RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, julio 02 de 2020
Señor(a)
MUNDO VIAJES Y TURISMO SAS
joselinaresbeltran@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 62704
Respetado(a) Señor(a):
En atención a su solicitud, en la cual informa que “que se han realizado todos los pagos y se liquidaron todos los ingresos, pero se hizo todo en cabeza de solo uno de los RNT o establecimientos de comercio. En vista de que se liquidaron la totalidad de los ingresos de los dos RNT o establecimientos, por lo que no habría ningún valor pendiente de pagar solo que se liquidaron la totalidad de los ingresos de la empresa en un solo RNT, el correspondiente de Cartagena. deseamos saber cómo se puede enmendar ese impase para poder cumplir con nuestro compromiso de renovar el registro” de manera atenta, le informo que para efectos de corregir la liquidaciones privadas de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo deberá realizar nuevamente las liquidaciones a través de la plataforma de recaudo en línea, pero en este caso los ingresos operacionales a diligenciar en dicha liquidación, corresponde a la base gravable correcta.
Después de haber realizado las correcciones de las liquidaciones diríjase a la opción que dice consultar liquidación selecciona el año y trimestre que líquido y consultar, finalmente seleccione la opción pagar por banco e imprimir el formulario en impresora a laser, imprima el formulario y fírmelo respectivamente.
Posteriormente, deberá remitir las liquidaciones corregidas debidamente suscritas, ingresando al Módulo Contáctenos dispuesto en la página web de FONTUR, al cual puede acceder ingresando en el siguiente link: http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90 indicando el número de este contacto es decir 62704 para indicarle el paso a seguir.
El artículo 2.2.4.2.1.6 del Decreto 1074 de 2015, establece:
“Los sujetos pasivos están obligados a presentar y pagar trimestralmente la liquidación privada de la Contribución en el formato que para tal fin disponga el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y en la cuenta que señale la entidad recaudadora. La liquidación privada deberá contener al menos la siguiente información:
a. Nombre o razón social y número de identificación tributaria -NIT- del sujeto pasivo.
b. Número del Registro Nacional de Turismo, cuanto se trate de un prestador de servicios turísticos.
c. Dirección y teléfono.
d. Período liquidado y pagado.
e. Ingresos operacionales del período o base gravable.
f. Liquidación privada de la Contribución.
g. Firma del declarante. Cuando se trate de personas jurídicas deberá firmar el representante legal.
h. Firma del revisor fiscal cuando exista obligación legal. En los demás casos bastará la firma del contador.
i. Valor pagado, el cual debe coincidir con el valor de la liquidación privada, más los intereses de mora cuando sea el caso.
Parágrafo. Cuando una persona natural o jurídica o sociedad de hecho posea varios establecimientos de comercio obligados a pagar la contribución, presentará una sola liquidación en la cual consolide las contribuciones de todos los establecimientos de su propiedad e indicará el número de establecimientos que comprende dicha liquidación. De todas maneras en su contabilidad deberá registrar separadamente los ingresos por cada establecimiento o sucursal y conservará los soportes respectivos. La entidad recaudadora podrá efectuar verificaciones sobre estos registros y sobre cada establecimiento o sucursal indistintamente. El pago deberá realizarse en el domicilio de la principal.”. (negrillas fuera de texto)
Con el fin de prestar un servicio más eficiente en la atención de los aportantes de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, se informa que inicia la operación de un Contact Center que atenderá las dudas e inquietudes y otros aspectos que se relacionen con la liquidación y pago de la Contribución Parafiscal en mención. Para recibir la asistencia telefónica puede comunicarse a las líneas de información general que se relacionan a continuación:
Bogotá: 057 (1) 7426404
Celular: 3057341212
Línea nacional sin costo: 018000180335
USUARIO:Christian Camilo Cortes Guerrero
RESPUESTA:Bogotá, agosto 17 de 2020
Señores
MUNDO VIAJES Y TURISMO SAS
joselinaresbeltran@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 62704
Respetados Señores:
De manera atenta, informo que revisadas nuestras bases de datos, se evidencia que ya existen liquidaciones por los establecimientos identificados con los RNT 67252 y 74165.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Victoria Hernández Vargas
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: