HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
65301 2020-08-27 10:15:25 2020-08-24 2020-09-14 2020-08-27 UETA INC SUCURSAL COLOMBIA 900314598 rchaparro@uetainc.com Buen dia, Presentacion y Pago Primer Trimestre. Respuesta 186.84.91.49 PARAFISCAL 10 8
65302 2020-08-27 10:26:03 2020-08-24 2020-09-14 2020-08-27 DUTY FREE AMERICAS SAN ANDRES SAS 900463851 rchaparro@uetainc.com Presentacion y Pago Primer Trimestre Respuesta 186.84.91.49 PARAFISCAL 10 8
65303 2020-08-26 19:53:24 2020-08-24 2020-09-14 2020-08-26 DUTY FREE AMERICAS SAN ANDRES SAS 900463851 rchaparro@uetainc.com Presentación Segundo Timestre Respuesta 186.84.91.49 PARAFISCAL 10 8
65304 2020-08-26 19:57:32 2020-08-24 2020-09-14 2020-08-26 UETA INC SUCURSAL COLOMBIA 900314598 rchaparro@uetainc.com Presentacion segundo Trimestre Respuesta 186.84.91.49 PARAFISCAL 10 8
65305 2020-09-14 23:28:52 2020-08-24 2020-09-14 2020-09-14 marcela ibern 1010208068 marcelaibernjou@gmail.com Buen día, Hace un año trabajé en Fontur y por motivos de la declaración de renta necesito un certificado de ingresos y retenciones, ustedes me podrian ayudar, por favor? mi cedula es 1010208068 Gracias, Marcela Carolina Ibern Jou Respuesta 2a01:c22:ac58:a PARAFISCAL 10 8
65306 2020-08-31 09:06:11 2020-08-24 2020-09-14 2020-08-31 CENTRAL INTEGRADORA DE TRANSPORTE DE LA CEJA 900293746 gerencia@citlaceja.com.co Soporte de presentación y pago fontur Respuesta 181.143.56.100 PARAFISCAL 10 8
65307 2020-09-14 15:55:42 2020-08-24 2020-09-14 2020-09-14 Daniela Sara hola@corocoracamp.com Buenas tardes Cordial saludo, Por medio del presente mensaje me gustaría plantear la situación del establecimiento Corocora Camp. La renovación del RNT no se hizo de manera oportuna, esto debido a la crisis y a la incertidumbre en el sector. La empresa se ha visto muy afectada por la actual situación y desafortunadamente en este momento no está en la capacidad de hacer el pago para la renovación de este documento, queremos amable y encarecidamente solicitar su amable ayuda. Queremos saber cuales son las opciones con las que contamos en este momento. Gracias de antemano por toda la colaboración que nos puedan ofrecer. Cordialmente, Respuesta 186.81.227.23 PARAFISCAL 10 8
65308 2020-08-31 09:07:41 2020-08-24 2020-09-14 2020-08-31 María Elena Carmona Beltran hotel925pereira@hotmail.com Buenas tardes, remito este correo para saber a donde debo enviar el soporte de pago que realice por PSE del primer trimestre del año 2020, en este momento solo tengo impreso el soporte de pago, no se que más debo adjuntar. Respuesta 181.54.203.10 PARAFISCAL 10 8
65309 2020-08-31 14:20:33 2020-08-24 2020-09-14 2020-08-31 *Cámara de Comercio de Bucaramanga* 890200110 rnt@camaradirecta.com Asunto: Verificación de Comprobante de pago. Respetados señores, De manera atenta, informamos que el pasado 21/08/2020, el prestador de servicios turísticos VILLA ESPERANZA CAMPESTRE S.A.S. con número de identificación NIT. 900.937.983-1, radicó la reactivación del RNT N° 53867, acreditando el soporte de consignación N° 99196570-4 realizado a favor de FONTUR de fecha 18/08/2020 por valor de 1SMMLV anexo a esta comunicación. Sin embargo, revisando el documento soporte, se evidenció que el prestador por error en el campo de Referencia 1, indicó del NIT 900.851.453-9 que corresponde a otra empresa y no al NIT de persona jurídica del RNT N° 65423. Así las cosas, solicitamos la verificación y validación si el soporte de consignación, quedando atentos a las indicaciones para proceder con la aprobación o rechazo de la solicitud. Cordial saludo. JUAN NICOLAS CANO VERTEL Abogado RUP - UEN de Registro y Redes Empresariales. Respuesta 181.58.14.246 PARAFISCAL 10 8
65310 2020-09-14 15:56:59 2020-08-24 2020-09-14 2020-09-14 Corocora Camp 9009630386 hola@corocoracamp.com Buenas tardes Cordial saludo, Por medio del presente correo me gustaría presentar la situación actual de Corocora Camp, este es un establecimiento de comercio ubicado en el departamento de Casanare. Enfocado en promover el turismo de la región y la economía local a través de un turismo de lujo que ha permitido hasta el momento que muchos extranjeras conozcan la zona y hagan aportes importantes para la conservación de su fauna y flora. Debido a la situación actual y a la incertidumbre del momento, donde no se tiene certeza cuando se pueda recibir nuevamente turistas, hemos estado afrontando una difícil situación económica como la mayoría de las empresas del sector. Desafortunadamente y producto de esta incertidumbre no sé logró realizar la renovación oportuna del RNT por lo cual queremos solicitar amable y encarecidamente la posibilidad de tener alguna ayuda para realizarla en este momento de manera gratuita o con algún ajuste que sea mas asequible para nosotros en este momento. Sabemos que es una estipulación de ley esta sanción, pero queremos solicitar su ayuda en todo lo posible, pues queremos continuar con el funcionamiento de la empresa pero hay muchos factores económicos que nos lo han dificultado. De antemano muchas gracias por toda la ayuda que nos puedan brindar. Cordialmente, Daniela Sará Respuesta 186.81.227.23 PARAFISCAL 10 8

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