HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
60524 2020-03-31 13:19:17 2020-03-30 2020-04-22 2020-03-31 Claudia Cardenas Claudia.cardenaspineda@gmail.com Buenos dias, Estoy haciendo la renovacion de turismo y no me lo permite porque no aparece pago el ano 2019. Yo realize el pago y en mi liquidacion en linea aparece pagado. Les agradezco me colaboren para que me sea posible la actualizacion del RNT. Gracias. Claudia Cardenas South America Travel CC. 40.411.285 Respuesta 93.95.90.76 PARAFISCAL 10 8
60525 2020-04-01 11:01:22 2020-03-30 2020-04-22 2020-04-01 Camilo Alarcon De Angulo 1020760334 adangulo@yahoo.com Buenos dias, Somos nuevos en el sector turísticos por lo que no hemos pagado a hoy ningún impuesto con ustedes. Nos encontramos en Nobsa - Boyaca nos llamamos Der Baum Glamping Tenemos desde el año pasado el registro en la cámara de comercio de Sogamosos. Que debemos hacer para ponernos al día con el pago a ustedes? Cordial Saludo, Calimo Alarcon Adriana De Angulo Respuesta 191.102.113.166 PARAFISCAL 10 8
60526 2020-04-01 17:49:46 2020-03-30 2020-04-22 2020-04-01 Sebastian Galindo Cortes 1018459826 sunatiba2016@gmail.com Buen día por favor confirmar pagos de para fiscales de la empresa Suna tiba Guardianes del Camino RNT 63449 del trimestre 2 y 4 del 2019 los cuales se realizaron desde el 13 de Marzo del 2020 Respuesta 186.85.6.23 PARAFISCAL 10 8
60527 2020-03-31 21:38:40 2020-03-30 2020-04-22 2020-03-31 SOLUCIONES 4U SAS 900782074 asesorescontables4u@gmail.com Buen día Muy cordialmente solicito que puedan ayudarme para la corrección de las liquidaciones de los dos establecimientos. los cuales están nombre de soluciones el RNT 70518 AGENCIA DE VIAJES el cual se han presentado las liquidaciones en cero y el RNT 37340 FINCA HOTEL MORICHAL. cada liquidación se ha presentado y se ha generado el pago. en este momento en su sistema no le figura el del 2do trimestre ya que hubo confusión en el momento de generar la liquidación. pero en el momento de hacer la renovación del RNT de ambos no es posible ya que presenta estas inconsistencias. ADJUNTO LIQUIDACIÓN CORREGIDAS Y SOPORTE DE PAGO. Por medio de la presente me dirijo a ustedes para solicitar el traslado del pago de la contribución parafiscal que se hizo el 30 de julio al establecimiento correspondiente al código del RNT 37340 el cual corresponde al establecimiento correcto y que esta activo generando ingresos, ya que erradamente se selecciono la agencia de viajes con RNT 70518 la cual aun esta en montaje y no esta generando ingresos. DANDO RESPUESTA A LA SOLICITUD 60309 ESPERAMOS CON ESTA NUEVA LIQUIDACIÓN SE PUEDA SOLUCIONAR ESTA INCONSISTENCIA. AGRADEZCO SU ATENCIÓN Y PODER TERMINA TRAMITE DE RENOVACIÓN DEL RNT Respuesta 179.14.68.30 PARAFISCAL 10 8
60528 2020-04-01 11:04:05 2020-03-30 2020-04-22 2020-04-01 MAX EVENT BTL SAS 900337295 administracion@maxeventbtl.com Buenas tardes, durante el primer trimestre del año 2019, la empresa no obtuvo ingresos por la realización de la actividad principal, es indispensable radicar la liquidación en 0 en el banco o hay otro medio para hacerlo? Igualmente, la anexo a esta solicitud y quedo atenta a su respuesta. Respuesta 45.175.20.2 PARAFISCAL 10 8
60531 2020-03-31 13:39:12 2020-03-30 2020-04-22 2020-03-31 YENNIFER OLARTE 1013608382 licitaciones@whowbtl.com como ingreso a la pagina para poder pagar y obtener mi rnt Respuesta 186.81.158.251 PARAFISCAL 10 8
60533 2020-04-02 13:20:05 2020-03-30 2020-04-22 2020-04-02 JUAN CAMILO BUILES ESTRADA 16663058 gerencia@aviviajes.com Muy buenas tardes de acuerdo a comunicado recibido donde nos informan que debemos hacer correcciòn en el impuesto del tercer trimestre del año 2019, adjuntamos su respectiva corrección. Este este establecimiento no se habia reportado porque a la fecha de presentar el impuesto aun no estaba en funcionamiento. Respuesta 190.159.180.234 PARAFISCAL 10 8
60534 2020-04-01 12:50:51 2020-03-30 2020-04-22 2020-04-01 Alexandra Cifuentes 52917690 julieth.alexandra.cifuentes@gmail.com Buen dia. Solicito de su amable colaboracion con la actualización del estado de pago 2019-2 correspondiente al establecimiento Hotel Castillo de Janeth con NIT. 3050726-3. Adjunto envío recibo de pago que evidencia el pago que aparece pendiente de pago en plataforma para actualización y poder continuar con el procedimiento RNT. Respuesta 190.217.19.132 PARAFISCAL 10 8
60535 2020-03-31 14:03:17 2020-03-30 2020-04-22 2020-03-31 Ana Maria Perez Montoya 1144061241 pacificblueagency@hotmail.com Cordial Saludo, Señores Fontur He realizado los pagos de parafiscales, por favor solicito el certificado para proceder con el registro nacional de turismo. Respuesta 181.62.52.206 PARAFISCAL 10 8
60537 2020-04-01 17:58:05 2020-03-30 2020-04-22 2020-04-01 TIERRA FIRME 901099945 clarmadel@hotmail.com ADJUNTO RECIBO PAGO CONTRIBUCION PARAFISCAL CUARTO TRIMESTRE 2019 Respuesta 181.55.198.8 PARAFISCAL 10 8

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