HISTÓRICO SOLICITUDES
#PQRS
Palabra clave
Desde
Hasta
Tipo


#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
60303 2020-03-26 11:07:04 2020-03-24 2020-04-16 2020-03-26 Alfonso Arango Becerra 19383041 alfonsoarangoproducciones@hotmail.com Cuanto se debe pagar gracias Respuesta 190.24.58.232 PARAFISCAL 10 8
60304 2020-03-25 14:01:46 2020-03-24 2020-04-16 2020-03-25 MASTER SERVICE GROUP S.A.S. 900817765 direccioncontable@fjsb.com.co La empresa presento contribución fiscal por el RNT 5350 por el año 2019 y pago, pero por el RNT 73334 no se reportó y llego comunicado de ustedes que estaba pendiente la obligación , en la línea de atención de Fontur me indicaron presentar nuevamente los formularios ya presentados pero ingresando el RNT 73334 en cero para corregir y poder emitir paz y salvo de este RNT. Se hizo todo el proceso inicialmente con pago PSE, luego en la misma línea explicaron que era por Bancos y se debía firmar para soporte de ustedes y poder verificar. En el caso 60208-60210-60217 se adjuntaron todos los documentos para que me colaboren con la solución urgente de este tema ya que se necesita el paz y salvo de este RNT para licitaciones de la empresa. Respuesta 190.84.247.29 PARAFISCAL 10 8
60305 2020-03-27 16:49:39 2020-03-24 2020-04-16 2020-03-27 Paolo Braccia paolobr7777@gmail.com Buenos días, actualmente nosotros tenemos un local en el Aeropuerto INternacional el Dorado cuyo objeto social es Peluqueria y Spa. Quisiera saber si al estar en un lugar turístico podemos inscribirnos a Fontur y cual es el proceso para realizarlo. Quedo atento, Cordialmente, Paolo Braccia Gerente Mappy INversiones SAS Respuesta 179.18.26.33 PARAFISCAL 10 8
60306 2020-03-30 16:01:34 2020-03-24 2020-04-16 2020-03-30 Ruby hernandez 59395325 rubyhernan@gmail.com buenos días actualmente administro un hotel en el municipio de samaniego nariño y me inscribí al registro nacional de turismo desde el año pasado pero no se como hacerlo y no puedo viajar a la ciudad de Pasto para poder pedir ayuda para poderlo hacer pero si se pudiera hacerme la liquidación y poder pagar en el banco agrario del municipio se los pudiera agradecer. Respuesta 181.48.60.206 PARAFISCAL 10 8
60307 2020-03-26 12:08:40 2020-03-24 2020-04-16 2020-03-26 Lisimaco Penagos lusormi@hotmail.com Buenos dias estoy intentando liquidar el pago de fontur pero al escoger el año, no me aparece el 2020, que hago? Respuesta 190.255.249.75 PARAFISCAL 10 8
60308 2020-03-25 19:51:26 2020-03-24 2020-04-16 2020-03-25 NELSON CARVAJAL 88174444 Nylson2104@hotmail.com Buenos días, me pueden colaborar con el envío del paz y salvo de los parafiscales. Agradezco su atencion. Respuesta 179.33.69.195 PARAFISCAL 10 8
60309 2020-03-27 00:26:33 2020-03-24 2020-04-16 2020-03-27 SOLUCIONES 4U SAS 900782074 asesorescontables4u@gmail.com Buen dia Muy cordialmente solicito que puedan ayudarme para la correccion de las liquidaciones de los dos establecimientos. los cuales estan nombre de soluciones el RNT 70518 AGENCIA DE VIAJES el cual se han presentado las liquidaciones en cero y el RNT 37340 FINCA HOTEL MORICHAL. cada liquidacion se ha presetnado y se ha generado el pago. en este momento en su sistema no le figura el del 2do trimestre ya que hubo confusion en el momento de generar la liquidacion. se puso en conociemiento de ustedes y segun los respondido por ustedes ya se habia solucionado. pero en el momento de hacer la renovacion del RNT de ambos no es posible ya que presenta estas incosistencias. ADJUNTO LIQUIDACIONES CORREGIDAS Y SOPORTE DE PAGO. Por medio de la presente me dirijo a ustedes para solicitar el traslado del pago de la contribución parafiscal que se hizo el 30 de julio al establecimiento correspondiente al código del RNT 37340 el cual corresponde al establecimiento correcto y que esta activo generando ingresos, ya que erradamente se selecciono la agencia de viajes con RNT 70518 la cual aun esta en montaje y no esta generando ingresos. (SOLICITUD 48640). ESPERO ME PUEDA COLABORAR CORRIGIENDO EN EL SISTEMA PARA PODER TERMINAR ESTE PROCESO. Respuesta 179.14.68.30 PARAFISCAL 10 8
60310 2020-03-27 00:09:37 2020-03-24 2020-04-16 2020-03-27 Cartagena Adventures 901232784 cartagenadventure@gmail.com Nunca he echo pago parafiscal y quisiera un poco de informacion al respecto gracias. Respuesta 181.136.15.185 PARAFISCAL 10 8
60311 2020-04-12 20:33:53 2020-03-24 2020-04-16 2020-04-12 GE JMG TRAVEL SAS info@jmgtravel.com.co Buen día Debido a la situación por la que atraviesa el país y de conocimiento que nuestra empresa Grupo Empresarial JMG Travel SAS, Nit 900938846-5, necesita renovar el registro de Turismo que vence el próximo 31 de marzo de 2020, solicitamos que medidas se han tomado al respecto con respecto a plazos para ejecutar dicho trámite. Muchas gracias. Respuesta 2800:484:1d81:d PARAFISCAL 10 8
60312 2020-03-26 11:12:32 2020-03-24 2020-04-16 2020-03-26 Fundación Social Colombia Activa - FUNACTIVA 900332118 fcolombiaactiva@gmail.co Muy buenas tardes Hemos recibido respuesta al radicado No. 59650, sin embargo nos solicitan una certificación de paz y salvo de la contribución firmada, quisiéramos saber cómo podemos solicitarla u obtenerla. Muchas gracias Respuesta 200.69.81.164 PARAFISCAL 10 8

Total registros: 42708