HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
63550 2020-07-14 16:38:19 2020-07-04 2020-07-27 2020-07-14 NATURAL JOURNEYS COLOMBIA S.A.S 901187292 GERENCIA@NATURALJOURNEYSCOLOMBIA.COM Buenas tardes desde el día 30 de abril 2020 se envío los recibos de pagos de pago junto con el formato firmado por el representante legal con los radicados No. 61294-61295-61296, el día hoy nos llega un comunicado que el registro nacional se encuentra suspendido por que no hemos pagados y no se renovó, reitero los pagos y renovación de cámara de comercio se realizaron dentro de los limites de fechas establecidos. agradecemos su colaboración en informarnos que procede para que nos habiliten el registro ya que en ningún momento hemos incumplido con el envió, pago. adjuntamos nuevamente recibo de pago y formato firmado de 2019-2 Respuesta 181.61.208.95 PARAFISCAL 10 8
63551 2020-07-14 16:41:26 2020-07-04 2020-07-27 2020-07-14 NATURAL JOURNEYS COLOMBIA S.A.S 901187292 GERENCIA@NATURALJOURNEYSCOLOMBIA.COM Buenas tardes desde el día 30 de abril 2020 se envío los recibos de pagos de pago junto con el formato firmado por el representante legal con los radicados No. 61294-61295-61296, el día hoy nos llega un comunicado que el registro nacional se encuentra suspendido por que no hemos pagados y no se renovó, reitero los pagos y renovación de cámara de comercio se realizaron dentro de los limites de fechas establecidos. agradecemos su colaboración en informarnos que procede para que nos habiliten el registro ya que en ningún momento hemos incumplido con el envió, pago. adjuntamos nuevamente recibo de pago y formato firmado de 2019-3 Respuesta 181.61.208.95 PARAFISCAL 10 8
63552 2020-07-14 16:43:10 2020-07-04 2020-07-27 2020-07-14 NATURAL JOURNEYS COLOMBIA S.A.S 901187292 GERENCIA@NATURALJOURNEYSCOLOMBIA.COM Buenas tardes desde el día 30 de abril 2020 se envío los recibos de pagos de pago junto con el formato firmado por el representante legal con los radicados No. 61294-61295-61296, el día hoy nos llega un comunicado que el registro nacional se encuentra suspendido por que no hemos pagados y no se renovó, reitero los pagos y renovación de cámara de comercio se realizaron dentro de los limites de fechas establecidos. agradecemos su colaboración en informarnos que procede para que nos habiliten el registro ya que en ningún momento hemos incumplido con el envió, pago. adjuntamos nuevamente recibo de pago y formato firmado de 2019-4 Respuesta 181.61.208.95 PARAFISCAL 10 8
63553 2020-07-10 09:45:54 2020-07-04 2020-07-27 2020-07-10 isalia adarve 32560055 servicoficel123@gmail.com renovacion registro unico tributario Respuesta 181.138.246.35 PARAFISCAL 10 8
63554 2020-07-13 20:12:18 2020-07-04 2020-07-27 2020-07-13 Andres Ramos 118264086 andres.ramos@outlook.com Solicito paz y salvo y certificado de estar al día en el pago ya que debido a esto no he podido renovar el rnt. Respuesta 181.58.38.138 PARAFISCAL 10 8
63555 2020-07-14 16:51:29 2020-07-04 2020-07-27 2020-07-14 Humberto Ramos 8027532 info@tamaiti.com Solicito se envíe comprobante de pago y paz y salvo de contribución parafiscal de fontur debido a que no he podido obtener el rnt Respuesta 181.58.38.138 PARAFISCAL 10 8
63556 2020-07-14 17:31:26 2020-07-04 2020-07-27 2020-07-14 sandra liliana mosquera mena 51974175 liliana.mena@hotmail.com BUENAS TARDES, ME ACABA DE LLEGAR UN CORREO DEL RNT, DONDE ME INFORMAN QUE EL ESTABLECIMIENTO HOTEL AMANECER MARINO, ( RNT 12718), SE ENCUENTRA SUSPENDIDO POR NO RENOVAR. YO REALICE TODOS LOS TRAMITES CORRESPONDIENTES EN LAS FECHAS ADECUADAS. 1. PAGO EN CÁMARA DE COMERCIO EN ENERO 2020. 2. AUTOEVALUACION Y DECLARACIÓN DE PRIMERA PARTE EN FEBRERO 12 DEL 2020. 3. ENCUESTA DEL RNT, EN EL PORTAL FEBRERO 12 DEL 2020. 4. PAGO CONTRIBUCIÓN PARA FISCAL FONTUR FEBRERO 28 DEL 2020. ENVIÉ LOS SOPORTES DE PAGO EL 28 DE FEBRERO A FONTUR, YO PUEDO VOLVER A MANDAR TODOS LO RECIBOS NUEVAMENTE SI ES NECESARIO A USTEDES. LES PIDO EL FAVOR ME AYUDEN A SOLUCIONAR ESTE CASO, YO TENGO TODOS LOS SOPORTES, DE ANTEMANO, GRACIAS POR SU AYUDA. BUEN DÍA. Respuesta 190.28.244.17 PARAFISCAL 10 8
63557 2020-07-22 11:18:38 2020-07-04 2020-07-27 2020-07-22 Diana Vanessa Granada López 34051524 hotelberioskapopayan@gmail.com Cordial saludo,  Mi nombre es DIANA VANESSA GRANADA LÓPEZ, identificada con número de cédula 34.051.524, representante legal del establecimiento HOTEL BERIOSKA ubicado en la ciudad de Popayán con número de matrícula mercantil 35610 y RNT 23520.  El motivo de mi mensaje es para notificar que el día viernes 3 de julio del presente año a las 8:30 am, se realizó el pago en el Banco de Bogotá correspondiente a la contribución parafiscal con destino al turismo por un valor total de los 4 trimestres del año 2019 de $121.000, donde adjunto los recibos de cada trimestre en este correo como evidencia del pago y el pantallazo de su plataforma donde dice pendiente pago. (Es de aclarar que para el año 2020 hay exención de pago de parafiscales por emergencia económica en el sector alojamiento).   A la hora de realizar el trámite en la Cámara de Comercio del Cauca para RENOVAR EL RNT se intentó hasta última hora del día 3 de julio de 2020 y no fue posible porque aún no se había efectuado el pago en la plataforma de ustedes, SOLICITO AMABLEMENTE DE SU COLABORACIÓN PARA QUE AUTORICE A LA CÁMARA DE COMERCIO DEL CAUCA QUE NOS ENCONTRAMOS AL DÍA PARA PODER RENOVAR EL RNT, TENIENDO EN CUENTA QUE EL PAGO SE REALIZÓ EN EL PLAZO ESTABLECIDO POR LEY.  Muchas gracias y quedo atenta a su pronta respuesta.  Cordialmente,  DIANA VANESSA GRANADA LÓPEZREPRESENTANTE LEGAL - HOTEL BERIOSKA POPAYÁNTEL: 3105601141 Respuesta 186.86.49.250 PARAFISCAL 10 8
63558 2020-07-10 09:56:29 2020-07-04 2020-07-27 2020-07-10 mario villegas 15324679 servicoficel123@gmail.com renovacion RNT Respuesta 181.138.246.35 PARAFISCAL 10 8
63559 2020-07-14 17:33:03 2020-07-04 2020-07-27 2020-07-14 sandra liliana mosquera mena 51974175 liliana.mena@hotmail.com BUENAS TARDES, CONTINUANDO CON LA SOLICITUD DEL MENSAJE ANTERIOR, LE ESTOY ENVIANDO LOS PAGOS DE LA CONTRIBUCIÓN PARA FISCAL, REALIZADOS EN FEBRERO, PARA QUE PUEDAN VERIFICAR , QUE LOS PAGOS SI SE HICIERON EN FEBRERO DE ESTE AÑO. LE AGRADEZCO ME AYUDE PARA SOLUCIONAR ESTE TEMA, TENIENDO EN CUENTA QUE HICE LO PERTINENTE EN LAS FECHAS ACORDADAS POR USTEDES. Respuesta 190.28.244.17 PARAFISCAL 10 8

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