HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
60710 2020-04-27 12:07:08 2020-04-06 2020-04-29 2020-04-27 city tourism orebro giannymartinez876@gmail.com senores fontur me gystaria saber q canales de atencion tienen.tengo u a empresa pequeña y me gustaria saber q tengo q hacer para poder afiliarme a su fondo.q requisitos tienes valores de sus cuotas y demas informacion. Respuesta 186.154.33.165 PARAFISCAL 10 8
60711 2020-04-09 00:45:27 2020-04-06 2020-04-29 2020-04-09 Freddy Tores Yara guayacanriogrande@hotmail.com Buenos días, el Hotel y restaurante Guayacan Con Numero de registro 43828, a la fecha en la plataforma de Camara de comercio no se ve reflejado los pagos de contribucion parafiscañ con destino al turismo realizados los cuatro trimestres el 13 de marzo /2020 consignados en el banco bogota . Razon por la cual no ha sido posible continuar con el proceso de renovacion de RNT. Agradezco me informen al respecto. Freddy Torres yara. Respuesta 179.32.73.192 PARAFISCAL 10 8
60712 2020-04-08 19:25:34 2020-04-06 2020-04-29 2020-04-08 PATRICIA CARBALLO patrictours@hotmail.com Buenas Tardes, He tratada de actualizar el RNT 68206 , y al final del proceso me comentan que no ha sido posible realizarlo porque no aparecen los aportes de la contribución al turismo. El I trimestre fue reportado en 0 y fue cancelado el 18/02/20 El II Trimestre fue reportado por $8.000 y fue cancelado el dia 09/01/20 El III Trimestre fue reportado por $6.000 y fue cancelado el dia 09/01/20 El IV Trimestre fue reportado por $18.00 y fue cancelado el dia 09/01/20 Agradeciendo su aclaración para terminar con el proceso de la actualización del RNT 68206 Respuesta 177.254.93.235 PARAFISCAL 10 8
60713 2020-04-08 11:06:43 2020-04-06 2020-04-29 2020-04-08 BOGHOTEL OPERADORA S.A.S 901084214 financiero@boghotel.com Estoy realizando renovación RNT, pero sale que el hotel tiene pendiente de pago, confirmo que el hotel se encuentra al día con todos los pagos de la contribución para el año 2019, solicito por favor realizar actualización de sus sistema ya que esto esta impidiendo la renovación RNT. Respuesta 181.50.207.80 PARAFISCAL 10 8
60715 2020-04-27 12:16:47 2020-04-06 2020-04-29 2020-04-27 GIRA SAS 9009731663 info@dhri.com.co Buenas tardes.. Solicito de su colaboración para saber como debo pagar una planilla de para fiscales,en la cual tiene unas sedes fuera de Bogota pero no se encuentran vigentes están en modo canceladas.. Agradezco la información Respuesta 186.155.14.214 PARAFISCAL 10 8
60716 2020-04-13 17:22:15 2020-04-06 2020-04-29 2020-04-13 andrea rodriguez alvarez 39176993 mercadeohotelstreet50@gmail.com por favor me informan cuanto hay que pagar, y como hago para renovar el RNT gracias Respuesta 190.159.32.223 PARAFISCAL 10 8
60718 2020-04-07 16:06:31 2020-04-06 2020-04-29 2020-04-07 BOG HOTEL OPERADORA SAS 901084214 audegresos@boghotel.com Pagos Fontur Año 2019. Respuesta 181.54.129.145 PARAFISCAL 10 8
60719 2020-04-08 11:24:23 2020-04-06 2020-04-29 2020-04-08 UTÜANE SAS 900536455 gerencia@utuane.com Buenas tardes, podrían por favor enviarnos el certificado correspondiente al año 2019 paz y salvo. gracias PD: o puedo bajarlo de la pagina? gracias Respuesta 186.154.183.228 PARAFISCAL 10 8
60720 2020-04-09 00:39:53 2020-04-06 2020-04-29 2020-04-09 Hotel Palma de Iraka 142349049 g.gerenciamovil@gmail.com Adjunto foto del pantallazo de la plataforma de Fomtur, donde se verifica que se realizaron los 4 pagos del os trimestres del 2019 , del hotel palma de iraka, para la renovación del RNT Respuesta 191.89.141.3 PARAFISCAL 10 8
60722 2020-04-13 11:12:02 2020-04-06 2020-04-29 2020-04-13 Nelson Javier Díaz Carreño sostenibilidad@abordando.net Buenas noches, Señores: FONTUR Solicitamos de la manera más atenta su ayuda para la verificar de las Liquidaciones que se hicieron del año 2019 de la empresa INVERSIONES DIAZ CARREÑO S.A.S puesto que cuando se va a hacer la solicitud de renovación del RNT ante la CCB, la plataforma indica un mensaje de error donde se explica que no hemos hecho el pago de alguno de los trimestres del 2019, sin embargo, cuando se verifica la información en la base de datos de contribuciones parafiscales a través del FONTUR, encontramos que nuestra agencia está al día. En ese orden de ideas, pedimos ayuda para que se corrija el error en el sistema y una vez sincronizada la información podamos hacer la solicitud de renovación a través de la plataforma de la CCB cuanto antes. Nota: Información general de la empresa para su identificación Razón social INVERSIONES DIAZ CARREÑO S.A.S Tipo ID CEDULA DE CIUDADANIA Número de identificación 901211991 Representante legal DIAZ CARREÑO NELSON JAVIER Número ID representante legal 80033357 Correo electrónico ndiaz@abordando.co Correo electrónico reportado por RUES ndiaz@abordando.net Teléfono uno reportado por RUES 3029292 Teléfono dos reportado por RUES Patrimonio Neto $ 4.128.591 Sin ser otro el particular, Nelson Javier Díaz Carreño Gerente IDC Correo: Sostenibilidad@abordando.net Respuesta 186.86.33.235 PARAFISCAL 10 8

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