| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 64430 | 2020-07-28 11:22:21 | 2020-07-23 | 2020-08-14 | 2020-07-28 | CIELO BASICO SAS | 900561159 | auditoria@elcielococinacreativa.com | Soporte de pago Liquidación Trimestre 4 del 2019 | Respuesta | 190.7.150.205 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 64431 | 2020-07-28 11:25:13 | 2020-07-23 | 2020-08-14 | 2020-07-28 | INVERSIONES INT COLOMBIA SAS | 900439301 | armando.olaya@kfc.co | Buen dia. Adjunto soporte de pago y formulario 2T 2020 | Respuesta | 186.154.106.228 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 64433 | 2020-07-28 11:27:49 | 2020-07-23 | 2020-08-14 | 2020-07-28 | Compañia Estibadora Colombiana SAS | 806013873 | acalderon@sprc.com.co | Adjunto envío recibos pagados correspondientes al primer trimestre de 2020 | Respuesta | 200.9.72.22 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 64434 | 2020-07-28 11:27:10 | 2020-07-23 | 2020-08-14 | 2020-07-28 | Compañia Estibadora Colombiana SAS | 806013873 | acalderon@sprc.com.co | Adjunto envío pago correspondiente al segundo trimestre de 2020 | Respuesta | 200.9.72.22 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 64435 | 2020-08-13 17:12:54 | 2020-07-23 | 2020-08-14 | 2020-08-13 | amtur | 830095793 | asistente.comercial@alianzatsa.com | Buenos dias el dia de ayer se cargo a la plataforma de RNT los pagos correspondientes a lqiuidación semestral de FONTUR pero no quedo aprobada esta actualizacion de RNT , segun ... PARÁGRAFO 6o. Para la reactivación de la inscripción en el Registro Nacional de Turismo, el prestador deberá solicitarla y acredita la cancelación a favor del Fondo Nacional del Turismo, de un (1) salario mínimo mensual legal vigente en el momento del pago”. por lo tanto agradezco favor informar si se debe cancelar esta multa y cual seria el paso a seguir | Respuesta | 190.158.236.106 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 64436 | 2020-08-06 14:20:26 | 2020-07-23 | 2020-08-14 | 2020-08-06 | Manuel Jose Lopez Enciso | 19101058 | mundomarinomanuel@hotmail.com | Buenos días, Escribo esta solicitud con el fin de que se evaluado mi procedimiento de pago de FONTUR por no renovar a tiempo, la verdad es que hice la renovación de Camara de comercio para este año pero no pude hacer la renovación de mi Registro Nacional de Turismo a tiempo, según la plataforma debo pagar una multa de un salario mínimo legal vigente según la resolución 229 de 2017, pero la verdad no tengo el dinero para pagarlo además mi hotel esta cerrado en estos momento y es mi fuente de ingresos, por tal motivo solicito que evalúen mi caso para que me dejen hacer la renovación de mi RNT sin pagar multa o llegar a un acuerdo de pago por un menor valor si es posible, sin otro particular quedo atento y adjunto la renovación de mi cámara de comercio. | Respuesta | 186.102.31.111 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 64437 | 2020-07-27 15:34:18 | 2020-07-23 | 2020-08-14 | 2020-07-27 | LUZ DARY CEREN GARCES | ldcereng@hotmail.com | LA CONTRIBUCION FISCAL FUE $50.000 cincuenta mil pesos, por lo que el valor a pagar es 0, que procedimiento debo hacer con dicho periodo. | Respuesta | 191.89.57.61 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 64438 | 2020-07-28 22:44:19 | 2020-07-23 | 2020-08-14 | 2020-07-28 | Miguel Gutierrez | administracion@experienciasvuelos.com | Deseo saber que pasa con las declaraciones del impuesto al turismo cuando hay 0 pesos en ingreso del trimestre correspondiente? simplemente se declaran? | Respuesta | 181.51.34.24 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 64439 | 2020-07-28 22:45:11 | 2020-07-23 | 2020-08-14 | 2020-07-28 | VITALUD SAS | 900373769 | administracion@experienciasvuelos.com | Deseo saber que debo hacer con las declaraciones del impuesto donde los ingresos de un trimestre fueron de 0 pesos? estas declaraciones quedan allí, pendiente de pago, con el valor de 0 pesos para pagar y no se pueden pagar por PSE. | Respuesta | 181.51.34.24 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 64440 | 2020-07-28 11:35:05 | 2020-07-23 | 2020-08-14 | 2020-07-28 | TERMINAL DE TRANSPORTES DE ARMENIA S.A. | contabilidad@terminalarmenia.com | Buen día, los dos últimos pagos de Contribución Para fiscal con destino al Turismo, los hemos realizado por PSE, quisiera saber si es necesario hacer algún tramite de presentación del formulario ante Fontur, o si solo con el pago en linea es suficiente. Gracias | Respuesta | 190.85.87.46 | PARAFISCAL | 10 | 8 |