| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 60578 | 2020-04-02 10:44:48 | 2020-03-31 | 2020-04-23 | 2020-04-02 | myriam | myriammume@gmail.com | pago de un trimestre contribuccion no registra | Respuesta | 190.24.58.56 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 60579 | 2020-04-01 12:10:09 | 2020-03-31 | 2020-04-23 | 2020-04-01 | Alvaro de Jesus Villarreal Gual | 12618672 | hotelocasionescga@gmail.om | Estoy al dia con el pago de aportes parafiscales y no me es posible actualizar el RNT, espero no tener que pagar ninguna clase de multa porque no es mi culpa que no actualicen la base de datos a tiempo. | Respuesta | 186.1.180.216 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 60580 | 2020-04-13 18:48:58 | 2020-03-31 | 2020-04-23 | 2020-04-13 | Paola Arenas Duarte | 1100953068 | regionesagenciadeviajes@gmail.com | Buenas tardes. Cordial saludo La siguiente es para solicitar la certificación de la contribución parafiscal del 2019 de Regiones Agencia de Viajes, requisito previo para la renovación del RNT. Agradezco la pronta respuesta a esta solicitud. Paola Arenas Duarte Equipo Regiones Agencia de Viajes | Respuesta | 186.190.229.99 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 60581 | 2020-04-01 12:30:50 | 2020-03-31 | 2020-04-23 | 2020-04-01 | yuliana | yuli-1037@hotmail.com | quiero renovar el registro nacional de turismo, y me sale que dedo realizar un pago para poder hacerlo. quiero saber donde y cuanto debo pagar para poder hacer la renovación? | Respuesta | 190.60.254.238 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 60582 | 2020-04-20 16:02:35 | 2020-03-31 | 2020-04-23 | 2020-04-20 | PROFILE AGENCY SAS | 900195810 | PROFILEAGENCYPR@GMAIL.COM | Buen día, enviamos adjunto el comprobante de pago de la liquidaciòn del trimestre 3 del año 2019, con el respectivo sello de recepciòn del Banco de Bogotà. Esto debido a que en la plataforma de Liquidaciones el estado de este trimestre està pendiente por pagar. Solicitamos por favor la actualización del estado de estaliquidación, con el fin de realizar la respectiva renovación del RNT. Quedamos muy atentos. | Respuesta | 190.90.2.44 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 60583 | 2020-03-31 18:48:51 | 2020-03-31 | 2020-04-23 | 2020-03-31 | camilo andres rodriguez | 1022382490 | Colombiaexpeditions@gmail.com | Hola Estoy realizando la renovacion del RNT pero no es posible ya que el sistema no me deja avanzar , me sale el siguiente mensaje ... Pero nosotros no tenemos Liquidacion pendientes por pagar por lo tanto agradezco de su colaboracion de informar el motivo del cual no nos deja avanzar NUESTRO RNT 51091 l verificar la plataforma de liquidación y pago en línea de FONTUR, no se evidencian los pagos de alguno o varios de los cuatro últimos trimestres causados de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo del RNT del cual está iniciando el proceso de actualización. Por lo tanto, debe realizar los pagos correspondientes y verificar la información contenida en cada una de las liquidaciones privadas. Hasta tanto realice los pagos o las correspondientes correcciones en las liquidaciones privadas no podrá continuar con su solicitud, ni será atendida por la Cámara de Comercio. (Artículos 2.2.4.1.3.4 y 2.2.4.2.1.6 del Decreto 1074 de 2015). Para realizar los pagos o verificar la información de sus liquidaciones y pagos ingrese a la plataforma de liquidación y pago en línea: https://apps.fiducoldex.com.co/JasServer/applications/fdxturismo/visual/login.jsp Líneas de atención FONTUR Bogotá: 057 (1) 7426404 Celular: 3057341212 Línea nacional sin costo: 018000180335 | Respuesta | 186.84.20.191 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 60584 | 2020-04-20 12:38:30 | 2020-03-31 | 2020-04-23 | 2020-04-20 | rosalba rodriguez | yesiyuto21@gmail.com | Buenas tardes Estoy actualizando mi RNT 20080 y no me deja hacer la solicitud porque aparece que no estan los pagos de aporte a fontur y estos ya se realizaron, que debo hacer. Gracias | Respuesta | 181.51.34.208 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 60585 | 2020-04-06 13:20:39 | 2020-03-31 | 2020-04-23 | 2020-04-06 | JARDIN DE LOS SILLETEROS AGRO-PARQUE HOTEL | 900483705 | evaj.abogada@gmail.com | Por razón de la cuarentena no puedo salir para presentar la liquidación en el banco, adjunto la liquidación en ceros. | Respuesta | 186.81.72.172 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 60586 | 2020-03-31 18:45:19 | 2020-03-31 | 2020-04-23 | 2020-03-31 | COOPERATIVA MULTIACTIVA COOPINEM - COOPITURISMO | 980704859 | coopiturismoibague@gmail.com | Buenas tardes Solicito amablemente se revise es historial de pagos realizados por la empresa Coopiturismo, Agencia de Viajes operadora con domicilio en la ciudad de Ibagué, ya que no hemos podido avanzar en el proceso de actualizar el Registro Nacional de Turismo porque la plataforma no esta enlazada con el sistema de liquidación de fontur y evidencia una mora que no permite actualizar ni renovar el registro. Agradezco la prontitud y cordial ayuda | Respuesta | 186.0.71.255 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 60587 | 2020-04-06 13:21:32 | 2020-03-31 | 2020-04-23 | 2020-04-06 | JARDÍN DE LOS SILLETEROS AGRO-PARQUE HOTEL | 900483705 | evaj.abogada@gmail.com | Envío liquidación en ceros ya que por motivos del la cuarentena por el COVID19, no puedo salir a la calle para presentar la liquidación en el banco | Respuesta | 186.81.72.172 | PARAFISCAL | 10 | 8 |