HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
64492 2020-07-25 15:07:33 2020-07-24 2020-08-18 2020-07-25 SAMICASA SAS 900640140 samicasa18@gmail.com Buenas tardes, adjunto envió el formato de recudo debidamente firmado para que por favor apliquen el pago en cero de modo que en este segundo trimestre la agencia no tuvo ingresos. Muchas gracias. Respuesta 2800:e2:280:125 PARAFISCAL 10 8
64493 2020-08-18 13:32:38 2020-07-24 2020-08-18 2020-08-18 Dora Inés Cortés Churque dinesco2009@hotmail.com Necesito por favor un funcionario que me ayude con el RNT. Renové en el tiempo oportuno y aparece suspendido. dicen que fue enviado por un correo que debo hacer un cambio en la CCB del CIIU. este correo nunca llego. tengo el Nº de radicado del proceso de renovación. Gracias es muy importante para mi su amable y oportuna atención, ayuda. Respuesta 190.217.101.34 PARAFISCAL 10 8
64494 2020-07-30 21:27:40 2020-07-24 2020-08-18 2020-07-30 Jesus Nolberto Rosero Trujillo 5286987 hotelcapricali@hotmail.com Envio segundo trimestre Respuesta 201.216.26.175 PARAFISCAL 10 8
64495 2020-08-03 19:32:38 2020-07-24 2020-08-18 2020-08-03 katerine valencia osorio 29686802 katevalencia80@hotmail.com solicito muy comedidamente la liquidación del 4 trimestre del año 2019 ya que he ingresado al link que me enviaron y no ha sido posible obtener la liquidación, la empresa fue constituida en diciembre 2 de 2019 pero a la fecha esta inactiva desde febrero ya que en diciembre solo se obtuvo $600.000 de ingresos y en enero y parte de febrero no se obtuvo ingresos. Agradezco su amable atención y colaboración. KATERINE VALENCIA OSORIO Respuesta 181.54.0.42 PARAFISCAL 10 8
64496 2020-08-06 10:57:43 2020-07-24 2020-08-18 2020-08-06 Organización Campus SAS 901021159 conyramirez67@hotmail.com Buenas tardes, me pueden informar si el aporte parafiscal es cero, después de presentado en el Banco de Bogotá debe enviarse a ustedes por correo? o con eso ya se da por presentado? Gracias Respuesta 190.251.202.128 PARAFISCAL 10 8
64497 2020-08-18 11:08:02 2020-07-24 2020-08-18 2020-08-18 david santiago ramirez 9007832032 colombiasafetravel@gmail.com Buen día Por medio del presente Email hago entrega del derecho de petición para la reactivación del RNT 78024 Gracias Respuesta 77.118.135.141 PARAFISCAL 10 8
64499 2020-07-31 12:10:14 2020-07-24 2020-08-18 2020-07-31 MARIA RAMIREZ lisneyramirez412@gmail.com Buenas tardes, para hacerles una pregunta, como se paga la contribución para fiscal en el primer y segundo trimestre, sabiendo que el establecimiento esta cerrado debido al Covid - 19. que debo hacer Respuesta 191.102.198.158 PARAFISCAL 10 8
64500 2020-08-11 23:58:30 2020-07-24 2020-08-18 2020-08-11 Jhon cantillo cienagamagicatravel@gmail.com 1. Donde puedo pagar la multa por suspensión del rnt de manera presencial o virtual? 2. Se puede pagar de manera parcial o por cuotas? teniendo en cuenta que somos emprendedores que iniciamos el diciembre y desde febrero no trabajamos por la pandemia. Gracias Respuesta 186.1.190.19 PARAFISCAL 10 8
64501 2020-08-19 15:31:49 2020-07-24 2020-08-18 2020-08-19 JOHANA GARAVITO RIVERA johana.garavito.rivera.83@gmail.com Buenas tardes, Escribo porque necesito su ayuda para saber a qué correo físico o electrónico debo enviar un derecho de petición. A continuación les describo mi caso: El pasado mes de febrero adquirí una oficina de representación turística ubicada en Manizales - Caldas, hice el trámite de cambio de propiedad en la Cámara de Comercio de Manizales, y procedí a hacer la actualización del RNT por la plataforma virtual; sin embargo, cuando quise hacer la actualización me encontré con que el registro salía con la información de otra persona y que el cambio de propiedad no se había actualizado para este documento. Esperé a que la información fuera actualizada e intenté hacer nuevamente el trámite virtual en el mes de marzo, pero la información seguía estando desactualizada, y luego empezó todo esta emergencia sanitaria, que nos puso en cuarentena en la cual seguimos. Una vez inició este encierro, me enteré que estaba en estado de embarazo, lo cual limita mucho más la posibilidad de hacer cualquier diligencia de manera presencial. Dado que la información nunca fue actualizada por la Cámara de Comercio de Manizales, todos los correos de solicitud de renovación del RNT llegaron al correo del anterior dueño y ahora que intenté hacer la renovación nuevamente me encontré con el hecho de que el RNT se encuentra suspendido y que para poderlo actualizar no sólo tengo tener la información de propiedad actualizada, sino que también debo pagar una multa de 1 salario mínimo. Quisiera saber a dónde puedo enviar dicho derecho de petición, ya que no considero justo que deba pagar esta multa dado que o sólo no ha sido mi culpa no haber renovado el RNT, sino que además por la emergencia sanitaria el sector turístico ha sido el más afectado y el que más se demorará en reactivarse para volver a generar ingresos en esta economía tan golpeada. Quedo muy atenta a sus comentarios. Saludos y gracias, Johana Garavito Rivera CC: 53.007.782 Fincas Mediterráneo Respuesta 181.58.149.147 PARAFISCAL 10 8
64502 2020-07-30 21:33:41 2020-07-24 2020-08-18 2020-07-30 AMINTA MONROY DE CALA hospedajevilladelpalmar@gmail.com Buenas tardes quisiera cancelar el segundo semestre de los parafiscales y no me deja liquidarlos Respuesta 179.14.187.177 PARAFISCAL 10 8

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