#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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63235 | 2020-07-03 17:22:11 | 2020-07-02 | 2020-07-24 | 2020-07-03 | Caimo Collection SAS | 900857272 | achavarria@caimocollection.com | Buenas tardes En adjunto comprobante de pago el día de ayer. Solicito amablemente que el estado de la liquidación pasa a Pagada para proceceder con la renovación del RNT. Muchas gracias. | Respuesta | 191.91.235.201 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63236 | 2020-07-03 17:29:39 | 2020-07-02 | 2020-07-24 | 2020-07-03 | Galvis Grisales Elvia Maria (HOTEL D COLONIAL) | 1019042657 | hoteldcolonial@hotmail.com | Buenas tardes La presente es con el fin de solicitarles amablemente de generar el certificado de pagos o paz y salvo correspondiente al año 2019, esto con el fin de poder realizar algunos tramites donde no lo exigen. Quedamos atentos a este requerimiento. Agradecemos su pronta colaboración y atención prestada. Cordialmente Elvia Maria Galvis HOTEL D COLONIAL | Respuesta | 190.90.91.77 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63237 | 2020-07-16 14:45:30 | 2020-07-02 | 2020-07-24 | 2020-07-16 | MILTON CASTRO | lmetroexpress@yahoo.com | Buenas tardes solicito de su colaboración ya tenemos todas las liquidaciones hasta el 1 trimestre de este año queremos hacer la renovación del RNT y no nos deja ya que nos sale un letrero emergente que dice que no hemos presentado las liquidaciones y si las hemos presentado que debemos hacer, solicitamos de su amable colaboración ya que tenemos plazo hasta el día 4 osea sábado | Respuesta | 201.244.109.171 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
63238 | 2020-07-03 17:29:58 | 2020-07-02 | 2020-07-24 | 2020-07-03 | UNION TRANSPORTADORA DE CONDUCTORES SAS - UNITRANSCOND SAS | 830030964 | contabilidad@unitranscond.com | Buenas tardes Adjunto los siguientes formularios con sus respectivos soportes de pago TRIMESTRE 4 DE 2019 $161.000 TRIMESTRE 1 DE 2020 $ 60.000 TRIMESTRE 2 DE 2020 $ 27.000 Gracias | Respuesta | 186.155.13.214 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63239 | 2020-07-16 14:25:53 | 2020-07-02 | 2020-07-24 | 2020-07-16 | cooperativa integral de taxis belalcazar | taxbelalcazar@hotmail.com | Popayán, Julio 02 de 2020 Cordial saludo Comedida mente solicito a quien corresponda , verificar nuestro estado de cuenta. Motiva la presente el que al intentar tramitar nuestro RNT arrojo un error que no estamos al día en el pago con FONTUR. Podría por favor ayudarnos por que nuestro proceso de renovación quedo pendiente hasta demostrar el pago a su entidad. Muy agradecido por su amable atención. Atentamente, ING. BAIRO CRUZ Coordinador de calidad Coop. Tax Belalcazar email : brcruz1204@hotmail.com - taxbelalcazar@hotmail.com | Respuesta | 190.5.195.58 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
63240 | 2020-07-03 17:32:41 | 2020-07-02 | 2020-07-24 | 2020-07-03 | Gran Hotel Valvanera Girardot | 51554087 | valvaneracasabanquetes@hotmail.com | MECESITO LA LIQUIDACION PARA PAGAR LOS APORTES DEL AÑO 2019 POR FAVOR | Respuesta | 181.59.218.60 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63241 | 2020-07-28 17:15:29 | 2020-07-02 | 2020-07-24 | 2020-07-28 | CARLOS JULIAN VILLALBA CACERES | 1100968097 | info@deportesextremossangil.com | muy buenas tardes, por favor nuestra empresa esta totalmente al día con los pagos para-fiscales del año 2019. Revisamos y lo único que falta es transferir el saldo del pago del primer trimestre del año 2019 el cual se pago por PSE y se evidencia en la plataforma del RNT 32884 que no esta activo y aun aparece ,falta aplicarlo al RNT 67194 el cual es el vigente y activo . gracias | Respuesta | 45.173.12.211 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63242 | 2020-07-02 22:01:49 | 2020-07-02 | 2020-07-24 | 2020-07-02 | VILMA ZAPATA ORTIZ | 52117610 | zapata.vilma@gmail.com | Solicitud de Renovacion Registro Nacional de Turismo A través del presente dejo constancia de que se realizo el pago de parfiscales, no obstante no hemos podido actualizar el RNT motivo por el cual realizo la solicitud para que por favor nos habiliten la plataforma toda vez que se realiza a tiempo, para sustentar esta solicitud adjuntamos el oficio y los aportes parafiscales, lo anterior en el marco de art 1 del decreto 434 de 2020 | Respuesta | 67.73.245.251 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
63243 | 2020-07-08 09:44:27 | 2020-07-02 | 2020-07-24 | 2020-07-08 | Ariel Nicolas Puello Ramos | arielpuelloramos@hotmail.com | Hola buenas tardes necesito orientacion para realizar liquidacion de los aportes parafiscales | Respuesta | 179.14.36.188 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
63244 | 2020-07-03 11:17:09 | 2020-07-02 | 2020-07-24 | 2020-07-03 | EXPOTURISMO LTDA | 830081938 | gerencia@expoturismo.co | Buenas tardes, con el fin de lograr la renovación del Registro de turismo, anexo envío el pago del 3 trimestre de 2019 con el respectivo sello del banco, según sus instrucciones. En atención a su solicitud, de manera atenta le informo que la liquidación que envía se encuentra pendiente de pago en nuestro sistema, toda vez que por la opción de PSE no se puede realizar el pago en ceros. Las liquidaciones en ceros deben ser impresas, firmadas y presentadas en Banco de Bogotá o Banco Agrario, para que les coloquen el sello de pagado. El estado pagado se actualizará en estado pagado al siguiente día hábil de su pago. Antes de imprimir su liquidación, modifique la fecha de pago 1 de julio de 2020, ya que está vencida y el banco no la recibirá. Para modificar la fecha ingrese con su usuario y contraseña a www.fontur.com.co / liquidación y pago parafiscal. En la opción Liquidaciones - Modificar Liquidaciones, seleccione el año 2019 y trimestre 3, le da consultar y luego le aparecerá la liqquidación, sobre la fecha de pago da click y la modifica. Atentamente, Atención al Usuario | Respuesta | 190.157.96.208 | PARAFISCAL | 10 | 8 |