HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
61429 2020-05-29 08:26:44 2020-05-05 2020-05-27 2020-05-29 DINAMO EVENTOS S.A.S. 900612334 contador@campodejuego.com CORRECCIÓN FONTUR 2019 - Apreciados señores, solicito sea aplicada la corrección a los formularios de los trimestres I-II-III-IV correspondientes al año 2019, ya que en las declaraciones sólo se tuvo en cuenta el establecimiento de Medellín, dejando de lado el establecimiento de Bogotá. Estoy realizando dos envíos, puesto que el PDF pesa más de 2 MB. Envío formularios corregido (PARTE I) Y envío también los formularios presentados con soportes de pago (PARTE II). En dicha corrección se realiza la correspondiente asignación de los ingresos operacionales a cada ciudad. Dicha corrección fue realizada tomando la información contable de cada trimestre, certificada y dictaminada de 2019. Respuesta 191.95.145.224 PARAFISCAL 10 8
61430 2020-05-29 08:27:54 2020-05-05 2020-05-27 2020-05-29 DINAMO EVENTOS S.A.S. 900612334 contador@campodejuego.com CORRECCIÓN FONTUR 2019 - Apreciados señores, solicito sea aplicada la corrección a los formularios de los trimestres I-II-III-IV correspondientes al año 2019, ya que en las declaraciones sólo se tuvo en cuenta el establecimiento de Medellín, dejando de lado el establecimiento de Bogotá. Estoy realizando dos envíos, puesto que el PDF pesa más de 2 MB. Envío formularios corregido (PARTE I) Y envío también los formularios presentados con soportes de pago (PARTE II). En dicha corrección se realiza la correspondiente asignación de los ingresos operacionales a cada ciudad. Dicha corrección fue realizada tomando la información contable de cada trimestre, certificada y dictaminada de 2019. Respuesta 191.95.145.224 PARAFISCAL 10 8
61431 2020-05-20 13:32:56 2020-05-05 2020-05-27 2020-05-20 Alvaro Díaz adiaz@gomezpinzon.com Estimados, en consideración a la suspensión de términos y la pandemia COVID, ustedes suspendieron términos en relación con los procesos de discusión de la contribución para-fiscal al turismo? De ser así existe una resolución interna? Finalmente, cual es el buzón virtual o correo electrónico para radicar un recurso de reposición? Gracias Respuesta 2803:2a80:8f1:2 PARAFISCAL 10 8
61432 2020-05-29 19:02:28 2020-05-05 2020-05-27 2020-05-29 DINAMO EVENTOS S.A.S. 900612334 contador@campodejuego.com CORRECCIÓN FONTUR 2019 - Apreciados señores, solicito sea aplicada la corrección a los formularios de los trimestres I-II-III-IV correspondientes al año 2019, ya que en las declaraciones sólo se tuvo en cuenta el establecimiento de Medellín, dejando de lado el establecimiento de Bogotá. Estoy realizando dos envíos, puesto que el PDF pesa más de 2 MB. Envío formularios corregido (PARTE I) Y envío también los formularios presentados con soportes de pago (PARTE II). En dicha corrección se realiza la correspondiente asignación de los ingresos operacionales a cada ciudad. Dicha corrección fue realizada tomando la información contable de cada trimestre, certificada y dictaminada de 2019. Respuesta 191.95.145.224 PARAFISCAL 10 8
61434 2020-05-13 00:18:40 2020-05-05 2020-05-27 2020-05-13 mar abierto 45517725 grupojgyasociadossas@gmail.com buenas tardes según contacto N° 61284 adjunto pago fontur con las firmas que hicieron falta necesito me envíen certificado de años anteriores y me confirmen que ya todo quedo cerrado con ustedes. Respuesta 190.130.93.154 PARAFISCAL 10 8
61435 2020-05-13 00:24:50 2020-05-05 2020-05-27 2020-05-13 grupo jg y asociados sas 900839769 grupojgyasociadossas@gmail.com BUENAS TARDES ADJUNTO PAGO FONTUR CON FIRMA AGRADEZCO ME ENVÍEN UN MENSAJE DONDE ME CONFIRMEN QUE TODO CON USTEDES ESTA CERRADO Respuesta 190.130.93.154 PARAFISCAL 10 8
61438 2020-05-07 11:50:07 2020-05-05 2020-05-27 2020-05-07 ELEYDER CRITINA QUIÑONES IDARRAGA 32559769 granhotelyarumal@hotmail.com Cancelación Establecimiento Buenas tardes tan amables nos indican cual es el proceso para que dar a paz y salvo ya que el hotel se vendió a partir del 01 de Mayo de 2020 . Razon social : Eleyder Cristina Quiñones Idarraga/ y o Gran Hotel Yarumal Nit: 32559769 cualquier información adicional favor comunicarse con la Sra Cristina al 3174041084 o con Sandra Carvajal al 3103784565 Quedamos atentos Gracias Respuesta 191.88.130.55 PARAFISCAL 10 8
61441 2020-05-20 16:51:05 2020-05-05 2020-05-27 2020-05-20 HOTEL LAGOON SAS 901213465 coordinadordecostos@lagoonhotel.com Señores FONTUR Cordial saludo. En atención a la solicitud del soporte de pago correspondiente a la declaración trimestral Contribución Parafiscal del trimestre 1 del año 2020 del establecimiento de comercio HOTEL LAGOON LLANOGRANDE bajo el número de RNT 62207, me permito informar que nos acogimos al decreto 397 del 13 marzo de 2020 donde se amplía el plazo de pago hasta el día 29 de julio de 2020. En el momento el Hotel Lagoon por motivo de la coyuntura actual cerro temporalmente sus instalaciones desde el día 24 de marzo de 2020, por lo cual se ha visto afectado enormemente en su flujo de caja para cumplir con las obligaciones. Por tal motivo procedimos fue a realizar la presentación de la declaración del periodo del trimestre 1 2020 para luego realizar el pago de la contribución dentro de los términos adoptados. Muchas gracias. Respuesta 179.14.177.156 PARAFISCAL 10 8
61443 2020-05-20 17:06:34 2020-05-05 2020-05-27 2020-05-20 GRUPO5G SAS 830507165 contabilidad@grupo5g.com Contribución trimestre I 2020 Se envía el formulario sin firmas ya que ha sido imposible conseguirlas por el confinamiento en que nos encontramos y todos nuestros restaurantes se cerraron totalmente el 17 de marzo de 2020 Respuesta 181.143.148.235 PARAFISCAL 10 8
61445 2020-05-08 16:47:09 2020-05-05 2020-05-27 2020-05-08 SORAYA OKE PR EVENTS SAS 900946055 sorayaoke.pr@gmail.com Buenas tardes, El caso radicado o solicitud radicada No. 61423 han indicado cómo resuelta, con la misma información que siempre nos han respondido en caso anterior. Vale comentar, en la solicitud 61423 se envío adjunto y pueden evidenciar archivo PDF con la información solicitada, debidamente suscrita y firmada por el representante legal de la empresa (no aplicamos ni tenemos revisor fiscal). Tan así que enviamos el PDF exactamente de la misma manera escaneada y suscrita que la última formalización de declaración y pago de la contribución parafiscal, la cual fue aceptada, no entiendo porque esta es diferente si esta debidamente enviado como lo solicitan. Agradecemos su colaboración, porque llevamos en la solicitud de liquidación, formalización y pagado desde el 16 abril del 2020 hasta la fecha (1 mes casi) queremos colocarnos al día utilizando los medios virtuales habilitados de su plataforma y pago por PSE, para poder legalizar la contribución parafiscal. ADJUNTAMOS LIQUIDACIÓN PRIVADA DE CONTRIBUCIÓN PARAFISCAL FIRMADA Y SUSCRITA Y SOPORTE DEL PAGO CON INTERESES DEL TRIMESTRE 4 DEL AÑO 2019. Quedamos atentos, Soraya Oke SORAYA OKE PR EVENTS SAS NIT 900946055 RNT 77745 Respuesta 186.116.180.230 PARAFISCAL 10 8

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