HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
62952 2020-07-03 00:56:52 2020-06-30 2020-07-22 2020-07-03 jorge ivan cardenas valencia 71622107 modelos.jorgecardenas@hotmail.com liquidacion de contribucion parafiscal , en formulario descargado para llenar exponer valor Respuesta 201.184.248.130 PARAFISCAL 10 8
62953 2020-07-02 08:12:05 2020-06-30 2020-07-22 2020-07-02 La Rosa Nautica Guaduas 900978900 larosanauticaguaduas@gmail.com pago primer trimestre 2020 Respuesta 190.217.114.90 PARAFISCAL 10 8
62954 2020-07-03 19:47:50 2020-06-30 2020-07-22 2020-07-03 Typical Colombia 9005005121 typicalcol@gmail.com Buenos dias , adjunto corrección respecto al radicado 61921 para que finalmente me confirmen que quedamos al día en la contribución parafiscal. Adjunto pago de corrección trimestre 1,2,3 2019 y comprobante de pago liquidado y realizado por el trimestre 4 2019. Respuesta 186.84.20.22 PARAFISCAL 10 8
62955 2020-07-03 16:55:56 2020-06-30 2020-07-22 2020-07-03 Hector Alfonso Moreno Suareez 13801023 hostalcasavieja@gmail.com El dia dos (2) de abril del 2019, se realizo un nuevo registro de turismo con el numero 68340, la persona que realizo este tramite cancelo de forma voluntario el numero RNT 34, que era el que tenia el establecimiento desde hace dos (2) decadas, y yo en el año 2019 pague los parafiscales de fontur con el numero de RNT 34, el proposito de esta solicutud es que los pagos realizados al 34 se le trasleden al RNT actual que es el 68340 debido a que en este momento no he podido renovarlo y lo necesito lo mas pronto posible porque voy hacerla reapertura del establecimiento. Att, Hector moreno Hostal la casa vieja, Santa Marta Respuesta 179.33.155.138 PARAFISCAL 10 8
62957 2020-07-03 00:58:48 2020-06-30 2020-07-22 2020-07-03 jorge ivan cardenas valencia modelos.jorgecardenas@hotmail.com QUE PASA CON TANTA TRAMITOLOGIA PORGUE REFERENCIO EL PERIODO POR QUE QUIERO SU LIQUIDACION Y ME DICEN QUE SE REFERENCIA FACHA ANTES DE REGISTRO Y NO ES VALIDO Respuesta 201.184.248.130 PARAFISCAL 10 8
62958 2020-07-03 16:20:41 2020-06-30 2020-07-22 2020-07-03 SIN ESCALA S&N SAS 901294934 AGENCIASINESCALA@GMAIL.COM ENVIO SOPORTE DE PAGO DEL 3 TRIMESTRE 2019 QUE NO LES APARECE EN SISTEMA, SEGUN LO QUE ME DIJERON POR MEDIO DE LLAMADA, NECESITAMOS QUE CRUCEN LOS PAGOS CON RNT PARA PODER RENOVAR RNT QUEDO MUY PENDIENTE Respuesta 201.190.112.163 PARAFISCAL 10 8
62959 2020-07-03 14:25:56 2020-06-30 2020-07-22 2020-07-03 INVERSIONES MONTI SAS 900497149 tiendascorner@gmail.com No supero el tope 50 smlmv para el año 2019 para la contribución para fiscal Respuesta 186.31.7.93 PARAFISCAL 10 8
62960 2020-07-02 08:14:22 2020-06-30 2020-07-22 2020-07-02 FONDO DE EMPLEADOS BBVA 860011265 contabilidad@foebbva.com Adjunto soporte de Pago, Contribución 1 trimestre-2020. Pago Mayo 29-2020. Respuesta 201.245.201.138 PARAFISCAL 10 8
62961 2020-07-17 18:31:12 2020-06-30 2020-07-22 2020-07-17 JOSE LUBIN TORRES OROZCO 98499102 camineriacolombia@gmail.com Estimados Señores Pago impuesto parasfical FONTUR, Espero se encuentren muy bien, mi comentario es acerca de su plataforma y su conexión con otros sistemas informáticos principalmente en tiempo de COVID-19, he presentado la facturación de impuestos normalmente pero al momento de pagar emergen muchas dificultades. Primero me dice que en cero no se puede liquidar por PSE, así que hay ir a un Banco a pagar "cero pesos" (ineficiencia y falta de competitividad visible al más analfabeto en informática y más en tiempo de COVID 19), después pago por PSE donde haya valores mayores a cero y FONTUR dice que después de un día hábil se hará visible el pago para la renovación del RNT, otro retardo en el sistema. Y después esperar que la plataforma del RNT si esté bien en línea con Ustedes y esperar que no haya que llevarles el recibo de pago a su oficina o enviárselos por email. Les ruego sincronizar bien todos estos sistemas, ir un poco más lejos del esfuerzo y lo que ya han logrado, hacerle una reingeniería que facilite estos procesos y sean más amigables para los empresarios, para no infartar más el "angustiado" sistema empresarial colombiano. UN Cordial Saludo Respuesta 181.128.101.168 PARAFISCAL 10 8
62962 2020-07-09 13:51:20 2020-06-30 2020-07-22 2020-07-09 Gloria Victoria Vanegas victoria@jetsetviajes.com BUEN DIA EL AÑO PASADO REALICE EL PAGO CORRESPONDIENTE A 3 Y 4 TRIMESTRE PERO HUBO UIN ERROR AL REPORTAR LOS ACTIVOS , HOY SUBI CORREGIDA LA LIQUIDACION Y ENVIO SOPORTE DE PAGO DE LOS PAGOS REALIZADOS PARA QUE POR FAVOR ME REALICEN EL AJUSTE CORRESPONDIENTE Y ASI PODER REALIZAR EL PAGO MIL GRACIAS NIT 901070507-1 Respuesta 186.169.148.148 PARAFISCAL 10 8

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