#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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63728 | 2020-07-29 10:01:08 | 2020-07-08 | 2020-07-30 | 2020-07-29 | Maria Herminia Ballesteros Monterrey | 80287521 | s.colmenares42@hotmail.com | CC 80287521 RNT 81146 2ndo trimestre 2020 Maria Herminia Ballesteros Monterrey | Respuesta | 181.135.147.174 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63729 | 2020-07-31 00:34:09 | 2020-07-08 | 2020-07-30 | 2020-07-31 | Liliana Jaramillo Gutiérrez | fincamundosalento@gmail.com | DERECHO DE PETICIÓN Salento, Quindío, julio 08 de 2020 Señores:Fontur Asunto: Derecho de Petición: penalización y suspensión trámite del RNT - Registro Nacional de Turismo Yo, Liliana Jaramillo Gutiérrez, identificado con cédula de ciudadanía número 41.885.708 expedida en el municipio de Armenia y domiciliado en Finca Hotel Mundo Nuevo Salento del municipio de Salento Quindío, en ejercicio del derecho de petición que consagra el artículo 23 de la Constitución Política de Colombia y las disposiciones pertinentes del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso administrativo, respetuosamente solícito lo siguiente: Actuando como representante legal de Finca Hotel Mundo Nuevo salento bajo el RNT 19504., el cual hemos actualizado por varios años en su debida fecha y esta vez por la situación coyuntural generada por la pandemia del COVID-19, la cual nos ha tenido en confinamiento preventivo obligatorio desde el 24 de marzo de 2020 y por vivir en una finca en salento en donde las restricciones son aun más severas y aunado a ello por no contar con conexión wi fi a internet se nos ha vencido el plazo para la actualización de dicho documento del cual amablemente solicitamos a ustedes nos exoneren de la sanción publicada en su página web, debido a que nuestra situación económica se ha visto enormemente afectada a causa del cierre temporal del establecimiento con el fin de cumplir con las medidas implantadas por el gobierno nacional, departamental y municipal. El resto de nuestros documentos se encuentran al día, el día 07 de julio de 2020 ingresamos a la página con el fin de terminar el proceso de actualización y nos encontramos con la sorpresa de que se debe pagar una penalidad para poder continuar; siendo esto una afectación mayor y un impedimento para poder continuar laborando. Aunado a lo anterior el municipio aún no cuenta con transporte público para desplazamiento hasta la ciudad capital. La petición anterior está fundamentada en las siguientes razones: Como es de su conocimiento la crisis generada por el nuevo Coronavirus, afectó en gran medida el gremio turístico, por lo tanto no se cuenta con flujo de caja desde hace mas de 3 meses y no tenemos dinero para asumir dicha penalidad. Por favor enviar respuesta a este derecho de petición a la dirección que aparece al pie de mi firma. Nombre del peticionario: Liliana Jaramillo Gutiérrez Cédula: 41.885.708 De: Armenia Dirección: Finca Hotel Mundo Nuevo Salento 300 metros vía cócora, de la ciudad de Salento, Quindío Teléfono: 315 4789908 Correo Electrónico: fincamundonuevosalento@gmail.com | Respuesta | 2800:484:6881:d | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
63730 | 2020-07-29 10:04:52 | 2020-07-08 | 2020-07-30 | 2020-07-29 | Fabian Hernando Bohorquez Agudelo | 79293679 | s.colmenares42@hotmail.com | CP 2ndo trimestre 2020 CC 79293679 RNT 59169 Fabian Hernando Bohorquez Agudelo | Respuesta | 181.135.147.174 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63731 | 2020-07-29 10:06:05 | 2020-07-08 | 2020-07-30 | 2020-07-29 | Nelly Janethe Rodriguez Cruz | 52846327 | s.colmenares42@hotmail.com | CP 2ndo trimestre 2020 Nelly Janethe Rodriguez Cruz RNT 59461 CC 52846327 | Respuesta | 181.135.147.174 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63732 | 2020-07-29 12:39:11 | 2020-07-08 | 2020-07-30 | 2020-07-29 | Maria Consuelo Olmos Leal | 41758225 | s.colmenares42@hotmail.com | CP 2ndo trimestre 2020 Maria Consuelo Olmos Leal RNT 80872 CC 41758225 | Respuesta | 181.135.147.174 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63733 | 2020-07-29 12:42:22 | 2020-07-08 | 2020-07-30 | 2020-07-29 | Juan Manuel Pernas Gomez | 700086103 | s.colmenares42@hotmail.com | CP 2ndo trimestre 2020 RNT 59616 NIT 700086103 Juan Manuel Pernas Gomez | Respuesta | 181.135.147.174 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63734 | 2020-07-27 12:18:18 | 2020-07-08 | 2020-07-30 | 2020-07-27 | nubia tamayo | nubia.tamayo@aerolineas.com.ar | Buenos dias : al liquidar el pago de la contribucion de enero-junio que debo colocar cuando me pide trimestre y que tasa esta calculando solo la de un trimestre o la tasa promedio de enero-junio Gracias | Respuesta | 181.61.208.68 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
63735 | 2020-07-30 09:58:22 | 2020-07-08 | 2020-07-30 | 2020-07-30 | LOPEZ GRISALES ANDRES | stebra_22@hotmail.com | El 02 de julio realice la renovación de mi registro nacional de turismo con numero 45985 efectué la renovación con los datos del hostal, pero resulta que yo años atrás había creado un registro nacional de turismo como inmueble con numero 72809, por lo que en mi usuario todavía aparece pero ya no funciona pero estaba ahí, por lo que ingrese por error a ese, llene los datos como si fuera el establecimiento con numero 45985 lo envié y resulta que se me renovó el equivocado y con datos que no son ya que no existe el inmueble con numero 72809, por lo que me suspendieron el que de verdad era el que iba a renovar ya que la información suministrada en esa renovación del inmueble es del establecimiento, por lo que me suspendieron el establecimiento y el inmueble si esta activo. y debería ser al contrario por que es la realidad. muchas gracias por la atención prestada y de verdad quisiera que me colaboren, ya que estamos en una etapa muy dura para pagar una sanción ya que yo tenia la voluntad de buena de renovarlo pero por las circunstancias tecnológicas se fallo de registro. | Respuesta | 181.51.191.144 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
63736 | 2020-07-29 12:47:12 | 2020-07-08 | 2020-07-30 | 2020-07-29 | Bibiana areiza | 57292355 | hotelbibia@hotmail.com | cordial saludo no he podido acceder a la plataforma del los para fiscales la clave sale errada y trato de hacer el proceso de recuperar pero no me llegan los mensajes a mi correo me pueden hacer el favor de ayudarme como debo recuperar o cambiar la contraseña para poder generar los recibos de pago la info me la pueden enviar al correo hotelbibia@hotmail.com gracias por su atencion | Respuesta | 181.54.70.146 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63737 | 2020-07-29 12:48:59 | 2020-07-08 | 2020-07-30 | 2020-07-29 | CONTACTO SELECTO SAS | 900210811 | ccarrillo@contactoselecto.com | Contacto Selecto- pago contribución 1 y 2 trimestre 2020 Adjunto enviamos soporte de pago de la contribución del primer trimestre de enero a marzo de 2020, por valor de $7.000 Por el segundo trimestre de abril a junio de 2020, no se obtuvieron ingresos, se adjunta el comprobante de pago en cero. Gracias. | Respuesta | 186.155.149.6 | PARAFISCAL | 10 | 8 |