RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 62317 por favor verífiquelo
USUARIO:Descargar PDF
RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, junio 09 de 2020
Señor(a)
SENALTUR SA
contabilidad@senaltur.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 62317
Respetado(a) Señor(a):
En relación con su solicitud, de manera atenta, le informo que no es necesario corregir las liquidaciones privadas, deberá ingresar a la plataforma de pagos con su usuario y contraseña y en ESTABLECIMIENTO dar clic al RNT 14658 reemplazar por el RNT 76489.
En relación con el establecimiento que creo por segunda vez con código 02 y RNT 76489, deberá eliminarlo, seleccionando la línea del establecimiento y dar clic en eliminar, en el caso en el cual no sea posible eliminar el establecimiento, en ESTADO deberá cambiar A (Activo) por I (Inactivo).
Por último, le informo que deberá realizar la corrección en la plataforma de pagos de acuerdo a las instrucciones relacionadas en el párrafo anterior ya que la entidad recaudadora procedió a reemplazar el RNT 14658 el cual fue cancelado por no renovar por el RNT 76489, mediante Ley 962 de 2005, el cual establece:
“Cuando en la verificación del cumplimiento de las obligaciones de los contribuyentes, responsables, agentes de retención, y demás declarantes de los tributos se detecten inconsistencias en el diligenciamiento de los formularios prescritos para el efecto, tales como omisiones o errores en el concepto del tributo que se cancela, año y/o período gravable; estos se podrán corregir de oficio o a solicitud de parte, sin sanción, para que prevalezca la verdad real sobre la formal, generada por error, siempre y cuando la inconsistencia no afecte el valor por declarar
.
Bajo estos mismos presupuestos, la Administración podrá corregir sin sanción, errores de NIT, de imputación o errores aritméticos, siempre y cuando la modificación no resulte relevante para definir de fondo la determinación del tributo o la discriminación de los valores retenidos para el caso de la declaración mensual de retención en la fuente.
La corrección se podrá realizar en cualquier tiempo, modificando la información en los sistemas que para tal efecto maneje la entidad, ajustando registros y los estados financieros a que haya lugar, e informará de la corrección al interesado. La declaración, así corregida, reemplaza para todos los efectos legales la presentada por el contribuyente, responsable, agente retenedor o declarante, si dentro del mes siguiente al aviso el interesado no ha presentado por escrito ninguna objeción.”
Si dentro del mes siguiente al recibo de este comunicado, el aportante no refiere objeción alguna, la corrección en mención quedará en firme.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Lerwin Fabian Pulido Aroca