| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 62656 | 2020-06-19 21:05:19 | 2020-06-19 | 2020-07-14 | 2020-06-19 | Jhorman Alberto Zapata Lozano | 1004734596 | gloriazuluaga@gmail.com | Favor actualizar datos, es un usuario que se había retirado y volvió a adquirir el hotel, pero no conoce los datos antiguos, necesitamos registrar nuevo usuario y contraseña y correo | Respuesta | 190.85.83.178 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 62658 | 2020-06-30 11:41:50 | 2020-06-19 | 2020-07-14 | 2020-06-30 | CASA DE CAMPO S.A. | 890211072 | contacasa@campestrebucaramanga.com | SOPORTE FIRMADO CONTRIBUCIÓN PARA FISCAL 1 TRIMESTRE DE 2020 | Respuesta | 201.232.228.103 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 62659 | 2020-06-30 10:06:40 | 2020-06-19 | 2020-07-14 | 2020-06-30 | Nelson Yesid Ramos V | nelsonramos@gmail.com | Hola Buenas, Por asuntos de Covid19 y de mi edad no he salido al banco a pagar. no he podido encontrar la manera de hacer el pago on lin, entro a mi cuenta fontur y no veo un link que me lleve al pago. Me pueden orientar, por favor? gracias | Respuesta | 190.211.141.106 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 62660 | 2020-06-30 11:50:39 | 2020-06-19 | 2020-07-14 | 2020-06-30 | ALIRIO CALDERON GUTIERREZ | hotelveranosangil@hotmail.com | Adjunto formato y cancelación de contribución Parafiscal de los Trimestres 1, 2, 3 y 4 del año 2019 Gracias por su atención. Atentamente, Martha Isabel Grimaldos Administradora | Respuesta | 186.179.106.134 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 62661 | 2020-06-30 11:54:47 | 2020-06-19 | 2020-07-14 | 2020-06-30 | CASA CAMPESTRE VILLA GLORIA | 41693324 | HOTELCAMPESTREVILLAGLORIA@HOTMAIL.COM | PAGO DE 1 TRIMESTRE FONTUR. | Respuesta | 190.146.168.206 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 62663 | 2020-06-24 16:23:20 | 2020-06-19 | 2020-07-14 | 2020-06-24 | GyC Soluciones en Movilidad SAS | 901252826 | autosrentafacil@gmail.com | Buenas tardes Señores FONTUR, agradecemos su ayuda con la siguiente duda relacionada con el decreto 789 del 04 de Junio de 2020 expedido por el gobierno nacional en donde decreta la exclusión de manera transitoria del IVA en la prestación de servicios turísticos y hoteleros, desde la expedición del decreto hasta el 31 de diciembre de 2020. El decreto no es muy explícito en cuanto cuáles actividades son consideradas del sector turismo y cuáles no, por lo que acudimos a ustedes para dicha confirmación, nuestra actividad es 7710 - Alquiler de vehículos, estamos inscritos ante FONTUR y hacemos los pagos correspondientes a dicho impuesto, razón por la que consideramos que pertenecemos al sector turismo, nuestros datos son los siguientes: Nombre de la empresa: GyC Soluciones en Movilidad SAS Actividad: 7710 - Alquiler de vehículos Nit: 901.252.826-6 Registro Nacional de Turismo: 54985 La consulta la hacemos ya que nuestra área contable requiere tener esta confirmación para proceder según lo indicado en el decreto del asunto. Agradecemos toda la aclaración que nos puedan brindar y quedamos muy atentos a sus comentarios. Saludos, Carolina Guillén R. celular: 318 7072483 | Respuesta | 186.85.76.129 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 62664 | 2020-06-30 11:50:02 | 2020-06-19 | 2020-07-14 | 2020-06-30 | ALIRIO CALDERON GUTIERREZ | 91342656 | hotelveranosangil@hotmail.com | Buena tarde Ajunto formato y soporte de pago de Contribución Parafiscal de los Trimestre 1, 2, 3 y 4 del año 2019 | Respuesta | 186.179.106.134 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 62665 | 2020-07-13 18:25:51 | 2020-06-19 | 2020-07-14 | 2020-07-13 | GYC Soluciones en movilidad | autosrentafacil@gmail.com | Buenas tardes Señores FONTUR, agradecemos su ayuda con la siguiente duda relacionada con el decreto 789 del 04 de Junio de 2020 expedido por el gobierno nacional en donde decreta la exclusión de manera transitoria del IVA en la prestación de servicios turísticos y hoteleros, desde la expedición del decreto hasta el 31 de diciembre de 2020. El decreto no es muy explícito en cuanto cuáles actividades son consideradas del sector turismo y cuáles no, por lo que acudimos a ustedes para dicha confirmación, nuestra actividad es 7710 - Alquiler de vehículos, estamos inscritos ante FONTUR y hacemos los pagos correspondientes a dicho impuesto, razón por la que consideramos que pertenecemos al sector turismo, nuestros datos son los siguientes: Nombre de la empresa: GyC Soluciones en Movilidad SAS Actividad: 7710 - Alquiler de vehículos Nit: 901.252.826-6 Registro Nacional de Turismo: 54985 La consulta la hacemos ya que nuestra área contable requiere tener esta confirmación para proceder según lo indicado en el decreto del asunto. Agradecemos toda la aclaración que nos puedan brindar y quedamos muy atentos a sus comentarios. Saludos, Carolina Guillén R. 318 7072483 | Respuesta | 186.85.76.129 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 62666 | 2020-06-23 16:09:32 | 2020-06-19 | 2020-07-14 | 2020-06-23 | Antonio Jose Bejarano clavijo | 79340025 | antoniojose33@outlook.com | Buen tiempo,tuve asesoria,pero yo mismo me voy a personalizar,de mis pagos.a hoy no ha fallado,cero pesos al turismo,pero aspiro aliquidar ingresos,en la liquidacion trimestral pide el,sistema un grupo,quisiera saber,cuales son los grupos.para no errar, | Respuesta | 190.13.84.60 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 62667 | 2020-07-02 20:43:44 | 2020-06-19 | 2020-07-14 | 2020-07-02 | INVERSIONES CONECCIONES Y CIA SAS /CENTRO DE EVENTOS AUTOPISTA NORTE | 830069055 | asistente.financiera@aguapanelas.com | NO SUPERACIÓN DE TOPE DE INGRESOS BAJO EL RNT CÓDIGO 61763 Por medio de la presente se certifica que la sociedad Inversiones Conecciones y CIA SAS identificada con NIT 830.069.055-3, es dueña del establecimiento CENTRO DE EVENTOS AUTOPISTA NORTE, dentro de sus actividades registra los códigos 61763 y 61575. durante el tiempo de 01 de enero y 31 de diciembre del 2019, los ingresos operacionales recibidos por el código RNT Nº 61763, NO superaron el tope de los 500 SMLV, acorde con lo establecido en el numeral 10 articulo 3 de la ley 1101 de 2006, razón por la cual NO debe realizar pagos por contribución parafiscal para la promoción del turismo. Se adjunta Carta firmada por el contador Cédula de Ciudadanía Contador Tarjeta Profesional Contador Quedo atenta. | Respuesta | 181.61.208.57 | PARAFISCAL | 10 | 8 |