RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:ADRIANA PRIETO
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:ADRIANA PRIETO
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USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, abril 21 de 2020
Señor(a)
ALEX SEBASTIAN DEL RISCO
imaginehotelco@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 60989
Respetado(a) Señor(a):
En atención a su solicitud, de manera atenta le informo lo siguiente:
De conformidad con el artículo 2.2.4.2.1.3 del Decreto 1074 de 2015, establece que los sujetos pasivos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, es decir, los contemplados en el artículo 3 de la Ley 1101 de 2006, trimestralmente deben cumplir con dos obligaciones:
• La presentación de la liquidación privada (Obligación formal)
• El pago de la liquidación privada (Obligación sustancial)
En cuanto al cumplimiento de dichas obligaciones, es importante precisar que en todos los casos la exigibilidad de las mismas no será igual, en efecto, puede suceder que durante un período el aportante no haya percibido ingresos operacionales por concepto del desarrollo de la actividad turística, evento en el cual no nace la obligación de pagar, no obstante, si se encontraría obligado a presentar la liquidación privada en ceros.
Así las cosas, los aportantes de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo que durante el período causado no hubieren realizado actividades sometidas al gravamen, se encuentran en la obligación de presentar la liquidación privada en ceros, en el formato establecido para el efecto llevando dicha liquidación al Banco de Bogotá para su presentación.
Por lo anterior, es necesario que la liquidación en ceros sea presentada en Banco de Bogotá y una vez dicha entidad coloque su sello de pago se actualizará en nuestra plataforma y se entenderá cumplida la obligación de presentación y pago.
Ahora bien, la razón por la que el banco no le recibe la liquidación es porque la fecha de pago 2 de abril de 2020 que le puso ya se encuentra vencida, por lo que debe hacer una nueva liquidación. Por favor genere la nueva liquidación siguiendo estos pasos:
• Ingresar a www.fontur.com.co / “Liquidación y pago parafiscal” con su usuario y contraseña.
• Dirigirse a la opción que dice Liquidaciones – Nueva liquidación, escoge el año y trimestre que va a liquidar en “grupo” deja en blanco y le da consultar. Le va aparecer una nueva ventana donde le da insertar, en descripción va poner Pago y el trimestre que está liquidando, escoge nuevamente el año y el trimestre que está liquidando y la fecha que va a realizar el pago. El sistema le dice digite los ingresos de sus establecimientos proceda a realizarlo y le da aceptar después de haberlos digitado. Si no percibió ingresos en el trimestre debe digitar el número cero en la casilla de ingresos.
• Después de haber declarado los ingresos diríjase a la opción que dice consultar liquidación selecciona el año y trimestre que liquido consultar y selecciona pagar por banco. Por favor imprimir a laser. Verificar que su liquidación contenga la información de su establecimiento en las casillas 7-8-9-10-11. Diligenciar con las firmas. Pagar en Banco de Bogotá.
Por otra parte, le informo que la renovación del Registro Nacional de Turismo es competencia de la Cámara de Comercio, entidad que ha dispuesto la siguiente página para que realice el proceso en línea: https://rnt.confecamaras.co/home
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Juan Carlos Mendívil
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: