| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 63076 | 2020-07-02 16:06:13 | 2020-07-01 | 2020-07-23 | 2020-07-02 | KEDRY DANIEL CORTES GRANADA | 1110537540 | caguantravels65@gmail.com | buenas Tardes, la siguiente el para verificar y validar mi resgitro para poder realizar el pago de aportes parafiscales del año 2020. Realizamos el registro pero al momento de ingresar la plataforma me rebota un mensaje "el usuario no existe", intentamos realizar un nuevo registro y del mismo modo me rebota un mensaje "el usario ya existe, duplicado". nuestro interes es poder seguir trabajando en el desarrollo turistico de la region. esperamos pronta respuesta. | Respuesta | 190.217.108.147 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 63077 | 2020-07-21 13:32:58 | 2020-07-01 | 2020-07-23 | 2020-07-21 | HECTOR FABIO GIRALDO ARBELAEZ | 3497403 | hlaslomas@hotmail.com | Cordial saludo Estamos ubicados en Guatape- Antioquia Aca no hay bancolombia ni colpatria por tal motivo les escribo porque siempre hacemos el pago por PSE y debido a que no es posible porq esta en ceros le envio la planilla de liquidación 2 trimestre 2020 Quedo atento mil gracias | Respuesta | 181.139.63.147 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 63079 | 2020-07-02 15:58:23 | 2020-07-01 | 2020-07-23 | 2020-07-02 | LEIDY JOHANA MARIN CEBALLOS | 1053790488 | alcontourspereira@gmail.com | POR FAVOR ENVIAR LA CONTRASEÑA DE ESTE USUARIO, YA QUE ME ENVIARON UN CORREO EN MAYO PERO NO ESTA LA CLAVE, EL PROBLEMA ES QUE EL CORREO ADONDE LLEGA LA CLAVE DE PRONTO ESTA MAL ESCRITO, GRACIAS POR SU AYUDA. | Respuesta | 181.136.232.136 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 63080 | 2020-07-03 13:31:36 | 2020-07-01 | 2020-07-23 | 2020-07-03 | elizabeth saa lozano | contabsaa@hotmail.com | necesito informacion de como se debe liquidar el fontur. | Respuesta | 181.62.53.235 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 63081 | 2020-07-03 13:48:29 | 2020-07-01 | 2020-07-23 | 2020-07-03 | HI CARTAGENA SAS | 900844086 | accounts@hicartagena.com | Saludos cordiales, nos comunicamos por este medio ya que se presenta en el sistema de renovación de RNT, que no se han realizado los aportes correspondientes al año 2019, pero estos se han realizado por medio del la plataforma por PSE, Validando en la plataforma de FONTOUR pueden evidenciar que aparen realizados, todos los periodos, adjunto los soportes de las transacciones por pse para su verificacion. Gracias Gloria Giraldo | Respuesta | 191.95.142.22 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 63082 | 2020-07-03 00:01:58 | 2020-07-01 | 2020-07-23 | 2020-07-03 | ALL TRAVEL AND SERVICES SAS | 900311646 | operaciones1@alltravelandservices.com | Adjunto envio liquidacion y soporte de pago correspondiente 1 trimestre del año 2019. Agradezco den respuesta a mi solicitud cuanto antes, ya que requiero hacer la renovación del RNT y dependo de la revisión de ustedes para esto. Quedo atenta. Nuestro movil 3202302100. | Respuesta | 190.252.159.244 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 63083 | 2020-07-03 00:02:29 | 2020-07-01 | 2020-07-23 | 2020-07-03 | ALL TRAVEL AND SERVICES SAS | 900311646 | operaciones1@alltravelandservices.com | Adjunto envio liquidacion y soporte de pago correspondiente 2 trimestre del año 2019. Agradezco den respuesta a mi solicitud cuanto antes, ya que requiero hacer la renovación del RNT y dependo de la revisión de ustedes para esto. Quedo atenta. Nuestro movil 3202302100. | Respuesta | 190.252.159.244 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 63084 | 2020-07-03 00:01:23 | 2020-07-01 | 2020-07-23 | 2020-07-03 | ALL TRAVEL AND SERVICES SAS | 900311646 | operaciones1@alltravelandservices.com | Adjunto envio liquidacion y soporte de pago correspondiente 3 trimestre del año 2019. Agradezco den respuesta a mi solicitud cuanto antes, ya que requiero hacer la renovación del RNT y dependo de la revisión de ustedes para esto. Quedo atenta. Nuestro movil 3202302100. | Respuesta | 190.252.159.244 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 63085 | 2020-07-03 00:00:50 | 2020-07-01 | 2020-07-23 | 2020-07-03 | ALL TRAVEL AND SERVICES SAS | 900311646 | operaciones1@alltravelandservices.com | Adjunto envio liquidacion y soporte de pago correspondiente 4 trimestre del año 2019. Agradezco den respuesta a mi solicitud cuanto antes, ya que requiero hacer la renovación del RNT y dependo de la revisión de ustedes para esto. Quedo atenta. Nuestro movil 3202302100. | Respuesta | 190.252.159.244 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 63086 | 2020-07-02 23:59:25 | 2020-07-01 | 2020-07-23 | 2020-07-02 | ALL TRAVEL AND SERVICES SAS | 900311646 | operaciones1@alltravelandservices.com | En los anteriores mensajes radicados envíe el soporte de pago de cada uno de los trimestres del año 2019 a nombre de la agencia de viajes ALL TRAVEL AND SERVICES SAS, como el sistema no permite subir varios archivos al tiempo, aquí envio adjunto las liquidaciones en uno solo archivo de cada trimestre del 2019, el cual refleja la liquidación y valor a pagar. | Respuesta | 190.252.159.244 | PARAFISCAL | 10 | 8 |