RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, julio 29 de 2020
Señor(a)
HOTELES HV SAS
contabilidadhtll@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 64605
Respetado(a) Señor(a):
En atención a su solicitud, en la cual solicita “corregir sus registros por que aparece como no presentado el 4 trimestre de 2015 y tenemos soporte presentado al banco el cual envió en dato adjunto. Se agradece de antemano su pronta gestión. Solicitamos por favor sea corregido y/o subsanado esta situación”, de manera atenta, le informo lo siguiente:
Al revisar la liquidación enviada del 4 trimestre del año 2015 se observa que tiene un error en la liquidación, así las cosas es necesario que realice nuevamente la liquidación privada corrigiendo dicha liquidación, ya que no se observa información en las casillas (7 – 8 – 9 – 10 – 11 y 12) esto debido a que la fecha de matrícula mercantil que tiene en la casilla establecimientos es posterior a liquidación que realizó o no coloco el valor del ingreso operacional. Así las cosas, es necesario que modifique la fecha de inicio de operaciones en la casilla establecimientos o realice correctamente el proceso de liquidación y una vez verificada la información preceda a realizar la liquidación y llevarla al Banco Bogotá para su respectivo sello.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Christian Camilo Cortes Guerrero
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 64605 por favor verífiquelo
USUARIO:Descargar PDF