| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 63906 | 2020-07-13 19:50:32 | 2020-07-10 | 2020-08-03 | 2020-07-13 | Mayerli Cuelo Ruiz | 1121216637 | agenciadeviajes@cafamaz.com | Cordial Saludo, Por medio de la presente me permito solicitar certificado Bancario para realizar el pago a la activacion del RNT12309 Sin otro en particular, Quedo atenta. | Respuesta | 190.7.83.34 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 63907 | 2020-07-13 19:49:27 | 2020-07-10 | 2020-08-03 | 2020-07-13 | Mayerli cuelo Ruiz | agenciadeviajes@cafamaz.com | Cordial Saludo, Por medio de la presente me permito solicitar certificado bancario, para proceder a realizar el pago para activar RNT 12309. favor enviar como una factura de la misma Quedo atenta a comentarios | Respuesta | 190.7.83.34 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 63908 | 2020-07-27 22:40:00 | 2020-07-10 | 2020-08-03 | 2020-07-27 | HOTEL QUINDIO PLAZA | hotelquindioplaza@outlook.com | Buenos días. Ante la grave situación que estamos viviendo se nos hizo imposible renovar el RNT a tiempo por motivos económicos al no poder renovar el registro mercantil. Como pudimos renovamos cámara de comercio y al proceder a renovar el RNT nos encontramos que había sido suspendido y que se debe pagar una multa para poder reactivarlo, en el tiempo que llevamos funcionando nunca nos había sucedido esto, les ofrecemos disculpas y solicitamos algún alivio para esta situación ya que nuestra situación enconomica es precaria debido a que llevamos 4 meses sin operar y no contamos con los recursos para pagar dicha multa y nuestro deseo es tener toda nuestra documentación al día para el momento que nos permitan abrir nuestras puertas de nuevo. Mil gracias y bendiciones JESÚS YESID ISAZA ZAPATA Propietario. | Respuesta | 191.89.149.49 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 63909 | 2020-08-03 18:53:49 | 2020-07-10 | 2020-08-03 | 2020-08-03 | Alejandro castro | 1015401663 | alejandroabuelo@hotmail.com | Envio recibos pagos de parafiscales ya que no ingresaron al sistema y no me dejaron reactivar mi rnt 68873 | Respuesta | 186.119.155.65 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 63910 | 2020-08-12 12:59:09 | 2020-07-10 | 2020-08-03 | 2020-08-12 | INVERSIONES MALDONADO & ELJADUE S.A.S | 901136987 | victormmdearco@hotmail.com | Solicitud de correcion de contribucion 2 periodo 2019 Por medio de la presente solicito la corrección de la declaración numero # 363162 del segundo trimestre presentada el día 29 de julio del 2019 por valor de trescientos setenta y un mil pesos (371.000) a nombre de INVERSIONES MALDONADO Y EL JADUE SAS con NIT 901.136.987 , el cual se realizó por pago PSE CUS 475445236 El cual tiene asociado tres establecimientos de comercio identificados de la siguiente forma: CASA MILAT, CASA MANSION, LAS INDIAS HOSTEL Cabe resaltar que en la declaración antes mencionada se declaró el total de los ingresos del segundo trimestre a nombre de un solo establecimiento de comercio de nombre CASA MANSION, dejando por fuera los otros dos establecimientos ya relacionados, el cual fue un error involuntario que se cometió al momento de realizar la declaración, por eso solicitamos la corrección de dicha declaración, la cual debe quedar con los ingresos reportados de una nueva declaración de este mismo trimestre | Respuesta | 186.82.84.194 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 63911 | 2020-07-29 18:48:14 | 2020-07-10 | 2020-08-03 | 2020-07-29 | Luis Alberto Restrepo Gonzalez | 71318189 | supertoursmedellin@gmail.com | Adjunto envío contribución parafiscal del segundo trimestre firmado | Respuesta | 181.59.164.215 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 63912 | 2020-07-21 19:56:54 | 2020-07-10 | 2020-08-03 | 2020-07-21 | MARITZA TOURS | 66709654 | gerenciamaritzatours@gmail.com | Señores, FONTUR Colombia La ciudad Cordial saludo, Por medio de la presente, queremos manifestar que, en estos momentos el REGISTRO NACIONAL DE TURISMO N° 8139, de la agencia de viajes MARITZA LONDOÑO BARCO / MARITZA TOURS, identificada con NIT 66.709.654-1 de la ciudad de Tuluá- Valle del cauca, se encuentra en estado SUSPENDIDO, por la no renovación a tiempo, de lo anterior tenemos para comentarle que, el 30 de Junio del presente año, se realizó la renovación de cámara y comercio, pero por fallas de internet en la oficina, no se pudo presentar de forma inmediata la renovación del RNT. Somos conocedores de la sanción a que hay lugar, por la no presentación a tiempo, pero la agencia de viajes, no cuenta con los recursos económicos para cubrir este gasto, pues no es un secreto, que por el estado de emergencia que atraviesa el país y el mundo, el sector Turismo es una de los sectores más afectados. Solicitamos muy comedidamente de su colaboración, exonerándonos del pago de la sanción de 1 SMMLV, como indique anteriormente no contamos con ningún tipo de ingresos y sabemos lo importante que significa el tener Renovado el Registro Nacional de Turismo. Agradecidos con su amable colaboración, en espera de una pronta y positiva respuesta. | Respuesta | 190.253.196.166 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 63913 | 2020-08-04 20:57:54 | 2020-07-10 | 2020-08-03 | 2020-08-04 | Conceptos Exitosos | auxcontable1@rexico.com | Buen día, queremos consultar la empresa Conceptos Exitosos con Nit 900.449.696 se va a fusionar con una de nuestras empresas que es Rexico SAS Nit 900.321.063, queremos saber como seria el proceso de liquidación de la contribución trimestral y cual seria el procedimiento en cuanto a documentación o tramite con ustedes frente a esto? | Respuesta | 181.62.246.27 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 63914 | 2020-07-15 15:48:43 | 2020-07-10 | 2020-08-03 | 2020-07-15 | Fernando Enciso | 79483870 | destinosgroup@gmail.com | Buenas. Quisiera que me dieran instrucciones para hacer el pago de parafiscales al fondo nacional de turismo. gracias | Respuesta | 131.221.40.74 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 63915 | 2020-07-31 19:06:58 | 2020-07-10 | 2020-08-03 | 2020-07-31 | Sebastian Galindo Cortes | 1018459826 | sunatiba2016@gmail.com | Cordial saludo, la presente para informar mi caso con respecto al Registro Nacional de Turismo RNT de la empresa SUNA TIBA GUARDIANES DEL CAMINO No de NIT 1018459826-4, lo que sucedió es que no realice la renovación del mismo, puesto que estamos en situación de pandemia y la empresa se encuentra en insolvencia por inactividad de operación, además no me fue posible realizar el pago parafiscal correspondiente a este trimestre del año 2020, sin embargo la matricula mercantil del establecimiento fue debidamente renovada en marzo del año en curso, así mismo los pagos parafiscales al turismo correspondiente al año 2018 y 2019. El día 04 de julio de 2020 me llega un correo diciendo que debo pagar un salario mínimo legal vigente para poder reactivar mi RNT, con lo cual no estoy de acuerdo pues en esta situación de pandemia todos estos trámites se hacen más difíciles y la actividad de la operadora de turismo mencionada se encuentra frenada por esta situación, además yo soy padre cabeza de familia y no podía salir de mi domicilio. De la manera más atenta solicito revisión a este caso, para saber qué medida debo tomar, adicional a eso adjunto los documentos con las facturas de los pagos parafiscales al turismo y registro mercantil de la misma. Agradezco la atención prestada y quedo atento a su respuesta. Atentamente Sebastián Galindo Cortes 1018459826 Gerente de Suna Tiba Guardianes Del Camino | Respuesta | 181.234.248.127 | PARAFISCAL | 10 | 8 |