HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
64482 2020-07-28 11:57:41 2020-07-24 2020-08-18 2020-07-28 HOSTWAY TRAVEL SAS 9011203631 financiero.latam@hostway.travel Estimados, adjunto liquidación firmada y pago correspondiente al 2do trimestre 2020. Por favor confirmar correcta aplicación del mismo. Muchas gracias y saludos. Respuesta 190.19.243.57 PARAFISCAL 10 8
64483 2020-07-28 11:59:03 2020-07-24 2020-08-18 2020-07-28 CASA TONA HOTEL BOUTIQUE SAS 900737296 casatonahotelboutique@gmail.com el presente mensaje es para adjuntar los trimestres solicitados por fontur, los cuales son trimestre 1 y 2 del año 2020 Respuesta 181.51.110.180 PARAFISCAL 10 8
64484 2020-07-28 10:09:22 2020-07-24 2020-08-18 2020-07-28 Juan Pablo Carvajal juanpablocarvajal@me.com Buen día, quisiera saber en primer lugar si debo pagar los parafiscales y en ese caso cuanto es y en donde se paga. Gracias. Mi cc es 1000718213. Respuesta 200.119.49.223 PARAFISCAL 10 8
64485 2020-07-30 09:40:42 2020-07-24 2020-08-18 2020-07-30 Ecocagui San Luis Ecoaventura 900282333 ecoturismo.sanluis@hotmail.com Buenos Días Señores: Dirección de Contribución Parafiscal FONTUR Enviamos soporte de pago del 1 trimestre 2020 Quedamos atentos a su confirmación del Recibido Cordialmente; Ecocagui San Luis Ecoaventura RNT 21750 Respuesta 191.95.152.227 PARAFISCAL 10 8
64486 2020-07-30 09:41:19 2020-07-24 2020-08-18 2020-07-30 Ecocagui San Luis Ecoaventura 900282333 ecoturismo.sanluis@hotmail.com Buenos Días Señores: Dirección de Contribución Parafiscal FONTUR Enviamos soporte de la declaración del 2 trimestre 2020. Quedamos atentos a su confirmación del Recibido Cordialmente; Ecocagui San Luis Ecoaventura RNT 21750 Respuesta 191.95.152.227 PARAFISCAL 10 8
64487 2020-07-29 21:04:25 2020-07-24 2020-08-18 2020-07-29 GUSTAVO PORRAS NIETO transamerica@viajestransamerica.com Respetados Señores; el día 2 de Julio realice la renovación de la cámara de comercio de mi comercio, con una solicitud de préstamo ya que por la pandemia covid-19 la operación de la empresa es nula desde hace 4 meses. Solicito la condonación o excepcion de pago del Artículo 1 del Decreto 434 de 2020. En este evento, para realizar la reactivación del registro, debe acreditar la cancelación a favor del Fondo Nacional del Turismo, de un (1) salario mínimo mensual legal vigente en el momento del pago, de acuerdo con el parágrafo 6 del artículo 33 de la Ley 1558 de 2012”. como realizar el pago de este valor sin ingresos desde hace 4 meses y sin saber en qué momento el gobierno autorice la reactivación del mercado. Quedo atento a sus comentarios. Gustavo Porras Nieto Respuesta 186.28.51.193 PARAFISCAL 10 8
64488 2020-07-29 21:05:41 2020-07-24 2020-08-18 2020-07-29 GUSTAVO PORRAS NIETO 10529385 transamerica@viajestransamerica.com Respetados Señores; el día 2 de Julio realice la renovación de la cámara de comercio de mi comercioNIT 900.385.239-1, con una solicitud de préstamo ya que por la pandemia covid-19 la operación de la empresa es nula desde hace 4 meses. Solicito la condonación o excepcion de pago del Artículo 1 del Decreto 434 de 2020. En este evento, para realizar la reactivación del registro, debe acreditar la cancelación a favor del Fondo Nacional del Turismo, de un (1) salario mínimo mensual legal vigente en el momento del pago, de acuerdo con el parágrafo 6 del artículo 33 de la Ley 1558 de 2012”. como realizar el pago de este valor sin ingresos desde hace 4 meses y sin saber en qué momento el gobierno autorice la reactivación del mercado. Quedo atento a sus comentarios. Gustavo Porras Nieto Respuesta 186.28.51.193 PARAFISCAL 10 8
64489 2020-07-30 12:52:25 2020-07-24 2020-08-18 2020-07-30 GLORIA DEL CARMEN IBAÑEZ 30733580 gloria-ci@hotmail.com De la manera más cordial solicito, numero de cuenta y banco para pagar una multa a favor de FONTUR, a causa de no haber renovado el RNT a tiempo de mi alojamiento (CASA ESMERALDA)(RNT 73999), Y así poder solicitar la reactivación del RNT. Muchas gracias. Respuesta 186.168.110.224 PARAFISCAL 10 8
64490 2020-07-31 12:11:54 2020-07-24 2020-08-18 2020-07-31 CARIBBEAN CORALS HOTEL 9012965697 direcciongeneral@caribbeancoralshotel.com buen día. deseo saber cual es el valor a pagar por la multa de NO renovación del RNT, Y el numero de la cuenta donde debo consignar Respuesta 45.173.44.7 PARAFISCAL 10 8
64491 2020-07-30 11:56:57 2020-07-24 2020-08-18 2020-07-30 NEMFER EDILSE GOMEZ OCAMPO 43757176 mangalobby@gmail.com Buen día, adjunto documentación como; certificado de contador, tarjeta profesional, carta de propietaria. Cualquier inquietud sera resuelta en el correo electrónico o en el móvil 3147079955. Gracias, por la atención que se dignen prestar a dicha solicitud. NEMFER EDILSE GÒMEZ OCAMPO C.C 43757176 Respuesta 186.146.38.108 PARAFISCAL 10 8

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