#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
63601 | 2020-07-09 20:05:09 | 2020-07-06 | 2020-07-28 | 2020-07-09 | ANGELA MARIA ZULUAGA GOMEZ | 43403504 | hplaza0979@gmail.com | buenos dias solicito liquidación de penalidad para ser pagado y renovar rnt, | Respuesta | 181.128.57.55 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63602 | 2020-07-28 19:29:50 | 2020-07-06 | 2020-07-28 | 2020-07-28 | tranporte tres perlas sas | 900873488 | gerencia.tresperlas@hotmail.com | DERECHO DE PETICIÓN: por medio de la presente solicito sea revisado el caso de este nit ya que el día 3 de julio se realizo los pagos de los para-fiscales de dicha empresa pero ustedes no realizaron el cargue de los pagos por lo cual no se pudo realizar la renovación del registro nacional de turismo.Si dan un plazo máximo para pagos pues es de entender que ese día es el ultimo día habil para realizar la gestión y no como lo indica su call center que esos pagos suben dos días después y si me cobran una multa de un salario mínimo que me parece absurda en estos momentos de crisis económica en la cual tengo la empresa al borde de la quiebra y una información que nunca me envian o nunca indican por ningún medio advirtiendo que esos pagos suben a su sistema dos días después,por lo tanto solicito muy amablemente sea revisado el caso y una pronta respuesta. | Respuesta | 2800:484:1a96:9 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63603 | 2020-07-23 00:26:27 | 2020-07-06 | 2020-07-28 | 2020-07-23 | KEDRY DANIEL CORTES GRANADA | 1110537540 | caguantravels65@gmail.com | Buen día, como representante de la empresa operadora de turismo Caguán Travels 65 de San Vicente del Caguán, manifiesto que el día 03 de Julio se ha vencido el plazo para renovación de RNT, esa misma semana se cancela la renovación de cámara de comercio pero las funcionarias no informan sobre este procedimiento para renovar, dos empresas del área nos quedamos sin renovar, por tanto solicito su consideración para que no nos sea cobrada dicha sanción correspondiente a 1 smmv, nuestras empresas son iniciativa tendientes a futuro, son iniciativas enmarcadas en el proceso de paz, son iniciativas en pro de conservar el medio ambiente a través del ecoturismo, rogamos nos sea considerada nuestra petición en aras de seguir con el entusiasmo de la nueva economía que es el turismo natural, recordar que nuestras empresas no están operando ya que es una actividad en etapas de génesis y en la actualidad por motivos ya conocidos (covi) seguimos a la espera. Muchas gracias. | Respuesta | 190.217.108.147 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63604 | 2020-07-14 19:42:50 | 2020-07-06 | 2020-07-28 | 2020-07-14 | DAVID OSORIO ROA | 1677329 | hotelorquideasv@gmail.com | Pago de segundo trimestre fontur, por suspensión | Respuesta | 190.217.108.147 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63605 | 2020-07-15 12:05:10 | 2020-07-06 | 2020-07-28 | 2020-07-15 | LA-FLIA HOLDINGS S.A.S. | 901357281 | gerencia@laflia.com.co | Buenos días, Señores FONTUR. Cuidad. Desde hace un mes he tratado de generar la liquidación de la contribución parafiscal a través del aplicativo pero el sistema no permite generar la misma. Solicitamos su colaboración con este impase ya que no hemos podido renovar el REGISTRO NACIONAL DE TURISMO por ser requisito el aporte. Agradeciendo su gestión. Pablo Badel Rey. Representante Legal. | Respuesta | 181.58.38.3 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63606 | 2020-07-14 10:29:30 | 2020-07-06 | 2020-07-28 | 2020-07-14 | INVOGA EVENTOS SAS | 900604231 | contabilidad@invoga.com.co | formulario pago trimestre 1 2019 | Respuesta | 190.143.14.159 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63607 | 2020-07-14 10:24:33 | 2020-07-06 | 2020-07-28 | 2020-07-14 | INVOGA EVENTOS SAS | 900604231 | contabilidad@invoga.com.co | FORMULARIO TRIMESTRE 2 2019 | Respuesta | 190.143.14.159 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63608 | 2020-07-14 10:31:15 | 2020-07-06 | 2020-07-28 | 2020-07-14 | INVOGA EVENTOS SAS | 900604231 | contabilidad@invoga.com.co | formulario pago trimestre 3 2019 | Respuesta | 190.143.14.159 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63609 | 2020-07-14 17:39:52 | 2020-07-06 | 2020-07-28 | 2020-07-14 | TRANSPORTE NUEVO RUMBO LTDA | 8300211712 | contabilidad@tnrumbo.com | Buenos Dias, solicito muy amablemente la cuenta bancaria para cancelar el valor del salario minimo, para poder renovar el registro nacional de turismo, muchas gracias quisiera saber si se puede hacer por PSE, para que por favor me envien el link o la forma que se debe cancelar. Quedo atenta, Cordialmente, Juliana Moreno | Respuesta | 181.49.104.105 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63610 | 2020-07-14 10:25:14 | 2020-07-06 | 2020-07-28 | 2020-07-14 | INVOGA EVENTOS SAS | 900604231 | contabilidad@invoga.com.co | formulario trimestre 4 2019 | Respuesta | 190.143.14.159 | PARAFISCAL | 10 | 8 |