| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 62340 | 2020-06-08 11:34:57 | 2020-06-05 | 2020-07-01 | 2020-06-08 | HOTEL PRADO 53 | 900903628 | projas1640@hotmail.com | adjunto pago de 1er trimestre de a;o 2020 | Respuesta | 181.48.153.62 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 62342 | 2020-06-08 11:02:36 | 2020-06-05 | 2020-07-01 | 2020-06-08 | Edgardo Jimenez Aleman | 9260333 | edjial47@hotmail.com | Deseo hacer la renovación de la RNT con No. 67860 para el año 2020, del cual estamos exonerados a cancelar por motivo de la pandemia a nivel nacional. Espero respuesta pronto a dicha solicitud. Atentamente, Edgardo Jimenez Aleman. | Respuesta | 190.60.111.58 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 62343 | 2020-06-18 13:12:15 | 2020-06-06 | 2020-07-01 | 2020-06-18 | ALEJANDRO GOMEZ AVELLANEDA | 98563097 | contadorccra@gmail.com | Buenos Días Doctora Estefania Briceño Cardenas Teniendo en cuenta el correo enviado al contribuyente el señor ALEJANDRO GOMEZ AVELLANEDA, donde le manifiestan que proceda a realizar el pago correspondiente a la contribucion parafiscal de los trimestres 1,2,3,4 del año gravable 2019. quiero manifestarle que el contribuyente realizó los pago en las fechas establecidas, pero por error estos se hicieron bajo el RNT 39245, que está vencido, situación que desconocemos hasta el mes de marzo que empezamos a hacer la gestión de la renovación del RNT y en vista de que no nos dejaba avanzar en el proceso, fue cuando un funcionario de cámara de comercio nos manifestó la situación y nos remite a la línea de esta entidad (fontur). en el momento en que la funcionaria del call center de fontur nos informa qué debemos hacer en el portal, en relación al cambio del RNT para dejar el vigente que es el N°73282, y nos informa que por la plataforma generamos la solicitud, informando el traslado de dinero ya que el contribuyente no tiene porque pagar doblemente. consecuente con lo anterior, solicito muy amablemente a usted doctora me colabore con la respectiva gestión de que hagan el traslado del dinero del RNT 39245 vencido al RNT 73282 vigente que a hoy a ustedes les aparece como si no hubiera cancelado y el cliente está bloqueado para realizar la gestión de renovación, cuando se ha escrito a esta entidad en varias ocasiones y no se ha podido obtener respuesta. le anexo pantallazo de una de tantas gestiones que hizo el contribuyente. le agradezco su colaboracion para poder continuar con el proceso de renovacion del RNT vigente., adjunto los soportes de pago para que valide lo informado en este correo. quedo atenta | Respuesta | 181.132.131.136 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 62344 | 2020-06-09 12:07:06 | 2020-06-06 | 2020-07-01 | 2020-06-09 | WILLER HERNANDO ECHEVERRI MURIILO | 70288997 | RINODUVI@HOTMAIL.ES | Documento donde certifique que ya no esta vinculado el numero de cedula 70.288.997 al nombre del señor willer fernando echeverri murillo con el RNT 43496 y paz y salvo del año 2019, se envía soportes de pago de los trimestres del año 2019. para constancia del contribuyente | Respuesta | 181.140.239.94 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 62346 | 2020-06-09 13:57:14 | 2020-06-06 | 2020-07-01 | 2020-06-09 | Luz Mabel suarez | masu17-4@hotmail.com | Buenos días requiero me colaboren en el sistema de liquidaciones de pago realice el pago del trimestre 1 en el 2 y quedó 2 veces ese trimestre y el 1 no aparece. Por lo tanto no me permite renovar mi rnt. Mi NIT es 53065391-7 sendanativa actividades gracias por su atención. | Respuesta | 190.13.84.114 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 62347 | 2020-06-24 16:07:34 | 2020-06-06 | 2020-07-01 | 2020-06-24 | 1085322334 | 1085322334 | alex-solarte@hotmail.com | buenos dias referente a la pandemia del covid 19 que estamos atravesando ahi aguna condonacion de intereses del pago de patrafiscales de años anteriores. gracias | Respuesta | 181.62.161.251 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 62349 | 2020-06-10 10:31:00 | 2020-06-06 | 2020-07-01 | 2020-06-10 | Hotel SerdelMar sas | hotelserdelmar@gmail.com | Un cordial saludo señores FONTUR. Por motivos que nos atañen con el Covid 19, tomamos la decisión de cierre definitivo del hotel, por tal motivo solicitamos el retiro del rnt ( 64413 ). Esperamos que nos comuniquen el proceso a seguir | Respuesta | 179.13.91.169 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 62351 | 2020-06-18 13:33:42 | 2020-06-06 | 2020-07-01 | 2020-06-18 | GRUPO BARLOVENTO SAS | 901210803 | bomoda@gmail.com | Buen Día Adjunto documento en donde se hace referencia que para el año 2021 la sociedad no esta obligada a realizar la contribucion parafiscal. Carlos Andres Romero Morales 3176416347 bomoda@gmail.com | Respuesta | 186.84.20.238 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 62352 | 2020-06-08 11:38:40 | 2020-06-06 | 2020-07-01 | 2020-06-08 | fredy absalon valero sanchez | 1099362981 | ferdions31@hotamil.com | 2015 periodo 3 y 4 de la empresa CJP SAS en liquidacion. | Respuesta | 186.148.177.222 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 62353 | 2020-06-18 18:41:27 | 2020-06-06 | 2020-07-01 | 2020-06-18 | Juanita Maria Valderrama Gonzalez -Morros Suites | 39792388 | morrossuites@gmail.com | BUENOS DIAS, En cumplimiento de la obligación de presentación y suscribcion de las liquidaciones de Contribucion Parafiscal Adjunto: 5 Formularios correspondientes al 1er, 2do, 3er, 4to trimestres del 2019 (hay 2 liquidaciones para el 4º trimestre por que registramos un apartamento adicional) y sus 5 Comprobantes de pago correspondientes. PRIMER TRIMESTRE: RNT 60100 MORROS SUITES: AGENCIA SEGUNDO TRIMESTRE: RNT 60100 MORROS SUITES: AGENCIA RNT 72750 APARTAMENTO 214 / VIVIENDA TURISTICA* *en el mes de Junio apartamento 214 (RNT 72750) se registra para empezar a rentarse, sin embargo no recibe ningún ingreso TERCER TRIMESTRE: RNT 60100 MORROS SUITES: AGENCIA RNT 72750 APARTAMENTO 214 / VIVIENDA TURISTICA RNT 76142 APARTAMENTO 219 / VIVIENDA TURISTICA* *en el mes de Septiembre apartamento 219 (RNT 76142) se registra para empezar a rentarse. CUARTO TRIMESTRE: RNT 60100 MORROS SUITES: AGENCIA RNT 72750 APARTAMENTO 214 / VIVIENDA TURISTICA RNT 76142 APARTAMENTO 219 / VIVIENDA TURISTICA + RNT 76142 APARTAMENTO 717 / VIVIENDA TURISTICA* *en el mes de Octubre apartamento 717 (RNT 76151) se registra para empezar a rentarse. Agradeciendo la atencion prestada, Cordialmente, Juanita Maria Valderrama Gonzalez MORROS SUITES Apartamentos de Playa Vacacionales carolina@morrossuites.com COL: (57) 317-642-0871 | Respuesta | 186.87.113.54 | PARAFISCAL | 10 | 8 |