HISTÓRICO SOLICITUDES
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65396 2020-09-17 23:33:33 2020-08-27 2020-09-17 2020-09-17 Nelson Ortiz albert19820@gmail.com Buenas tardes sñr FONTUR Reciban un cordial saludo Me gustaria saber si ya puedo hacer renovación del RNT para poder operar en la reactivación del turismo sin ningún inconveniente y aportar a la mejoría económica y laboral. Les agradezco la amable respuesta y que tengan una bendecida tarde. Respuesta 181.51.32.144 PARAFISCAL 10 8
65397 2020-09-17 23:21:55 2020-08-27 2020-09-17 2020-09-17 GERMAN ALONSO MORENO 79244918 GERMAN.MORENO@SOYINTEGRAL.COM Buenas tardes, este año no renové el RNT a tiempo, como puedo realizar esta renovación? Agradezco su colaboración. Cordial saludo, German Alonso Moreno Respuesta 181.61.69.128 PARAFISCAL 10 8
65398 2020-09-14 11:29:35 2020-08-27 2020-09-17 2020-09-14 yesika yuliana moreno 1094936846 lvvarelae@gmail.com Buena tarde; Solicito colaboración para realizar la activación del Registro Nacional de Turismo (Hotel); en qué fechas se debe realizar, y si tengo a favor alguna resolución, decreto y/o norma que me exonere de la sanción por favor me indique, y que pasos debo seguir para su reactivación. Me indica por favor el numero telefonico donde me pueda comunicar y colaboren con la solicitud. Muchas gracias Laura Victoria Varela Contador Publico Cel. 3163262963 Respuesta 181.129.162.234 PARAFISCAL 10 8
65399 2020-09-01 09:05:57 2020-08-27 2020-09-17 2020-09-01 A2 MARKETING PRODUCCION DE EVENTOS, CONCIERTOS Y PUBLICIDAD SAS 900407205 omy975@hotmail.com Buenas tardes, Reciban un cordial saludo, Adjunto se envían los documentos soportes del pago de la contribución parafiscal, del Primer trimestre del presente año 2020, de la empresa A2 MARKETING PRODUCCION DE EVENTOS, CONCIERTOS Y PUBLICIDAD SAS con Nit N. 900.407.205, con numero de registro 68764, de la ciudad de Bogota. Respuesta 201.228.81.201 PARAFISCAL 10 8
65400 2020-09-02 11:10:50 2020-08-27 2020-09-17 2020-09-02 Claudia Liliana Vargas Mendoza - Hotel casa Mendoza gerenciacasamendozahotel@gmail.com Como Hotel, realizamos el pago de parafiscales del año 2019 el 10 de marzo de 2020, pero en la semana siguiente cerramos por la pandemia, para irnos a casa a cuidarnos y cuidar de nuestros familiares (adultos mayores). Hoy que nos estamos preparando para abrir nuevamente nuestros servicios a mediados de septiembre, vemos que estamos suspendidos, por no haber diligenciado los formatos de renovación del RNT. La sanción que implica esta condición, nos afecta de manera significativa, ya que somos muy nuevos (año y medio en el mercado) y los mas de cinco meses de cese de actividades sin un ingreso, nos tienen en alto riesgo de desaparecer. SOLICITUD: Agradecemos que nos permitan diligenciar nuestros formularios de renovación del RNT y nos levanten la penalización que hoy nos impide operar. Su ayuda será muy valiosa para superar otro obstáculo que se nos suma a la pandemia que nos ha golpeado muy fuerte, sin embargo, somos conscientes que nos espera una lenta reactivación de la economía y que de manera directa, todas las unidades de negocio, contribuiremos a recuperar la dinámica comercial que el país tanto necesita en estos momentos. Cordialmente Claudia Liliana Vargas Mendoza cc 52.963.308 Hotel casa Mendoza - Bucaramanga RNT 59816 Respuesta 186.112.0.158 PARAFISCAL 10 8
65401 2020-09-02 13:14:37 2020-08-27 2020-09-17 2020-09-02 Leonardo Orjuela Castro ciudadreptilia@hotmail.com Buenas tardes. Olvidamos la contraseña para ingresar a la plataforma. El usuario es nuestro Nit. 900924950 Al tratar de rescatar la contraseña por el mediante la opción "olvido su contraseña?", nos indica que van a enviar un código a nuestro correo ciudadreptilia@hotmail.com, pero no llega nunca, parece ser que existe algún problema con el correo que esta registrado en sus sistema. Queremos pedir su ayuda para poder ingresar a su plataforma mediante la creación de una nueva contraseña. Nos pueden ayudar? Ya nos comunicamos vía telefónica y nos indicaron que este medio era el camino para poderlo hacer. Queremos efectuar la liquidación y pago de los aportes pendientes. Gracias. Nos pueden llamar al celular 310 2059968 Muchas Gracias Leonardo Orjuela Castro Gerente PARQUE ECOLOGICO CIUDAD REPTILIA ciudadreptilia@hotmail.com Cel. 310 2059968 Respuesta 2800:484:2486:2 PARAFISCAL 10 8
65402 2020-09-02 13:14:05 2020-08-27 2020-09-17 2020-09-02 PARQUE ECOLOGICO CIUDAD REPTILIA SAS 900924950 ciudadreptilia@hotmail.com Olvidamos la clave de ingreso al sistema, hemos tratado de rescatarla por las opción "olvido su contraseña?", y nos indican que vamos a recibir un mensaje al correo, el cual nunca ha llegado. El correo que debe estar registrado es ciudadreptilia@hotmail.com, nuestro usuario es el numero del nit sin código de verificación. Creemos que existe algún problema con el correo que esta registrado en su sistema. Queremos liquidar y pagar las contribuciones parafiscales que tenemos pendientes. Nos pueden ayudar enviándonos al correo una nueva clave de acceso. Nos pueden contactar al celular 310 2059968 o por este medio. Muchas gracias. LEONARDO ORJUELA CASTRO Gerente PARQUE ECOLOGICO CIUDAD REPTILIA SAS ciudadreptilia@hotmail.com Cel. 31202059968 Respuesta 2800:484:2486:2 PARAFISCAL 10 8
65405 2020-09-09 12:48:38 2020-08-28 2020-09-18 2020-09-09 TERESA RUEDA DE CORTES riarcor@hotmail.com He estado tratando de enviar el formato de pago con cero (-0-) pesos pues el hotel ( pues el hotel ha estado cerrado por causa de la pandemia), de la contribución parafiscal pero no ha sido posible. Me podrian informar como hago para enviar este formato de pago? Respuesta 190.99.197.51 PARAFISCAL 10 8
65406 2020-09-14 11:36:26 2020-08-28 2020-09-18 2020-09-14 luis fernando caceres medina guiarte3d@gmail.com Buenos días, en meses pasados coloque una queja por un tramite del RNT, me contestaron el correo y me pidieron enviar unas evidencias al mismo correo, info@fontur.com.co e intentado muchas veces enviar estas evidencias pero siempre me aparece que el mensaje a sido bloqueado por tanto no a sido posible hacerles llegar estas evidencias y tampoco e podido solucionar mi problema. solicito entonces otra forma de hacer llegar dicha información para que por favor le den tramite a mi caso, muchas gracias. Respuesta 190.14.251.106 PARAFISCAL 10 8
65407 2020-09-02 09:11:38 2020-08-28 2020-09-18 2020-09-02 FERLIN PEDROVAL SAS 830011831 mrodriguez@lafontcirugiaestetica.com Buenos días, adjunto Formato de Recaudo del I Trimestre 2020 con firmas, dando continuidad al radicado No. 65026 Respuesta 181.48.24.117 PARAFISCAL 10 8

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