RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:ADRIANA PRIETO
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:ADRIANA PRIETO
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, marzo 31 de 2020
Señor(a)
Samuel Castillo
mansiondesam@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 60464
Respetado(a) Señor(a):
De manera atenta se informa que la plataforma de liquidación presentó intermitencia en el funcionamiento, sin embargo, ya se encuentra funcionando correctamente.
Por lo anterior, es posible crear y pagar las liquidaciones privadas con normalidad. Si el error persiste debe remitir por este medio el pantallazo del error para proceder con la verificación.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Daniela Ardila Castañeda
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: