| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 62518 | 2020-06-18 19:07:41 | 2020-06-12 | 2020-07-08 | 2020-06-18 | AVENZA TOURS | 80467842 | avenzatours@gmail.com | Obtuve 500.000 de ingresos en los 25 dias del año que operé durante el 2019 ya que obtve mi rnt en dic de 2019. Sin embargo camara de comercio solicita el pago de fontur. Como puedo hacer esto? | Respuesta | 147.75.119.163 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 62519 | 2020-06-17 10:10:21 | 2020-06-13 | 2020-07-08 | 2020-06-17 | Antonio José Bejarano Clavijo | antoniojose33@outlook.com | He tenido crisis graves económicas. Incluso cree dos establecimientos. Que no son míos los locales o construcción. Solo se permite funcionar hoy día.el problema necesito renovar y me piden Parafiscales y no he operado.puesto.que desde el año pasado esta el hotel y agencia sin funcionar.por obra y los dueños no tienen plata .y la empresa contratante de la obra,no les ha cumplido.pero mi deseo es renovar.para tener al día mis registros.hoy no tengo quien me asesore.y estoy liquidando yo mismo.claro que a hoy.no he producido nada.gracias. | Respuesta | 190.13.84.60 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 62520 | 2020-07-06 19:15:41 | 2020-06-13 | 2020-07-08 | 2020-07-06 | Alex Rendon | 98629919 | alex@bluetown.ca | Buenos días, Queremos iniciar una operación que tiene que ver con vender planes de ahorro para viajar. Entiendo que esto cae dentro captación de dinero. Que requisitos se necesitan para poder vender estos planes. Estamos modelando nuestro servicio similar a el círculo de viajes https://www.cvu.com.co/ De antemano le agradesco su colaboracion. Saludos, Alex Rendon | Respuesta | 181.128.73.23 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 62521 | 2020-07-03 12:26:28 | 2020-06-13 | 2020-07-08 | 2020-07-03 | PEDRO J. LEON R. | pedro.leon2007@yahoo.com | Señores FONTUR. Favor indicarme si los PST deben presentar por este año todos los reportes y pagos comun y corriente, asi sea en cero, pensando en que en el 2021 se debe obtener el Pax y Salvo con ustedes. Lo anterior, para asesorar a los PST que consultan sobre el tema. Cordial saludo | Respuesta | 2800:484:6884:d | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 62522 | 2020-06-16 15:58:53 | 2020-06-13 | 2020-07-08 | 2020-06-16 | Antonio José Bejarano Clavijo | 79340025 | antoniojose33@outlook.comDeseo | Deseo.poner al día los aportes de el año 2019 .aclarando en cero pesos.en turismo.como en servicios | Respuesta | 190.13.84.60 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 62523 | 2020-06-17 10:11:58 | 2020-06-13 | 2020-07-08 | 2020-06-17 | Antonio José Bejarano Clavijo | antoniojose33@outlook.comDeseo | Se vence el plazo.para renovación de rnt.y quiero declarar.mi contribución.de 2019.y no entiendo. No me recibe.usuario y contraseña..ni siquiera. Puedo registrarme.o pedir contraseña olvidada.necesito o pesos.en turismo. Como es verdad.pues.soy.titular.representante legal ,de dos negocios con rnt.desde 2017.y 2018 pero los dueños hoy día.estan.en obra y no se ha generado ingreso al turismo. Gracias | Respuesta | 190.13.84.60 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 62525 | 2020-06-17 10:18:35 | 2020-06-14 | 2020-07-08 | 2020-06-17 | Antonio José Bejarano Clavijo | antoniojose33@outlook.com | Necesito cambiar el correo.de el registro inicial.de inscripción. Cambiar el correo actual.por mi correo Real antoniojose33@outlook.com. y poder hacer el pago de los parafiscales..en el turismo.de el hotel Brisas de la represa y agencia de viajes Brisas de la represa..tenia una asesora pero ya no es.por favor orientarme urgente.necesito renovar registro. | Respuesta | 190.13.84.60 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 62528 | 2020-06-16 12:39:19 | 2020-06-14 | 2020-07-08 | 2020-06-16 | Luz Elena Caro Tovar | 1070331240 | hernankarot@yahoo.com | No hemos logrado liquidar y pagar los parafiscales del año 2019, puesto que la contraseña no nos deja ingresar y al querer tramitar el cambio nos dice que el correo no es un usuario valido, solicitamos se nos explique por que las dificultades y el cambio de correo por el siguiente: hernankarot@yahoo.com, para lograr restablecer la contraseña y liquidar, lo anterior de forma prioritaria puesto que nos urge radicar la renovación del RNT. Cordial saludo Luz Elena Caro Tovar Finca hotel La Cabaña Nit 1070331240-7 Cel: 3115136355 | Respuesta | 45.7.134.75 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 62529 | 2020-06-16 12:29:28 | 2020-06-14 | 2020-07-08 | 2020-06-16 | Daniel Correa Muñoz | 1020467602 | excoltro@gmail.com | Buen dia, Adjunto el formulario de liquidación con la firma correspondiente al trimestre 1 2020 | Respuesta | 191.95.150.145 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 62530 | 2020-06-16 12:31:04 | 2020-06-14 | 2020-07-08 | 2020-06-16 | Daniel Correa Muñoz | 1020467602 | excoltro@gmail.com | Buen dia, Adjunto comprobante de pago correspondiente al trimestre 1 2020 | Respuesta | 191.95.150.145 | PARAFISCAL | 10 | 8 |