cárdenas Méndez
mendezczcco@outlook.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 65421
Respetado(a) Señor(a):
En atención a su solicitud, de manera atenta le informo que la competencia del Fondo Nacional de Turismo- FONTUR a través de su vocera y administradora que actualmente es la Fiduciaria Colombiana de Comercio Exterior S.A-Fiducoldex, se circunscribe al recaudo y administración de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo. Para liquidar y pagar la mencionada contribución siga estos pasos:
Ingresar a la página web, www.fontur.com.co – “Liquidación y pago parafiscal”, debe iniciar sesión con su nombre de usuario que es NIT sin digito de verificación, sin puntos y sin comas y la contraseña que le haya asignado o mismo NIT.
En el caso que no pueda ingresar a la plataforma por:
“Usuario no Existe”, se debe dirigir a la opción que dice, “Registre” y diligencia la información que le solicita.
“Usuario Duplicado”, quiere decir que su nombre de usuario es el NIT sin digito de verificación y la Contraseña es el NIT sin digito de verificación.
“Clave invalida”, se debe dirigir a la opción que dice “Olvido su Contraseña?” y el sistema le enviara un recordatorio de la contraseña a su correo electrónico.
Primer paso, (solo se hace una única vez):
Se dirige a la opción de Establecimientos le da clic en insertar en código, va a digitar EST1 y diligencia toda la información que el sistema le solicita, en estado digita A (corresponde a activo), en fecha de inicio corresponde a la fecha que su establecimiento empezó a funcionar (fecha de registro de matrícula mercantil), si tiene más establecimientos procede a realizar el mismo procedimiento.
Segundo paso (se debe hacer cada Trimestre):
Después de haber registrado el establecimiento puede realizar las liquidaciones; se dirige a la opción que dice liquidaciones – Nueva liquidación escoge el año y trimestre que va a liquidar en “grupo” deja en blanco y le da consultar.
Le va a aparecer una nueva ventana donde le da insertar en descripción va poner Pago y el trimestre que está liquidando escoge nuevamente el año y el trimestre que está liquidando y la fecha que va a realizar el pago. El sistema le dice digite los ingresos de sus establecimientos proceda a realizarlo y le da aceptar después de haberlos digitado.
Tercer paso (se debe hacer cada Trimestre):
Después de haber declarado los ingresos diríjase a la opción que dice consultar liquidación selecciona el año y trimestre que liquido consultar y selecciona pagar por banco. Por favor imprimir a laser. Diligenciar con las firmas. Pagar en Banco de Bogotá o Banco Agrario.
En el caso que realice el pago por medio del PSE, se encuentra obligado enviar la liquidación privada que la puede descargar en: Liquidaciones – Consultar Liquidación Selecciona el año y el trimestre que líquido y selecciona “pagar por banco” el sistema le generará el formulario de liquidación privada que debe enviar totalmente firmado y con el soporte de pago de transacción aprobada al enlace http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90
Adicionalmente, con el fin de prestar un servicio más eficiente en la atención de los aportantes de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, Fontur dispuso desde el año 2018 un Contact Center que atiende las dudas e inquietudes y otros aspectos que se relacionen con la liquidación y pago de la Contribución Parafiscal en mención. Para recibir la asistencia telefónica puede comunicarse a las líneas de información general que se relacionan a continuación
Bogotá: 057 (1) 7426404
Celular: 3057341212
Línea nacional sin costo: 018000180335
Respecto al Registro Nacional de Turismo, es importante señalar que el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo delegó en las Cámaras de Comercio la administración del Registro Nacional de Turismo, por tanto, para los trámites de inscripción, renovación y cancelación del registro debe realizarlos ante la Cámara de Comercio a través de la página https://rnt.confecamaras.co/home
Así las cosas, la Cámara de Comercio es la encargada de informarle los requisitos para la renovación del RNT y de indicarle cómo puede acceder a la página https://rnt.confecamaras.co/home
Ahora bien, uno de los requisitos que debe cumplir para la renovación del RNT es el pago de los cuatro últimos trimestres causados de la Contribución Parafiscal según lo estableció el artículo 7 del Decreto 2063 de 2018, mediante el cual se modificó el artículo 2.2.4.1.3.4. del Decreto 1074 de 2015, estableció lo siguiente: “Al momento de la actualización del Registro Nacional de Turismo, los prestadores de servicios turísticos obligados al pago de la contribución parafiscal para la promoción del turismo deberán haber liquidado y pagado los cuatro (4) últimos trimestres causados por concepto de dicha contribución.
Parágrafo. Para efectos de la actualización en el Registro Nacional de Turismo, las cámaras de comercio verificarán el cumplimiento de la obligación a que se refiere este artículo, de conformidad con la última información que suministre la entidad administradora encargada del recaudo de la contribución parafiscal para la promoción del turismo. (…)”
Se precisa que debido a la emergencia sanitaria por el Covid-19 el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo ha dado a las Cámaras de Comercio la instrucción de que se verifiquen los trimestres 1, 2, 3 y 4 de 2019 para la renovación del Registro Nacional de Turismo.
En este sentido, le informo que verificadas nuestras bases de datos el establecimiento CLUB BELLA VISTA GIRARDOT, con RNT 67440, de propiedad del señor CARDENAS MENDEZ DIEGO FELIPE, identificado con cedula 1070616420, tiene pendiente de pago las obligaciones abajo señaladas, en virtud de que tiene la calidad de aportante de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo desde la fecha de matrícula mercantil del establecimiento 13 de febrero de 2017:
Año 2017: trimestre 1,2,3,4
Año 2018: trimestre 1,2,3,4
Año 2019: trimestre 1,2,3,4. El pago de estos trimestres es necesario para renovar el RNT.
Año 2020: trimestre 1,2
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Juan Carlos Mendívil
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: