RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 64949 por favor verífiquelo
USUARIO:Descargar PDF
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:SERLEFIN
RESPUESTA:Bogotá, agosto 24 de 2020
Señor(a)
KGROUP MEDELLIN SAS
yuliandrea2014@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 64949
Respetado(a) Señor(a):
En atención a su solicitud, le informo que se procedió a revisar en nuestros registros de pago del 3 de julio de 2020 encontrando lo siguiente sobre el aportante con NIT 900749545:
- Liquidación # 466112, correspondiente al trimestre 1 de 2020: pagada por $125.000.
- Liquidación # 466262, correspondiente al trimestre 2 de 2020: pagada en ceros.
Sobre la liquidación # 450093, correspondiente al trimestre 3 de 2019: no se evidencia este pago por $56.000.
Ahora bien, revisada la liquidación allegada del trimestre 3 de 2019, se observa en su sello de banco que el número de liquidación (ver la liquidación adjunto lo resaltado en color azul para para permitir su identificación) 466112 corresponde a la del trimestre 1 de 2020, periodo que sí se encuentra pago.
En virtud de lo anterior, le informo que tomando como soporte la liquidación allegada no es posible actualizar en nuestros sistemas el pago del trimestre 3 de 2019. En caso de que tenga el soporte de pago de la liquidación # 450093 correspondiente al trimestre 3 de 2019, le solicitamos enviarlo para su verificación a través de http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90
Esta respuesta contiene un archivo adjunto, denominado RESPUESTA CONTACTO 64949 por favor verífiquelo
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Juan Carlos Mendívil
Descargar PDF