RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:ADRIANA PRIETO
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:ADRIANA PRIETO
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, mayo 18 de 2020
Señor(a)
NELLY VARGAS
nellycons@hotmail.com
Asunto: Aplazamiento Contacto No. 61381
Respetado(a) Señor(a):
En atención a la solicitud con radicado 5 de mayo y al correo electrónico recibido 4 de mayo, de manera atenta, se informa que al verificar la trazabilidad del caso se evidencia que el día 19 de marzo el prestador identificado con el RNT 27894 envió la solicitud de renovación del registro nacional de turismo, y el día 27 de marzo la Cámara de Comercio de Aburrá no aprueba la mencionada solicitud, indicando que se encuentra pendiente de pago los aportes de la Contribución Parafiscal. Sin embargo, al verificar en la plataforma de liquidación y pago parafiscal se observa que el 1,2,3 y 4 trimestre del año 2019 fueron liquidados y pagados dentro de los plazos establecidos en la ley.
Dado lo anterior, se procedió a remitir el caso directamente a Confecámaras - Cámara de Comercio de Aburra Sur.
En ese orden de ideas, una vez se reciba respuesta por parte de la Cámara de Comercio de Aburrá, se dará respuesta formal a su solicitud por medio de la plataforma de Contáctenos Contribución Parafiscal.
USUARIO:Daniela Ardila Castañeda
RESPUESTA:Bogotá, mayo 26 de 2020
Señor(a)
NELLY VARGAS
nellycons@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 61381
Respetado(a) Señor(a):
En atención su solicitud, de manera atenta se informa que al verificar en la plataforma de liquidación y pago en línea el aportante COLINVER CITY S.A.S. identificado con NIT 900.511.542 liquidó y pago los aportes de la Contribución Parafiscal del año 2019, dentro de los plazos establecidos por ley. De conformidad con la respuesta de la Cámara de Comercio, en el proceso de renovación del registro nacional de turismo 27894, la validación de los pagos por parte de FONTUR se realizó de forma correcta.
Se envía en adjunto respuesta de la Cámara de Comercio de Aburra Sur.
Esta respuesta contiene un archivo adjunto, denominado RESPUESTA CONTACTO 61381 por favor verífiquelo
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Daniela Ardila Castañeda
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RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: