| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 64322 | 2020-08-03 13:27:34 | 2020-07-21 | 2020-08-12 | 2020-08-03 | OPTIMA TM SAS | 8300595662 | ATOVAR@OPTIMATM.COM | por favor requiero una constancia de pagos globales realizado durante el año 2020 de la empresa OPTIMA TM SAS con Nit 830059566-2 el numero de registro es 22069. | Respuesta | 181.61.56.128 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 64323 | 2020-07-28 09:15:09 | 2020-07-21 | 2020-08-12 | 2020-07-28 | Edwin Rengifo | 12020750 | erengifo@tourderios.com.co | Envio Soporte de Pago de Trimestre 2-2019 | Respuesta | 2803:2a80:8f1:9 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 64324 | 2020-07-28 09:14:29 | 2020-07-21 | 2020-08-12 | 2020-07-28 | Edwin Rengifo | 12020750 | erengifo@tourderios.com.co | Soporte de Pago de Trimestre 4-2019 | Respuesta | 2803:2a80:8f1:9 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 64325 | 2020-07-28 09:13:48 | 2020-07-21 | 2020-08-12 | 2020-07-28 | Edwin Rengifo | 12020750 | erengifo@tourderios.com.co | Soporte de Pago Trimestre 1-2020 | Respuesta | 2803:2a80:8f1:9 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 64326 | 2020-07-28 09:16:34 | 2020-07-21 | 2020-08-12 | 2020-07-28 | MARCELA HENAO | contabilidad@zionehotels.com | Buena Tarde, Nuestra empresa CAVA INVERSIONES & CIA SCA NIT 900.904.020-2 tiene pendiente de pago el trimestre 4 del año 2016, por favor me informa cual es el proceso para la liquidación y poder realizar el pago por PSE si es posible. Muchas gracias, | Respuesta | 190.128.116.90 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 64327 | 2020-07-27 18:51:22 | 2020-07-21 | 2020-08-12 | 2020-07-27 | MARIA HERMELINDA TIRADO ROJAS | egc-contadorpublico@hotmail.com | Barbosa Santander, julio 17 de 2020 Señores FONTUR Bogotá D.C. Referencia: Derecho de Petición, artículo 23 de la Constitución Política. Yo, MARIA HERMELINDA TIRADO ROJAS, mayor de edad, identificada con cédula de ciudadanía número 37.695.628 expedida en Landazuri, actuando en nombre propio con establecimiento de comercio denominado HOTEL LA 18, de conformidad con lo establecido en el artículo 23 de la Constitución Política, en concordancia con comedidamente me permito presentar la petición que más adelante se describe. HECHOS 1. En la actualidad el HOTEL se encuentra CERRADO y debido a la Pandemia denominada COVID-19 la situación ha impedido el cumplimiento del objeto social de la razón social. 2. Que para el mes de julio de 2020 se recibe la notificación de la Suspensión del Registro Nacional de Turismo. Al momento de generar la Solicitud de Reactivación del RNT nos dice que debemos cancelar una sanción de un (1) salario mínimo legal vigente, para proceder a realizar la Renovación del RNT. 3. La pandemia covid19 aunado no solo a la declaratoria de emergencia económica, social y ecológica en el territorio nacional a través de Decreto 457 de marzo de 2020, por el Gobierno Nacional sino a una serie de medidas que afecta al gremio del turismo y hoteles impiden el funcionamiento del hotel. 4. Como consecuencia de lo anterior, ante la crisis del covid19, teniendo en cuenta que fue difícil realizar la renovación del registro nacional de turismo y debido a que por mi edad y la edad de mi esposo, somos personas de la tercera edad, no recibimos ninguna pensión y nuestro único sustento es el alojamiento; y desde el mes marzo la actividad hotelera está restringida y no estamos cumpliendo su objeto social, motivo por el cual no tenemos los ingresos necesarios para poder cumplir con dicha sanción. Una vez expuestos ante ustedes los anteriores hechos, y con el respeto que como entidad merecen, solicito tengan a bien considerar concederme las siguientes: PRETENSIONES 1. Que ustedes como entidad tengan en consideración la situación actual del hotel y exonerarnos de dicha sanción para así poder realizar la Renovación del Registro Nacional de Turismo. FUNDAMENTOS DE DERECHO Fundo mis derechos ante ustedes según me lo permite la Constitución Política de Colombia en su artículo veintitrés (23) y el nuevo código de lo contencioso administrativo en sus artículos Art. Quinto (5), décimo quinto (15), vigésimo primero (21) y trigésimo quinto (35) respectivamente. NOTIFICACIONES Recibo notificaciones en la diagonal 18 No. 17-13, municipio de Barbosa Santander, teléfono celular 3134736945, correo electrónico egc-contadorpublico@hotmail.com Cordialmente, MARIA HERMELINDA TIRADO ROJAS CC. 37.695.628 de Landázuri. | Respuesta | 191.102.89.123 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 64328 | 2020-07-27 18:50:57 | 2020-07-21 | 2020-08-12 | 2020-07-27 | MARIA HERMELINDA TIRADO ROJAS | 37695628 | egc-contadorpublico@hotmail.com | DERECHO DE PETICION | Respuesta | 191.102.89.123 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 64330 | 2020-07-28 13:41:12 | 2020-07-21 | 2020-08-12 | 2020-07-28 | MARIZA RODRIGUEZ RUBIO | juergos2014@gmail.com | Buenas tardes en el mes de marzo se inicio el proceso de renovación de RNT del establecimiento apartahotel TU SUEÑO REAL, con rnt 57480, el cual no se culmino debido a que inicio el confinamiento por la pandemia covid 19, se viajo fuera e la ciudad de Tunja y la semana antepasada regresamos a la ciudad con el propósito de reabrir, se realizo el pago de cámara de comercio que era lo pendiente de pago para culminar la renovación del RNT, pero nos llevamos la sorpresa que la Cámara de Comercio de Tunja no convalido los tramites realizados en marzo antes del confinamiento y ahora exige el pago de una multa por un salario mínimo, lo cual nos parece, mas cuando aun no se sabe cuando el sector se reactivara, injusto mas cuando el gobierno ha expedido varios decretos donde los plazos para toda actividad , esperamos sean conscientes de que durante este año no se ha podido realizar actividad comercial . Agradezco su colaboración parea poder reabrir el establecimiento | Respuesta | 181.131.99.246 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 64331 | 2020-07-28 09:18:47 | 2020-07-21 | 2020-08-12 | 2020-07-28 | SANTIAGO PEREZ OSPINA | 1036924546 | hotelturistarionegro@gmail.com | Comprobante de pago de parafiscales 2020 trimestre 1 | Respuesta | 190.249.185.167 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 64332 | 2020-07-28 09:19:56 | 2020-07-21 | 2020-08-12 | 2020-07-28 | SANTIAGO PEREZ OSPINA | 1036924546 | hotelturistarionegro@gmail.com | COMPROBANTE DE PAGO DE PARAFISCALES 2020 TRIMESTRE 2 | Respuesta | 190.249.185.167 | PARAFISCAL | 10 | 8 |