| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 64821 | 2020-08-04 15:02:41 | 2020-07-30 | 2020-08-24 | 2020-08-04 | SOCIEDAD RESERVA MONARCA | 901035011 | CONTABILIDAD@GRESCONSTRUCTORA.COM | CONTRIBUCIÓN PARAFISCAL CON DESTINO AL TURISMO LIQUIDACION SEGUNDO TRIMESTRE 2019 | Respuesta | 200.116.181.33 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 64822 | 2020-08-18 10:27:25 | 2020-07-30 | 2020-08-24 | 2020-08-18 | LOGISTICAGHL S.A.S | 900760011 | camilo.fonseca@ghlhoteles.com | Buenas tardes señores (as) de Fontur Espero se encuentren muy bien Me permito adjuntar las declaraciones de Contribución Parafiscal debidamente firmadas y pago correspondientes al 1er y 2do Trimestre de 2020. El pago se realizó el día Miercoles 29 de Julio de 2020 a traves del medio de pago PSE. Agradezco de antemano la atención prestada, quedo atento a cualquier inquietud Camilo Fonseca Bernal Contador LogisticaGHL SAS Cel: 3174254314 | Respuesta | 190.26.138.144 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 64823 | 2020-08-06 11:26:30 | 2020-07-30 | 2020-08-24 | 2020-08-06 | Alicia Jordan | 52622703 | tuhotel.rural1@gmail.com | Estimado Señores: Adjunto encontrarán el formato de recaudo firmado del 1 trimestre del 2020. Muchas gracias Alicia Jordan | Respuesta | 181.143.182.91 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 64825 | 2020-08-18 16:12:32 | 2020-07-30 | 2020-08-24 | 2020-08-18 | Mónica Ropaín | monicaropain@yahoo.com | Buenas tardes. El año pasado me suscribí al RNT. Por causa de la pandemia y el estado de emergencia declarado en marzo de este año, desde esta fecha no presto ningún tipo de servicio turístico. Sin embargo, no tuve la precaución de renovar ni cancelar mi RNT en los tiempos estipulados por el gobierno. Recientemente recibí un mensaje de la Cámara de Comercio de Cartagena en el que se me indica que mi RNT (identificado con el código [75081] - INMUEBLE (MONICA PATRICIA ROPAIN RODRIGUEZ)) ha cambiado de estado a SUSPENDIDO POR NO RENOVAR. Llamé para averiguar más sobre mi caso y me comunicaron que debo pagar una multa. Expresé que en este momento no puedo pagarla porque dejé de percibir ingresos por una causa de fuerza mayor (la pandemia por COVID-19 y la situación de emergencia declarada). Así mismo, dije que necesitaba llegar a un arreglo. Desde la Cámara de Comercio de Cartagena me remitieron a la Oficina de Asuntos Parafiscales de Fontur. He estado tratando de comunicarme vía telefónica desde hace un par de días para explicar mi situación y solicitar la condonación de esta multa. Sin embargo, nadie contesta las líneas (7426404 y 3057341212). Solicito que me apoyen directamente con mi petición y que asignen a un/a funcionario/a que atienda mi caso. Agradezco de antemano su atención. | Respuesta | 186.170.140.10 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 64826 | 2020-08-18 10:29:37 | 2020-07-30 | 2020-08-24 | 2020-08-18 | HOPPER COLOMBIA SAS | 901047982 | avargas@bizlatinhub.com | Adjunto envío el comprobante de pago correspondiente al impuesto parafiscal del segundo trimestre del año 2020. | Respuesta | 190.93.139.217 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 64827 | 2020-08-13 23:20:15 | 2020-07-30 | 2020-08-24 | 2020-08-13 | HOTEL CANTAMAR | 900713581 | contabilidad.insecar@hotmail.com | Buena Tarde, SEÑORES FONTUR Cordial saludo, Por el presente me permito solicitar que actualicen su base de datos, ya que el establecimiento de comercio Hotel cantamar RNT: 53604, dejó de funcionar bajo nuestra razón social desde el pasado 30 de Septiembre del 2018. Por error la cancelación no se hizo ante cámara de comercio sino hasta el día 26 de Febrero de 2020. por lo anterior nuestra compañía el día de hoy presentó todas las declaraciones en cero, para proceder con el proceso de cancelación ante ustedes. Adjunto al presente soporte de cancelación ante cámara de comercio. Agradecemos su respuesta al correo relacionado en el presente. Yerithza Molina Manjarrés Contador 3008838837 | Respuesta | 201.244.0.157 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 64829 | 2020-08-18 10:32:16 | 2020-07-30 | 2020-08-24 | 2020-08-18 | Transportes Rincon SA | 860524195 | gerenciacontable@transportesrincon.com | Adjunto envió soporte de Pago y Formularios Trimestre 1 y 2 de 2020 | Respuesta | 179.51.101.43 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 64830 | 2020-08-13 17:51:24 | 2020-07-30 | 2020-08-24 | 2020-08-13 | Viajes y Turismo Ultra SAS | 901205443 | rodriguezconsultoresyasesores@gmail.com | Buenas tardes El dia de hoy 30 de julio fui al banco bogota del centro comercial chipichape para realizar el pago de contribucionparafiscal segundo trimestre con destino al turismo cuya liquidacion me da un valor de $0, pero no puede realizar dicho pago ya que no fue posible leer el codigo de barras para dicho pago. | Respuesta | 181.62.54.27 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 64832 | 2020-08-11 09:29:36 | 2020-07-30 | 2020-08-24 | 2020-08-11 | Vacaciones con todo incluido | 43202884 | dianatamayo2015@gmail.com | Cordial Saludo Adjunto pagos de parafiscal de trim 1 y 2 año 2020 | Respuesta | 190.250.138.47 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 64833 | 2020-08-12 16:28:42 | 2020-07-30 | 2020-08-24 | 2020-08-12 | Jenny Gabriela Pinzon Morales | 1073234889 | gabrielapinzon89@gmail.com | En este segundo trimestre las ventas fueron de $0. Enviamos la liquidaci[on con firma. Gracias. | Respuesta | 190.84.122.73 | PARAFISCAL | 10 | 8 |