HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
63172 2020-07-02 21:56:04 2020-07-02 2020-07-24 2020-07-02 William Benavides Duarte 5568679 terrazsan@gmail.com Adjunto me permito enviar los soportes de pago de para fiscales 2019 hechos el día 30 de Junio de 2020 en el Banco de Bogota, Sucursal Barbosa, Santander para que por favor me suban el pago al sistema de manera inmediata ya que estoy haciendo la solicitud de renovación de RNT y no me permite hacerla ya que no aparecen los pagos reportados. Gracias Respuesta 186.148.184.59 PARAFISCAL 10 8
63173 2020-07-03 12:57:55 2020-07-02 2020-07-24 2020-07-03 ALONSO ENRIQUE CUELLO DAZA 10099051 hotelcaciqueupar@hotmail.com Buenas tardes, adjunto al presente me permito enviar liquidaciones y pagos correspondientes a los años 2019-2020. para el año 2019 se hizo una sola liquidación donde se pagaron los 4 trimestres juntos y en el cual en servicio al cliente me dicen que se cometió un error ya que se debió hacer la respectiva liquidación por cada trimestrepido por favor me indiquen como se debe hacer para corregir el error cometido y para el año 2020 en la liquidación se cometió el error al momento de seleccionar el trimestre, en esta se debió cancelar el 1 trimestre ya que el trimestre 2 el hotel no obtuvo ingresos ya que esta cerrado por motivos a la pandemia que esta viviendo el pais. Solicito a ustedes me colaboren para corregir este error lo mas pronto posible ya que es de caracter urgente para la renovacion del registro nacional de turismo y el hotel Cacique Upar esta pronto a abrir sus puertas. a la espera de una pronta solucion Atentamente Alonso Cuello Daza Cel 3156318432 Respuesta 186.169.88.13 PARAFISCAL 10 8
63174 2020-07-02 21:58:11 2020-07-02 2020-07-24 2020-07-02 Saul Bracho Rojas saulchobra@hotmail.com Hola buenas tardes. Cordial saludo. Pará comentarles que estoy tratando de cancelar la contribución parafiscal, pero no es posible realizar el pago Respuesta 138.0.41.138 PARAFISCAL 10 8
63175 2020-07-03 16:28:31 2020-07-02 2020-07-24 2020-07-03 SANDRA XIMENA GOMEZ BAUTISTA 32353375 turismoximenagomez@gmail.com La Agencia de Viajes y TURISMO PROFESIONAL XIMENA GOMEZ CON RNT 35907 y Nit: 32353375-8, con su representante legal Sandra Ximena Gómez Bautista con CC 32.353.375, Ubicados en La Dorada Caldas sobre Carrera 1 n° 14-66 Centro. Presentamos a ustedes los 4 soportes de pago de los PARAFISCALES DE FONTUR CORRESPONDIENTES A LOS 4 TRIMESTRES del periodo 2019. Con el objetivo de obtener ante ustedes el PAZ Y SALVO de esta obligación y poder renovar nuestro Registro Nacional de Turismo. Respuesta 161.10.18.221 PARAFISCAL 10 8
63176 2020-07-03 16:27:56 2020-07-02 2020-07-24 2020-07-03 SANDRA XIMENA GOMEZ BAUTISTA 32353375 turismoximenagomez@gmail.com La Agencia de Viajes y TURISMO PROFESIONAL XIMENA GOMEZ CON RNT 35907 y Nit: 32353375-8, con su representante legal Sandra Ximena Gómez Bautista con CC 32.353.375, Ubicados en La Dorada Caldas sobre Carrera 1 n° 14-66 Centro. Presentamos a ustedes los 4 soportes de pago de los PARAFISCALES DE FONTUR CORRESPONDIENTES A LOS 4 TRIMESTRES del periodo 2019. Con el objetivo de obtener ante ustedes el PAZ Y SALVO de esta obligación y poder renovar nuestro Registro Nacional de Turismo. Respuesta 161.10.18.221 PARAFISCAL 10 8
63177 2020-07-06 18:02:13 2020-07-02 2020-07-24 2020-07-06 LEON DARIO CORREA lasmucuras@gmail.com Cordial saludo Desde el pasado mes de abril del presente año realizamos la cancelación de nuestro establecimiento APILO SAS - APARTAMENTOS LA MUCURA, identificado con NIT 900455034-8 y con RNT 25837, pues nos habían identificado como HOTEL. Luego, y para efectos legales, realizamos de nuevo la inscripción de nuestro establecimiento APILO SAS - APARTAMENTOS LA MUCURA, con el mismo NIT 900455034-8 y con RNT 83351, pero en la categoría de APARTAHOTEL. Ya realizamos el pago de la contribucón parafiscal del anterior establecimiento con RNT 25837, pero necesitamos realizar el pago de la contibución parafiscal del nuevo RNT 83351. Como podemos realizarlo? Respuesta 181.143.22.210 PARAFISCAL 10 8
63179 2020-07-03 16:09:45 2020-07-02 2020-07-24 2020-07-03 CAYENNE LTDA 900418125 info@cafeyachtingcartagena.com Con toda atencion me permito enviar formato para presentacion de trimestre 1 de la empresa Cayenne limitada Respuesta 161.10.51.64 PARAFISCAL 10 8
63180 2020-07-03 16:09:49 2020-07-02 2020-07-24 2020-07-03 CAYENNE LTDA 900418125 info@cafeyachtingcartagena.com Con toda atencion me permito enviar formato para presentacion de trimestre 2 de la empresa Cayenne limitada Respuesta 161.10.51.64 PARAFISCAL 10 8
63181 2020-07-06 18:46:07 2020-07-02 2020-07-24 2020-07-06 CORPORACIÓN PARA LA RECREACIÓN POPULAR 890316344 crp@crpcali.com Cordialmente se solicita indicar cual es el trámite a seguir para realizar la renovación del RNT 59923 como Operadores de Eventos y Congresos de la Corporación para la Recreación Popular, debido a que el sistema no permite la generación de recibos de pago porque ya hemos pagado la contribución de otro establecimiento de comercio. Los ingresos de los últimos 4 trimestres fueron 0 pesos, debido a que no se renovó el RNT en 2019. Agradezco su ayuda, debido a que mañana se vence el plazo para la renovación. Mi celular es 3186714170 CESAR GUTIERREZ. Respuesta 181.49.211.186 PARAFISCAL 10 8
63182 2020-07-03 16:12:07 2020-07-02 2020-07-24 2020-07-03 mario andres malaver gallego 80219434 mario.malaver@gmail.com Buenas tardes, adjunto comprobante de pago del impuesto FONTUR para el primer trimestre del año 2020, gracias. Respuesta 200.71.33.3 PARAFISCAL 10 8

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