#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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63266 | 2020-07-23 09:28:35 | 2020-07-02 | 2020-07-24 | 2020-07-23 | Nancy Johana Gonzalez Pinilla | 1018407315 | thejunglecapurgana@gmail.com | Buenas tardes En meses pasados hice la compra de un establecimiento de turismo en Capurganá (Casa Natural Bohemia RNT 54061), para poder hacer la renovación del RNT era necesario comenzar con un paso a paso en la cámara de comercio del Chocó, he tenido una serie de inconvenientes tratando de hacer la renovación por el tema de la pandemia y sus plataformas, antes tenia un establecimiento a mi nombre pero dejo de funcionar hace 2 años entonces me renovaron el anterior pero no el de Casa Natural Bohemia, hasta el día de ayer 01 de Julio después de haber estado haciendo seguimiento diario con el asesor de la cámara de comercio de Choco y de haber estado paga la renovación de la cámara de comercio desde el principio de marzo. me he intentado comunicar en varias veces con el Fontur para que me colaboren con datos de acceso a la plataforma porque no es posible entrar a hacer la liquidación del pago de los parafiscales. por mi pagina del RNT intenté crear un nuevo RNT para la Bohemia la cual quedo como inscripción en Tramite pero seguí sin poder hacer la liquidación para el proceso. yo tengo acceso a mi usuario anterior asi que trate de hacerlo por allí también creando un nuevo establecimiento pero me dice que ya esta duplicado. el día de hoy 02 de julio pude comunicarme con Fontur con la asesora Angie Paredes ella en su plataforma tampoco encontró como ayudarme, pues no aparece la informacion de casa Natural Bohemia ni con NIT 700131945 ni con la cedula de extranjeria de la dueña anterior CE 439039 ni con el RNT 54061 y tampoco con mis datos. El tema de la pandemia nos afecta a todos en su forma de trabajo y en el lugar donde me encuentro es peor pues muchas veces ni siquiera tenemos luz y al no tener no tenemos red de celular. les pido tener en cuenta mi caso, en este momento no tengo como pagar una multa. agradezco la atención prestada adjuntare algunas imagenes de lo que pude hacer para tener el soporte. Nancy Johana Gonzalez Pinilla c.c 1018407315 cel 3115320689 | Respuesta | 181.78.7.218 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63267 | 2020-07-03 17:48:29 | 2020-07-02 | 2020-07-24 | 2020-07-03 | VIVIANA HERNANDEZ GUZMAN | 32298528 | aeroviajes.occ@hotmail.com | Buenas tardes Envío certificado de pago de contribución parafiscal del año 2019, de los trimestres 1,2,3 y 4. Gracias VIVIANA HERNANDEZ GUZMAN VIAJES AEROCCIDENTE RNT21367 | Respuesta | 177.253.46.111 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63268 | 2020-07-03 17:49:37 | 2020-07-02 | 2020-07-24 | 2020-07-03 | Fanny Arcila G. Apartamento 1304 Edificio Mirador del laguito | fannyargo@hotmail.com | Liquidacion Parafiscales Trimestre 1-2020 | Respuesta | 186.116.84.0 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
63269 | 2020-07-03 17:52:11 | 2020-07-02 | 2020-07-24 | 2020-07-03 | VIP EVENTOS Y TURISMO SAS | 9005204600 | vipeventosyturismo@hotmail.com | saludos, adjunto formulario de los trimestre 1,2,3,4 y soporte de pago del trimestre 4, el cual fue pagado por pse. | Respuesta | 2800:484:9779:d | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63270 | 2020-07-03 13:40:37 | 2020-07-02 | 2020-07-24 | 2020-07-03 | Inversiones pomare | 900438990 | mitricha1@gmail.com | necesito me colaboren validando el pago que yo realicé a fontur correspondiente al año 2019 ya que no me deja actualizar mi RNT; me he comunicado telefónicamente y no me dan solución argumentando que el banco no ha reportado dichos pagos, los cuales adjunto. Agradezco su pronta gestión. | Respuesta | 186.0.68.186 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63271 | 2020-07-03 17:49:49 | 2020-07-02 | 2020-07-24 | 2020-07-03 | Fanny Arcila G. Apartamento 1304 Edificio Mirador del laguito | 22018727 | fannyargo@hotmail.com | Pago Contribucion Parafiscal Trimestre 1-2020 | Respuesta | 186.116.84.0 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63272 | 2020-07-08 09:57:44 | 2020-07-02 | 2020-07-24 | 2020-07-08 | INVERSIONES SANTO TOMAS SAS | 900810349 | arbitransandlorems@gmail.com | APORTE PARAFISCAL TRIMESTRE 1 2020 | Respuesta | 2800:484:9382:2 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63273 | 2020-07-03 17:54:28 | 2020-07-02 | 2020-07-24 | 2020-07-03 | Libardo Sabogal | 93404487 | libardo777@hotmail.com | Envío recibos de pago de los parafiscales | Respuesta | 181.51.30.235 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63274 | 2020-07-03 17:55:30 | 2020-07-02 | 2020-07-24 | 2020-07-03 | NORMA JUDITH ROA CORREA | 41241206 | hpanorama@hotmail.com | San José del Guaviare, 02 de julio de 2020. Señores FONTUR COLOMBIA Bogotá D.C Cordial saludo Por medio de la presente me dirijo a ustedes con el fin de enviar la información del pago de la Contribución parafiscal con destino al turismo de los trimestres 1,2,3 y 4 del establecimiento de comercio Denominado HOTEL PANORAMA DEL GUAVIARE ubicado en la ciudad de San José del Guaviare, RNT 40796. Gracias NORMA JUDITH ROA CORREA | Respuesta | 152.200.139.69 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63275 | 2020-07-03 16:30:37 | 2020-07-02 | 2020-07-24 | 2020-07-03 | yolanda suaza camelo | 51754601 | yosuc@hotmail.com | buena noche. No entendemos cual es el pago del primer y segundo semestre para el RNT ni donde puedo descargar el recibo, tampoco me deja ingresar con usuario ni contraseña ni como recuperarla. | Respuesta | 2803:2a80:8f1:2 | PARAFISCAL | 10 | 8 |