HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
63225 2020-07-21 12:16:06 2020-07-02 2020-07-24 2020-07-21 Map Travel SAS 901050466 contacto@maptravelcol.com Buenas tardes. Revisando los pagos realizados a ustedes, FONTUR, tenemos una diferencia por tal razón les solicito me ayuden a analizar, verificar, corregir, aclarar el estado del saldo con ustedes para el reintegro de estos pagos. El reintegro es por la diferencia que consiste en los pagos de la contribución parafiscal de los 3 primeros trimestres del 2019 de la empresa Map Travel con Nit 901050466-0, donde realizamos el pago al RNT antiguo 48205 de los 3 primeros trimestres, por esta razón no se ve reflejado los mismos en el nuevo RNT 64775 que el 13 marzo del 2019 fue cambiado por el traslado de la empresa de Sabaneta a Bogotá. Reiteramos que estos pagos se hicieron oportunamente a Fontur. Adjunto pagos realizados al RNT 48205 y corrección al 64775 con el documento del cambio del registro para solicitarle la colaboración del reintegro de este dinero que nos ayuda bastante por la situación actual. Atenta a sus comentarios. Tatiana Rodríguez R Celular 320 3499487 Respuesta 186.29.13.61 PARAFISCAL 10 8
63226 2020-07-03 17:10:12 2020-07-02 2020-07-24 2020-07-03 DIEZ MEDELLIN SAS 900360649 gustavo.arroyave@diezhotel.com ADJUNTO SOPORTE PAGO CONTRIBUCION PARAFISCAL TRIMESTRE 1 Y 2 DE 2020 Respuesta 181.129.73.90 PARAFISCAL 10 8
63227 2020-07-02 21:08:56 2020-07-02 2020-07-24 2020-07-02 Gregario Cycling SAS 900977618 info@gregario.co Por favor me aplican el aporte FONTUR del 1T 2019 realizado por PSE. Respuesta 181.128.4.125 PARAFISCAL 10 8
63228 2020-07-03 16:44:31 2020-07-02 2020-07-24 2020-07-03 AGENCIA DE VIAJES FRONTERA TOURS 901144968 fronteratours2013@hotmail.com envio pago parafiscales asi 3 y 4 trimestre de 2019 y 1 y 2 trimestre 2020 de AGENCIA DE VIAJES FRONTERA TOURS Respuesta 190.90.140.2 PARAFISCAL 10 8
63229 2020-07-03 17:16:30 2020-07-02 2020-07-24 2020-07-03 EMTURPE LTDA 90112921 j73jimg@hotmail.com registrar pagos par arenovar RNT Respuesta 186.159.7.43 PARAFISCAL 10 8
63230 2020-07-03 17:16:27 2020-07-02 2020-07-24 2020-07-03 EMTURPE LTDA 900112921 j73jimg@hotmail.com regitrar pago par arenovar Rnt Respuesta 186.159.7.43 PARAFISCAL 10 8
63231 2020-07-03 17:20:03 2020-07-02 2020-07-24 2020-07-03 hotel facroty green sas 901346157 contraloria@3chotels.com soporte 4 trimestre 2019 Respuesta 200.91.209.42 PARAFISCAL 10 8
63232 2020-07-03 17:21:16 2020-07-02 2020-07-24 2020-07-03 GONZALEZ ARAGON Y CIA S EN C 830137169 jvelandiag55@yahoo.com.mx SOPORTE PAGO VIRTUAL Respuesta 201.245.243.31 PARAFISCAL 10 8
63233 2020-07-13 20:24:00 2020-07-02 2020-07-24 2020-07-13 NORBEI RINCON CIFUENTES 93364861 comerciaturyeventos@gmail.com Buenas tardes Solicito amablemente que me sea indicado el cómo liquidar los impuestos parafiscales de FONTUR para uno de los establecimientos registrados bajo el NIT: 93364861-5 (RNT 77569) el cual no genero ingresos y no se integró en la liquidación que ya se pagó del establecimiento inicial (RNT 77575). Dicho pago es indispensable para generar el paz y salvo y poder renovar el REGISTRO NACIONAL DE TURISMO vigencia 2020. GRACIAS, QUEDO ATENTO A SU OPORTUNA RESPUESTA, ADJUNTO ENVÍO PAGO DEL TRIMESTRES 4 - 20198 Y REGISTRO MERCANTIL. Respuesta 186.112.124.88 PARAFISCAL 10 8
63234 2020-07-03 23:47:44 2020-07-02 2020-07-24 2020-07-03 ART CITY HOSTEL SAS 901001819 amatgil@gmail.com Saludos, para renovar el RNT de la segunda actividad que esta inscrita en esta razón social que es agencias de viajes como sería el proceso para renovación? Jessica Sierra asesora de FONTUR me recomendó escribir por este medio pues todo lo del alojamiento se hizo como de costumbre para la renovación de este año pero como le comente a la asesora por parte del RNT de la agencia no alcanzamos a tener ningún tipo de movimiento dado la circunstancias actuales que truncaron proyectos que se tenían como agencia. Por lo cual no hubo ningún tipo de movimiento económico. Quedo atenta, de como realizar el proceso de renovación del RNT como agencia pues al intentarlo y poner cero en la información no me deja hasta que no se concilie en cero los parafiscales. Gracias! feliz día! Respuesta 190.157.220.65 PARAFISCAL 10 8

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