| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 60382 | 2020-03-30 12:10:53 | 2020-03-25 | 2020-04-17 | 2020-03-30 | Rafael cruz | 79128342 | Hotelelmarquesdesanrafael@gmail.com | Envio Pago pse y formulario enviado,Gracias | Respuesta | 190.24.56.156 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 60383 | 2020-03-26 18:00:55 | 2020-03-25 | 2020-04-17 | 2020-03-26 | IRMA OVIEDO | 39769388 | viajesdestinoextremo@hotmail.com | Envio Pago pse y formulario enviado,Gracias En este archivo se encuentra los pagos de las dos RNT 32601 y 78721 para hacer actualizacion satisfactoriamente. MUCHAS GRACIAS | Respuesta | 190.24.56.156 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 60384 | 2020-03-27 16:58:25 | 2020-03-25 | 2020-04-17 | 2020-03-27 | WILLIAM ROBERT ACOSTA RODRIGUEZ | 901221843 | director@gtcolombia.com.co | Bogota , 25 marzo 2020 Cordial Saludo, Solicito informacion para realizar proceso de reliquidacion en el impuesto de fontur en el trimestre 4 del 2018 y trimestre 4 del 2019, ya que en el momento de liquidación teníamos un problema en nuestro software contable por lo cual no se tuvieron en cuenta algunos ingresos. Estaré pendiente de alguna respuesta. gracias. Cordialmente William Robert Acosta Rodriguez Representante Legal. | Respuesta | 181.52.173.243 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 60386 | 2020-04-16 18:38:15 | 2020-03-25 | 2020-04-17 | 2020-04-16 | KEYLA MIREYA LUQUE SANCHEZ | hotelcolonialflorida1@hotmail.com | buenas noches, tome en arriendo un hotel en la ciudad de floridablanca santander y deseo conocer los pasos que debo realizar para inscribirme en fontur y cancelar el primer trimestre del año 2020 mil gracias | Respuesta | 181.236.187.208 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 60387 | 2020-03-30 15:40:04 | 2020-03-26 | 2020-04-20 | 2020-03-30 | AMELIA RAMIREZ YAÑEZ | ameliaramirezyanez@gmail.com | Disculpe mi insistencia pero creo que mi pregunta no fue respondida. Ya cancelé en el banco pero cuando ingreso a liquidaciones, me permite ver el formato pero NO me da ninguna opción para imprimirlo y suscribirlo ( que me da pena con uds, pero tampoco entiendo que quiere decir este término). Por favor podrían ayudarme para poder cumplir con sus requerimientos?. Por otro lado, debido al Coronavirus todas las salas de Internet se encuentran cerradas y nosotros no manejamos ninguna tecnología, es un hotel muy sencillo, por la emergencia que estamos viviendo, se acordó algún plazo para poder cumplir esta norma?. Agradezco su pronta respuesta,pues ya estamos a 26 de marzo y no he podido enviar la documentación. AMELIA RAMIREZ YAÑEZ HOTEL EL TURPIAL - SARDINATA | Respuesta | 45.173.9.2 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 60388 | 2020-03-26 13:47:53 | 2020-03-26 | 2020-04-20 | 2020-03-26 | DCOBYS COLOMBIA SAS | 900680978 | dcobyssm@gmail.com | Muy buenos días, les agradeceríamos mucho hacernos llegar la certificación de que estamos al día en los pagos a Fontur, correspondientes al año 2019 o en su defecto informarnos como la podemos obtener, es que un entidad del gobierno nos la está solicitando. Muchas gracias. | Respuesta | 186.85.42.12 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 60389 | 2020-03-31 12:22:23 | 2020-03-26 | 2020-04-20 | 2020-03-31 | GARCIA CORONADO MIRONEL ANTONIO | hocablanca@hotmail.com | Buen dia,al realizar la renovación del registro nacional de turismo, aparece como si estuviera debiendo algún trimestre de la contribución parafiscal, siendo que pague todos los trimestres del año 2019. Por favor verifiquen y corrijan para poder realizar la renovación del RNT | Respuesta | 186.82.86.211 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 60390 | 2020-03-30 12:35:23 | 2020-03-26 | 2020-04-20 | 2020-03-30 | THUNDER LIGTH SAS | 9004421712 | thunderka7@gmail.com | solicitud de aportes año 2019 | Respuesta | 181.50.18.24 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 60391 | 2020-03-30 12:35:55 | 2020-03-26 | 2020-04-20 | 2020-03-30 | DANIEL ENRIQUE ORJUELA MEDINA | 79886673 | thunderka7@gmail.com | certificacion aportes año 2019 | Respuesta | 181.50.18.24 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 60392 | 2020-04-16 19:30:06 | 2020-03-26 | 2020-04-20 | 2020-04-16 | jair pajaro rocha | jair.pajaro@hotmail.com | buenas tardes, necesito saber cuales son las liquidaciones correspondientes a los 4 trimestre del año anterior (2019) y el tema es que somos una empresa constituida pero aun no hemos iniciado operaciones | Respuesta | 186.84.21.12 | PARAFISCAL | 10 | 8 |