HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
64301 2020-08-05 09:45:19 2020-07-21 2020-08-12 2020-08-05 CONCESIONARIA SAN SIMON S.A. 9001627046 mr.rojas@concesionariasanrarael.com.co PRESENTACION 2DO TRIMESTRE 2020 EN CERO NO TIENE BASE Respuesta 181.49.119.34 PARAFISCAL 10 8
64302 2020-08-12 12:53:46 2020-07-21 2020-08-12 2020-08-12 COOMOTOR LTDA 891100279 contabilidad@coomotor.com.co Buen día, se ha radicado modificación del pago del impuesto del segundo y tercer periodo de 2019, hasta el momento no he obtenido solución al caso radicado 63545 y 63547, toda vez que que con esta modificación se nos permita activar nuestro registro en la ciudad de Bogota sin tener ninguna sanción. Respuesta 190.254.16.4 PARAFISCAL 10 8
64303 2020-08-12 17:14:30 2020-07-21 2020-08-12 2020-08-12 Oscar Javier Gomez 1098657365 contacto@sendascolombia.com Buen día, Me dirijo a ustedes para que por favor me sea ampliado el plazo para hacer el pago de los parafiscales que tengo atrasados. Por temas netamente económicos no me fue posible conseguir el dinero para el 3 de Julio, razón por la cual no alcancé a hacer la renovación del RNT. Quiero que por favor tengan en cuenta que mi empresa dejó de hacer viajes desde Marzo. Mis ingresos hoy están en ceros por cuenta de la pandemia. Aún así, quiero ponerme al día con los trimestres que tengo atrasados. Quedo atento. Saludos, Oscar Gómez CC1098657365 RNT 71839 Respuesta 190.156.57.80 PARAFISCAL 10 8
64304 2020-07-28 10:04:02 2020-07-21 2020-08-12 2020-07-28 inversiones varuna sas 900155103 contabilidad.varuna@varunahotel.com RADICADO No.64068 Buenos días señores FONTUR, de manera mas atenta solicitamos su amable colaboración para priorizar el radicado anteriormente mencionado. lo anterior debido a que solicitamos de este para renovar el RNT de nuestro establecimiento. Agradecemos su atención. Cordialmente, Respuesta 190.28.119.216 PARAFISCAL 10 8
64305 2020-08-12 14:17:08 2020-07-21 2020-08-12 2020-08-12 Manuel Jose Diaz Perez 1018458706 crcdelajuan@jdc.edu.co Cordial saludo Por medio de la presente notifico que el 3 de junio estuvimos haciendo todo el proceso de Renovación de registro nacional de Turismo, sin embargo la plataforma no actualizo el pago del segundo trimestre de 2019 el cual ocasiono el incumplimiento de las fechas pactadas para realizar dicho pago, esta reclamación se realizó también a la cámara de comercio de Tunja la cual nos manifestó que enviaría soporte de dicho acontecimiento. Acudimos a ustedes para que por favor sea estudiado nuestro caso y poder considerar que evitemos el pago de la multa o la cancelación del RNT ya que si estuvimos haciendo el proceso pero el sistema no lo permitió. El establecimiento se encuentra registrado con el número de NIT 800057330 y RNT 72035 Quedo atento a sus comentarios y solicitudes. Cordialmente. Manuel José Diaz Peréz Administrador turístico y hotelero. CRC hotel de la Juan RNT 72035 Casa de Bienestar Adscrita a la Unidad de Apoyo de Empresas Académicas de La Juan FUNDACIÓN UNIVERSITARIA JUAN DE CASTELLANOS CL 17 # 9-53, Of. 201, Tunja - Colombia. Tel.: (+57) 3222651804 Respuesta 181.118.158.157 PARAFISCAL 10 8
64306 2020-07-28 10:52:18 2020-07-21 2020-08-12 2020-07-28 COPROTURI SA 900219065 coproturi_sa@hotmail.com ENVIO PAGO TRIMESTRE 2 AÑO 2020 Respuesta 186.168.7.235 PARAFISCAL 10 8
64307 2020-08-11 17:05:00 2020-07-21 2020-08-12 2020-08-11 Elizabeth Chaves asesoresexternos1@gmail.com Buenos días, El establecimiento Armandotours SAS, realizo los pagos de la contribución parafiscal el día 13 de julio 2020 y aun no se ve reflejados y me impide seguir con la renovación del registro nacional de turismo. Solicito me colaboren para seguir con el tramite. Gracias Respuesta 181.206.63.79 PARAFISCAL 10 8
64308 2020-08-11 22:00:40 2020-07-21 2020-08-12 2020-08-11 ISAURA MARIA ECHEVERRY BOTERO BERTHASEB@HOTMAIL.COM BUENOS DIAS, VERIFICANDO SI TENIA LA RENOVACION DEL RNT ME DICEN QUE NO QUEDO Y QUE DEBO PAGAR UNA MULTA A FONTUR, NO HEMOS PODIDO ABRIR, NO HEMOS GENERAADO INGRESOS , YO RENOVE CAMARA DE CIO EN MARZO Y PENSE QUE HABIA REALIZADO EL DE RNT, CON TODO ESTO QUE HEMOS VIVIDO Y ESTAMOS VIVIENDO PARECE QUE NO QUEDO LA RENOVACION Y HOY QUE TRATO DE EMPEZAR PARA PODER PASAR PROTOCOLOS ME DICEN QUE DEBO PAGAR UNA MULTA, POR FAVOR NO HEMOS TENIDO INGRESOS Y LOS GASTOS SON IGUALES. POR FAVOR QUE DEBO HACER Respuesta 191.98.8.29 PARAFISCAL 10 8
64309 2020-08-12 12:29:25 2020-07-21 2020-08-12 2020-08-12 B&C VIAJES Y LOGISTICA SAS 9010150226 comercial1.byc@gmail.com Señores FONTUR Cordial saludos. Por medio de la presente muy respetuosamente me dirijo a usted, para que nos ayude con la exoneración de penalidad que nos impusieron por el no pago a tiempo del R.N.T, como todos sabemos las agencias de viajes nos encontramos cerradas por la situación que está atravesando el país por el COVID-19. A finales de junio del presente año tratamos de hacer el trámite y la página de la CAMARA DE COMERCIO DE BARRANQUILLA, no se encontraba disponible, por tal motivo no fue posible gestionar la renovación. Necesito, por favor de su ayuda para seguir adelante con la renovación, ya que en estos momentos no contamos con los recursos económicos para pagar la multa, nos encontramos en crisis financiera por la pandemia. Le agradezco de todo corazón toda su colaboración. RNT [53565] ESTABLECIMIENTO: B&C VIAJES Y LOGISTICA S.A.S. Respuesta 167.0.231.74 PARAFISCAL 10 8
64310 2020-07-28 10:54:06 2020-07-21 2020-08-12 2020-07-28 AUTOLARTE SAS 890900081 Mayra.quiza@autolarte.com.co Buen día. anexo se está enviando el formulario de contribución parafiscal debidamente firmado junto con el soporte de pago, de la empresa AUTOLARTE SAS NIT 8909000081-8 del trimestre 2 del año 2020. Con el fin de dar cumplimiento al articulo 2.2.4.2.1.6 del decreto 1074 de 2015. Agradecemos su pronta respuesta Respuesta 181.137.254.184 PARAFISCAL 10 8

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