RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, agosto 20 de 2020
Señor(a)
COLOMBIAN QUEST SAS
andrearom-l@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 64659
Respetado(a) Señor(a):
El artículo 7 del Decreto 2063 de 2018, mediante el cual se modificó el artículo 2.2.4.1.3.4. del Decreto 1074 de 2015, estableció lo siguiente:
“Al momento de la actualización del Registro Nacional de Turismo, los prestadores de servicios turísticos obligados al pago de la contribución parafiscal para la promoción del turismo deberán haber liquidado y pagado los cuatro (4) últimos trimestres causados por concepto de dicha contribución.
Parágrafo. Para efectos de la actualización en el Registro Nacional de Turismo, las cámaras de comercio verificarán el cumplimiento de la obligación a que se refiere este artículo, de conformidad con la última información que suministre la entidad administradora encargada del recaudo de la contribución parafiscal para la promoción del turismo.
(…)”
En consecuencia, a partir del 1 de febrero de 2019, fecha en la cual entró a operar la nueva plataforma de la Cámara de Comercio para trámites relacionados con el RNT, NO es necesario adjuntar la certificación de pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, sino que será la Cámara la encargada de verificar con la entidad recaudadora el cumplimiento del pago de los cuatro últimos trimestres causados de la Contribución, es decir el 1,2,3 y 4 trimestre del año 2019.
“En el sistema de la cámara de comercio la empresa se encuentra en mora”
En relación con que realizó el pago del 1 y 2 trimestre del año 2019, el 03 de julio del año 2020, fecha en la cual se cumplía el vencimiento del RNT, es importante manifestar que cuando se presenta y paga la liquidación privada en el Banco de Bogotá, el sistema automáticamente actualiza al día siguiente el pago realizado y de la misma manera se actualiza el estado de pagos “pagado” en la plataforma de pagos de FONTUR.
En relación con lo anterior, se remitió su caso al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, con el fin de que evalué y realicé un pronunciamiento al respecto.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Lerwin Fabian Pulido Aroca
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
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