RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:ADRIANA PRIETO
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:ADRIANA PRIETO
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, julio 06 de 2020
Señor
GUSTAVO MONTOYA ECHEVERR
hoteldelaguadua@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 63409
Respetado Señor Montoya:
En atención a su solicitud, de manera atenta le informo que al verificar nuestros registros del año 2019 se evidencia que el establecimiento identificado con RNT 21366, líquido y presentó los pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo correspondientes a este año.
De acuerdo el artículo 7 del Decreto 2063 de 2018, mediante el cual se modificó el artículo 2.2.4.1.3.4. del Decreto 1074 de 2015, estableció lo siguiente: “Al momento de la actualización del Registro Nacional de Turismo, los prestadores de servicios turísticos obligados al pago de la contribución parafiscal para la promoción del turismo deberán haber liquidado y pagado los cuatro (4) últimos trimestres causados por concepto de dicha contribución.
Parágrafo. Para efectos de la actualización en el Registro Nacional de Turismo, las cámaras de comercio verificarán el cumplimiento de la obligación a que se refiere este artículo, de conformidad con la última información que suministre la entidad administradora encargada del recaudo de la contribución parafiscal para la promoción del turismo. (…)” (negrilla fuera del texto)
En consecuencia, no es necesario adjuntar la certificación de pagos para la renovación del Registro Nacional de Turismo de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, será la Cámara la encargada de verificar automáticamente con la entidad recaudadora el cumplimiento del pago de los cuatro últimos trimestres causados de la Contribución Parafiscal.
Ahora bien, si requiere obtener el certificado de pagos para trámites diferentes al proceso de renovación del Registro Nacional de Turismo, es necesario que ingrese a la página web del Fondo Nacional de Turismo www.fontur.com.co, seleccione la opción de “Liquidación y pago Parafiscal” y digite su usuario y contraseña, posteriormente se debe dirigir al botón de “Establecimientos” y en el icono de “Certificación Pago” puede descargar la certificación de pagos del año 2019.
Por otra parte, en cuanto a lo que manifiesta “Por lo anterior requiero comedidamente, en uso de mi derecho constitucional de petición dispuesto en el artículo 23 de la carta política nacional, me habiliten la plataforma o una opción donde pueda enviar los soportes de pago”, le informo que, este módulo se habilito, con el fin de que todos los aportantes de Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, adjunten en un solo documento PDF, todas las liquidaciones y soportes de pago PSE, de acuerdo a lo contemplado en los artículos 2.2.4.2.1.3, 6 y 7, del Decreto 1074 de 2015, señala que los sujetos pasivos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, deben “presentar y pagar la liquidación privada”, es decir, allegar la presentación de la liquidación privada (Obligación formal) con el respectivo pago PSE y/o sello el Banco de Bogotá” (Obligación sustancial).
Por último, le informo que puede acceder ingresando en el siguiente link: http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90, para allegar las liquidaciones y pagos respectivos.
USUARIO:Adriana Páez Henríquez
RESPUESTA:Bogotá, agosto 26 de 2020
Señor
GUSTAVO MONTOYA ECHEVERR
hoteldelaguadua@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 63409
Respetado Señor Montoya
Cordial saludo, de manera atenta le informo que. por inconvenientes técnicos en nuestra plataforma, esta respuesta se resolvió en fecha tal al correo electrónico Yenid.Urrego@fiducoldex.com.co, dando respuesta al asunto: RE: Formulario PQRSF solicitud número #92401957 y asignada id 63409 Aymsoft, relacionada a continuación.
Bogotá D.C. 13 de julio de 2020
Señor
GUSTAVO MONTOYA ECHEVERR
hoteldelaguadua@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 63409
Respetado Señor Montoya:
En atención a su correo, doy acuse de recibido a las liquidaciones y pagos adjuntos, por los trimestres 1,2,3 y 4 del año 2019, con fecha de pago del 3 de julio de 2020.
En cuanto a lo anterior, le informo que los pagos realizados por el Banco de Bogotá, como los realizados a través del Banco Agrario, se incorporan o se ven reflejados en la plataforma de Fontur al siguiente día hábil, toda vez que, los banco una vez realizan el cierre y envían los archivos en estos tiempos; las únicas transacciones que se reflejan en línea, son las realizadas por pago PSE.
Por otra parte, el artículo 2.2.4.2.1.7., del Decreto 1074 de 2015, señala los “PLAZOS PARA PRESENTAR Y PAGAR LA LIQUIDACIÓN PRIVADA. La liquidación privada correspondiente a cada período trimestral deberá presentarse y pagarse a más tardar en los primeros 20 días del mes siguiente al del período objeto de la declaración” (Subrayado fuera de texto).
Adicionalmente le informo que, al verificar nuestros registros del año 2019 se evidencia que el establecimiento identificado con RNT 21366, líquido y presentó los pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo correspondientes a este año.
De acuerdo el artículo 7 del Decreto 2063 de 2018, mediante el cual se modificó el artículo 2.2.4.1.3.4. del Decreto 1074 de 2015, estableció lo siguiente: “Al momento de la actualización del Registro Nacional de Turismo, los prestadores de servicios turísticos obligados al pago de la contribución parafiscal para la promoción del turismo deberán haber liquidado y pagado los cuatro (4) últimos trimestres causados por concepto de dicha contribución.
Parágrafo. Para efectos de la actualización en el Registro Nacional de Turismo, las cámaras de comercio verificarán el cumplimiento de la obligación a que se refiere este artículo, de conformidad con la última información que suministre la entidad administradora encargada del recaudo de la contribución parafiscal para la promoción del turismo. (…)” (negrilla fuera del texto).
En consecuencia, no es necesario adjuntar la certificación de pagos para la renovación del Registro Nacional de Turismo de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, será la Cámara la encargada de verificar automáticamente con la entidad recaudadora el cumplimiento del pago de los cuatro últimos trimestres causados de la Contribución Parafiscal.
Ahora bien, si requiere obtener el certificado de pagos para trámites diferentes al proceso de renovación del Registro Nacional de Turismo, es necesario que ingrese a la página web del Fondo Nacional de Turismo www.fontur.com.co, seleccione la opción de “Liquidación y pago Parafiscal” y digite su usuario y contraseña, posteriormente se debe dirigir al botón de “Establecimientos” y en el icono de “Certificación Pago” puede descargar la certificación de pagos del año 2019.
En cuanto a lo que manifiesta “Por lo anterior requiero comedidamente, en uso de mi derecho constitucional de petición dispuesto en el artículo 23 de la carta política nacional, me habiliten la plataforma o una opción donde pueda enviar los soportes de pago”, le informo que, este módulo se habilito, con el fin de que todos los aportantes de Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, adjunten en un solo documento PDF, todas las liquidaciones y soportes de pago PSE, de acuerdo a lo contemplado en los artículos 2.2.4.2.1.3, 6 y 7, del Decreto 1074 de 2015, señala que los sujetos pasivos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, deben “presentar y pagar la liquidación privada”, es decir, allegar la presentación de la liquidación privada (Obligación formal) con el respectivo pago PSE y/o sello el Banco de Bogotá” (Obligación sustancial).
Por último, le informo que puede acceder ingresando en el siguiente link: http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90, para allegar las liquidaciones y pagos respectivos.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Adriana Páez Henríquez
RESPUESTA:Adriana, por favor en este caso enviar respuesta indicando que por inconvenientes técnicos, la respuesta a esta solicitud se envió el dia xxx mediante correo electrónico, a la Dirección de correo XXXXXX. Lo anterior, apra dejar cerrado ya el caso. Gracias.
USUARIO:Victoria Hernández Vargas
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: