| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 63316 | 2020-07-27 13:52:28 | 2020-07-03 | 2020-07-27 | 2020-07-27 | jairo novoa | jaironovoa@islasantaelena.com | Cordial saludo, el día de ayer realice el pago de parafiscales pendientes a nombre de la empresa agropesca novoa nit. 900555719-3 y aun no han sido reportados a la cámara de comercio de Villavicencio, lo cual no me permite realizar la actualización del RNT, solicito su valiosa colaboración, en registrar los pagos, para poder continuar con el proceso de actualizacion de RNT y no generar una multa a mi empresa. Quedo atento a su valioso apoyo y pronta respuesta | Respuesta | 200.25.254.196 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 63317 | 2020-07-08 10:53:04 | 2020-07-03 | 2020-07-27 | 2020-07-08 | MARTHA HELENA GODOY LIPSKY | mg@outlook.com | SOLICITO MI LIQUIDACIÓN PARA CANCELAR . mí cedula es 38.940.98. R.N.T. · 48828, y figuro cómo oficina de Representacion Turística. y no sé cómo hacer para que me envíen el formato de liquidación y pago. Gracias, | Respuesta | 186.116.63.144 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 63318 | 2020-07-14 16:48:44 | 2020-07-03 | 2020-07-27 | 2020-07-14 | Jefersson Diaz | 1118555376 | aeroviajesdelllano@hotmail.com | Buenos dias. Amablemente se informa de que se nos dio claridad de que los pagos efectuados a los impuestos de FONTUR se realizaron pero fueron efectuados a un rnt que había sido cancelado, en la cual nos dan respuesta que la corrección se puede realizar pero con 15 dias habiles. Por lo anterior se solicita muy amablemente nos autorizen unos días de espera para la renovación de RNT. anteriormente ya se habian enviado 2 solicitudes por este mismo medio correspondientes a los radicados 63154 y 62937 | Respuesta | 181.59.149.25 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 63319 | 2020-07-14 15:54:33 | 2020-07-03 | 2020-07-27 | 2020-07-14 | BUENAVISTA GLAMPING SAS | 901074749 | serraniadelviento@gmail.com | SOLICITUD CERTIFICACION PAGO FONTUR PERIODO 4-2019- RENOVACION RNT 60263 | Respuesta | 191.109.25.52 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 63320 | 2020-07-08 10:53:50 | 2020-07-03 | 2020-07-27 | 2020-07-08 | david rivera | davidriverapabon1@gmail.com | necesito asesoria para pagar la liquidacion de fontur | Respuesta | 190.90.2.26 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 63321 | 2020-07-06 09:40:03 | 2020-07-03 | 2020-07-27 | 2020-07-06 | MARIA LUCIA HURTADO ILLERA | 34320874 | hostalelrecuerdo@hotmail.com | Buenos dias: Por favor registrar el pago de aporte parafiscal de 2019, efectuado ayer en Banco de Bogotá. Envío 4 recibos por los 4 trimestres de 2019. Esto para poder continuar con el trámite de renovación de RNT 2020. Muchas gracias Cordialmente, Sara Judith Guevara Hotel El Recuerdo | Respuesta | 190.146.86.79 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 63322 | 2020-07-06 17:24:39 | 2020-07-03 | 2020-07-27 | 2020-07-06 | SERCOLTRANS SAS | 901162689 | sercoltrans@gmail.com | Estamos tratando de realizar el pago de la contribucion y nos dice sale la siguiente informacion "Tiene establecimientos sin declarar. Antes de imprimir la liquidacion debe declarar ingresos operacionales de cada establecimiento registrado." no sabemos a que se refiere y nos gustaria tener apoyo con eso. | Respuesta | 190.146.193.170 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 63323 | 2020-07-09 17:29:57 | 2020-07-03 | 2020-07-27 | 2020-07-09 | GABRIEL PARRA | gparrag2005@gmail.com | POR FAVOR HABILITEN EL PAGO PSE URGENTE | Respuesta | 2800:484:5180:e | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 63324 | 2020-07-14 11:22:23 | 2020-07-03 | 2020-07-27 | 2020-07-14 | Alfredo Enrique Córdoba Muñoz | 77012793 | alfredocordoba1@hotmail.com | Renovación del Registro Nacional de turismo - cuyo radicado es 33885 del 2 de julio de 2020 | Respuesta | 186.169.88.161 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 63325 | 2020-07-06 19:27:42 | 2020-07-03 | 2020-07-27 | 2020-07-06 | Ana Catalina Villa Doutreligne | 520072237 | doutre69@hotmail.com | Con base en la solicitud de Contribución Parafiscal de viviendas turísticas, me permito informar que el valor de las ventas no superaron el tope de ventas anuales de 50 smlmv, en el año inmediatamente anterior (2019), así como en el primer y segundo trimestre del año 2020. Para efectos de certificar que no se superaron los topes de ventas, adjunto las certificaciones expedidas por contador público para el año 2019, primer trimestre y segundo trimestre de 2020. | Respuesta | 190.156.107.7 | PARAFISCAL | 10 | 8 |