RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, julio 27 de 2020
Señor(a)
Hotel Central - Mocoa
Hotelcentral-mocoa@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 63473
Respetado(a) Señor(a):
En atención a su solicitud en la cual informa que "por problemas de continuar con la actividad comercial este año por la pandemia no realice el pago de la contribución del año 2019 igual por problemas de la misma actividad, pero quiero ponerme al día, sin embargo no me deja pagar por PSE" le informo que al verificar nuestros registros del año 2019 se evidencia que el establecimiento identificado con RNT 18393 líquido y presentó los pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo correspondientes al año 2019.
Adicionalmente, al verificar la página del Registro Nacional de Turismo se observa lo siguiente:
“Señor prestador de servicios turísticos, su solicitud ha sido aprobada. Para descargar el certificado ingrese a la plataforma RNT con su usuario y contraseña”.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Christian Camilo Cortes Guerrero
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: