HISTÓRICO SOLICITUDES
#PQRS
Palabra clave
Desde
Hasta
Tipo


#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
65113 2020-09-04 19:32:50 2020-08-13 2020-09-04 2020-09-04 Gestión proyectiva 901156160 gestionproyectiva@gmail.com En días pasados realizamos la consignación del pago de la multa de FONTUR para solicitar la REACTIVACION del RNT 57769 sin embargo se diligenciaron los datos de referencia de acuerdo al ejemplo que nos daba la camara de comercio para realizar el pago. se debió poner los datos de referencia de la sociaedad Gestion Proyectiva con NIT 901156160. la solicitud en este caso es que por favor nos emitan el certificado asociando el pago de la multa a nuestra sociedad, ya que por error se pusieron otros datos como ejemplo. en el archivo adjunto pueden verificar el pago de la consignación con los datos erroneos. Respuesta 181.134.135.198 PARAFISCAL 10 8
65114 2020-08-25 10:20:09 2020-08-13 2020-09-04 2020-08-25 henry alvarez lanty0625@hotmail.com buen dia mi solicitud es con el fin de poderme prestar información sobre el pago de fontur ya que es mi primera vez que voy a cancelar gracias Respuesta 186.190.224.236 PARAFISCAL 10 8
65115 2020-09-01 23:43:53 2020-08-13 2020-09-04 2020-09-01 SANDRA LILIANA GOMEZ slg.financiera@gmail.com Buenos días, en mi empresa esta pendiente por presentar la declaración de fontur del periodo 2-2019, teniendo en cuenta que eran dos establecimientos y solo se presento 1. En este periodo no se presentaron ingresos. Realizo la liquidación para presentar en el banco y aparece en ceros. Mi pregunta es si debo calcular intereses de mora. Gracias. Respuesta 181.53.31.248 PARAFISCAL 10 8
65116 2020-08-26 12:30:16 2020-08-13 2020-09-04 2020-08-26 Jenny Roa Echavarría cavsoluciones@gmail.com Estoy intentando realizar pago de aportes y no deja ingresar a PSE para pago virtual Respuesta 186.86.250.201 PARAFISCAL 10 8
65117 2020-09-01 16:52:03 2020-08-13 2020-09-04 2020-09-01 AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO YETITOUR 800240284 yetitour@hotmail.com Buenos días Solicito de su colaboración debido a que por una información erronea informada por una persona de la camara de comercio de tunja la cual nos informo el día que se solicito informacion de fecha de renovacion de la camara de comercio que era el dia 3 de julio y que renovacion de rnt era el día 10 de julio, con sorpresa me llego un correo de fontur donde me informa que el rnt esta suspendido y pregunte en la camara de comercio y me informan que lo que se vencia el dia 10 de julio era el registro de proponentes lo cual creo que fue información erronea que me dijo la persona y me informaron tambien que eperara haber si fontur emitia un nuevo comunicado. Nosotros apenas hasta comienzo de este mes nos incorporamos nuevamente a las actividades y necesitamos poner todos los documentos en regla, pero no contamos con el dinero para realizar el pago, además nosotros hemos sido muy puntuales en los pagos de nuetsra contribución parafiscales y demas impuestos que se derivan de la actividad Solidito de manera muy gentil nos colaboren conla solicitud para realizar la renovacion sin ningun costo esto debido a la crisis en la que nos encontramos ya que esta pandemia a nuestro sector es al que mas afectación no ha dado Agradezco su valiosa colaboración LUIS YEBRAIL ROJAS ROJAS GERENTE Respuesta 179.32.254.231 PARAFISCAL 10 8
65119 2020-08-25 09:13:52 2020-08-13 2020-09-04 2020-08-25 ECOTREK S.A.S 860526596 contador@ecotrek.com.co Buenos días, Adjunto formulario firmado y soporte de pago 1mer trimeste año 2020 Respuesta 190.90.1.73 PARAFISCAL 10 8
65120 2020-08-25 09:14:37 2020-08-13 2020-09-04 2020-08-25 ECOTREK S.A.S 860526596 contador@ecotrek.com.co Buenos días, Adjunto formulario firmado y soporte de pago 2do trimeste año 2020. Respuesta 190.90.1.73 PARAFISCAL 10 8
65121 2020-09-02 11:12:16 2020-08-13 2020-09-04 2020-09-02 AGENCIA MULTITOUR SAS 901153761 multitourcolombia@gmail.com Buenas tardes Enviamos Formato de Contribuciòn Parafiscal al Turismo del II-Trimestre año 2020, el cual está en cero debido a que no tenemos ingresos debido a la pandemia mundial del COVID-19. Gracias. Respuesta 190.146.177.221 PARAFISCAL 10 8
65122 2020-08-27 10:46:27 2020-08-13 2020-09-04 2020-08-27 Alisson Rodriguez contabilidad@fabiolamorera.com.co Buenas tardes, el motivo de querer contactarme con ustedes es porque estoy queriendo pagar una liquidación del año 2020 / 1 trimestre a nombre de FABIOLA MORERA COMUNICACIONES SAS, por el botón PSE, pero me aparece un aviso de de que no se puede establecer conexion PSE. Quedo muy atenta a su pronta colaboración. Respuesta 186.84.22.97 PARAFISCAL 10 8
65123 2020-08-25 09:16:59 2020-08-13 2020-09-04 2020-08-25 ROCIO DEL PILAR PEREZ MONTAGUT 63450461 hotelcasaclaustrodezapatoca@gmail.com RADICACIÓN PAGO CONTRIBUCION PARAFISCAL PRIMER TRIMESTRE 2020 Respuesta 190.96.250.55 PARAFISCAL 10 8

Total registros: 42708