#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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65350 | 2020-08-27 10:58:03 | 2020-08-25 | 2020-09-15 | 2020-08-27 | Carlos Alberto Romero Moreno | 80425034 | s.colmenares42@hotmail.com | RNT 70472 CC 80425034 2ndo trimestre 2020 | Respuesta | 181.136.4.154 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
65351 | 2020-08-27 10:55:50 | 2020-08-25 | 2020-09-15 | 2020-08-27 | Jose Rodrigo Rodriguez Salcedo | 14946883 | s.colmenares42@hotmail.com | RNT 70365 CC 14946883 2ndo trimestre 2020 | Respuesta | 181.136.4.154 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
65352 | 2020-09-02 16:54:45 | 2020-08-25 | 2020-09-15 | 2020-09-02 | MENESES ARTEAGA DORIS JOSEFINA | dorismeneses324@gmail.com | SINCRONIZAR CORREO ELECTRONICO, BUENA TARDE NECESITO QUE ME COLABOREN PARA LA RECUPERACIÓN DE LA CLAVE DE FONTUR YA QUE TUVE QUE CAMBIAR MI CORREO Y NO ME LLEGA LA SOLICITUD DE CAMBIO A MI NUEVO CORREO ELECTRÓNICO, SOLICITO POR FAVOR HACER QUE SE ME ACTUALICE Y YO PUEDA INGRESAR A RECUPERAR LA CLAVE PARA REALIZAR EL PROCESO DE PAGO DE PARAFISCALES A FONTUR CORREO ES : dorismeneses324@gmail.com | Respuesta | 179.1.85.130 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
65353 | 2020-09-09 12:24:56 | 2020-08-25 | 2020-09-15 | 2020-09-09 | spa villa victoria | 38249062 | mmargaret1963@gmail.com | solicito paz y salvo de fontur es urgente por favor me colaboran , para llamar pueden comunicarsen 3132875976 Margarita Gutierrez Administradora. | Respuesta | 186.112.103.162 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
65354 | 2020-09-14 16:18:06 | 2020-08-25 | 2020-09-15 | 2020-09-14 | jane grimaldos | contabilidad2@ruitoquegolf.com | Buenas tardes Con un cordial saludo solicito el favor de indicarnos el procedimiento a seguir ya que en el 2 trimestre del año 2020 no tuvimos ingresos para generar pago a fontur a nombre de la empresa RUITOQUE GOLF COUNTRY CLUB S.A.S. con Nit. 830.514.070-3 asimismo en Julio y Agosto de 2020 tampoco tenemos ingresos por este concepto. Agradezco su atención y colaboración prestada. Cordialmente Jane Grimaldos Dpto. contabilidad telf. 6782793 ext 138 piedecuesta celular 3188649957 | Respuesta | 190.145.39.18 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
65355 | 2020-08-28 22:15:46 | 2020-08-25 | 2020-09-15 | 2020-08-28 | Gloria Inés Quintero Usma | giqutravel@gmail.com | Muy Buenas Tardes En Febrero de este Año saque el RNT, y por el COVID19 obviamente no he podido ejercer como Agencia ahora como tal no tengo establecimiento, ni avisos, espero poder empezar el otro año de mi casa Ahora quisiera saber como funciona lo de Fontur y cuando se debe pagar Agradezco de antemano su colaboración | Respuesta | 181.54.1.1 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
65357 | 2020-08-29 10:48:19 | 2020-08-25 | 2020-09-15 | 2020-08-29 | Marcela Vidal | 700189319 | marvidalbenitez@hotmail.com | Buenos días! Adjunto formulario de contribución parafiscal valor 0 por estar inactiva desde el marzo de 2020. Saludos cordiales! | Respuesta | 191.95.136.166 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
65358 | 2020-09-01 18:03:21 | 2020-08-26 | 2020-09-16 | 2020-09-01 | JOHANNA EUGENIA DIAZ GOMEZ | 52792030 | vajucolombiaturismo@hotmail.com | Buen dia Señores: FONTUR Me dirijo a ustedes con el fin de solicitarles la activacion de mi RNT ya que por falta de informacion por parte de ustedes porque en ningun documento en la pagina dice que toca pasar los parafiscales en ceros al banco, eso no lo sabia porque no opere hasta no tener el RNT. yo tengo la camara de comercio desde 2017. En Agosto de 2019 me Asignaron el RNT, por ese motivo no pase parafiscales porque no opere. realice la inscripcion este año porque no estaba registrada y creo que como la camara de comercio es la que registra las agencias y a ustedes les pasan la base de datos pero no miran si la agencia esta activa con el RNT . Por ese motivo y por motivos de salud no actualice porque no sabia. Les pido que porfavor me ayuden porque no cuento con los recursos para pagar una multa tan alta porque no opere y ustedes saben que como agencias estamos en crisis desde hace 6 meses y la idea es tener todo al dia para poder empezar a trabajar porque no es facil en esta pandemia convencer un cliente con tanto contagio. De igual manera ya pase los parafiscales de los años anteriores en ceros con sello del banco de bogota. Agradezco su atencion prestada ATT JOHANNA DIAZ GOMEZ | Respuesta | 190.125.120.108 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
65359 | 2020-09-14 11:00:27 | 2020-08-26 | 2020-09-16 | 2020-09-14 | LA RUTA NATURAL SAS | 9011457016 | marketing@larutanatural.com.co | Buenos días Adjunto soporte de pago de parafiscales del primer trimestre de 2020 para La Ruta Natural SAS para los RNT's 17089 y 66988 Cordial saludo, Paola Mantilla | Respuesta | 190.248.154.18 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
65361 | 2020-09-17 23:08:52 | 2020-08-26 | 2020-09-16 | 2020-09-17 | Daniela Loaiza Cabezas | 1152457627 | checkin.sostenible@gmail.com | Somos una empresa que se encarga de brindar asesorias turisticas a los operadores del sector y de manera concurrente se nos ha estado preguntado por el tema de los impuestos parafiscales tenemos actualmente las siguientes inquietudes: Algunos entes que deben contribuir a estos aportes parafiscales lo deben hacer siempre y cuando lleguen a unos topes de ventas operacionales de los SMLV, si han pasado 2 o 3 trimestres del año como tal y aun no se ha llegado a este tope el operador turístico no tiene aún la obligación de generar el pago. Si al cumplirse el año se denota que los ingresos operacionales son iguales o sobrepasan el tope que se le exige por la ley se procederá a efectuar la liquidación del pago, la inquietud ¿Habrá algún recargo por mora? ¿Para determinar si debe generar el aporte parafiscal se dividiría el tope de los SMLMV que debo cumplir anualmente para el pago en los 4 trimestres del año? Al crear la cuenta en la plataforma e ingresar todos los datos de la empresa y del representante legal, se estaría creando la cuenta de la empresa en la cual se puede realizar la liquidación para el pago de la contribución parafiscal ¿Para este proceso se debe ingresar manualmente cada dato de plantilla o es un proceso automático de la plataforma al ingresar el monto de los ingresos operacionales? | Respuesta | 2800:e2:1480:1e | PARAFISCAL | 10 | 8 |