#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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60303 | 2020-03-26 11:07:04 | 2020-03-24 | 2020-04-16 | 2020-03-26 | Alfonso Arango Becerra | 19383041 | alfonsoarangoproducciones@hotmail.com | Cuanto se debe pagar gracias | Respuesta | 190.24.58.232 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
60304 | 2020-03-25 14:01:46 | 2020-03-24 | 2020-04-16 | 2020-03-25 | MASTER SERVICE GROUP S.A.S. | 900817765 | direccioncontable@fjsb.com.co | La empresa presento contribución fiscal por el RNT 5350 por el año 2019 y pago, pero por el RNT 73334 no se reportó y llego comunicado de ustedes que estaba pendiente la obligación , en la línea de atención de Fontur me indicaron presentar nuevamente los formularios ya presentados pero ingresando el RNT 73334 en cero para corregir y poder emitir paz y salvo de este RNT. Se hizo todo el proceso inicialmente con pago PSE, luego en la misma línea explicaron que era por Bancos y se debía firmar para soporte de ustedes y poder verificar. En el caso 60208-60210-60217 se adjuntaron todos los documentos para que me colaboren con la solución urgente de este tema ya que se necesita el paz y salvo de este RNT para licitaciones de la empresa. | Respuesta | 190.84.247.29 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
60305 | 2020-03-27 16:49:39 | 2020-03-24 | 2020-04-16 | 2020-03-27 | Paolo Braccia | paolobr7777@gmail.com | Buenos días, actualmente nosotros tenemos un local en el Aeropuerto INternacional el Dorado cuyo objeto social es Peluqueria y Spa. Quisiera saber si al estar en un lugar turístico podemos inscribirnos a Fontur y cual es el proceso para realizarlo. Quedo atento, Cordialmente, Paolo Braccia Gerente Mappy INversiones SAS | Respuesta | 179.18.26.33 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
60306 | 2020-03-30 16:01:34 | 2020-03-24 | 2020-04-16 | 2020-03-30 | Ruby hernandez | 59395325 | rubyhernan@gmail.com | buenos días actualmente administro un hotel en el municipio de samaniego nariño y me inscribí al registro nacional de turismo desde el año pasado pero no se como hacerlo y no puedo viajar a la ciudad de Pasto para poder pedir ayuda para poderlo hacer pero si se pudiera hacerme la liquidación y poder pagar en el banco agrario del municipio se los pudiera agradecer. | Respuesta | 181.48.60.206 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
60307 | 2020-03-26 12:08:40 | 2020-03-24 | 2020-04-16 | 2020-03-26 | Lisimaco Penagos | lusormi@hotmail.com | Buenos dias estoy intentando liquidar el pago de fontur pero al escoger el año, no me aparece el 2020, que hago? | Respuesta | 190.255.249.75 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
60308 | 2020-03-25 19:51:26 | 2020-03-24 | 2020-04-16 | 2020-03-25 | NELSON CARVAJAL | 88174444 | Nylson2104@hotmail.com | Buenos días, me pueden colaborar con el envío del paz y salvo de los parafiscales. Agradezco su atencion. | Respuesta | 179.33.69.195 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
60309 | 2020-03-27 00:26:33 | 2020-03-24 | 2020-04-16 | 2020-03-27 | SOLUCIONES 4U SAS | 900782074 | asesorescontables4u@gmail.com | Buen dia Muy cordialmente solicito que puedan ayudarme para la correccion de las liquidaciones de los dos establecimientos. los cuales estan nombre de soluciones el RNT 70518 AGENCIA DE VIAJES el cual se han presentado las liquidaciones en cero y el RNT 37340 FINCA HOTEL MORICHAL. cada liquidacion se ha presetnado y se ha generado el pago. en este momento en su sistema no le figura el del 2do trimestre ya que hubo confusion en el momento de generar la liquidacion. se puso en conociemiento de ustedes y segun los respondido por ustedes ya se habia solucionado. pero en el momento de hacer la renovacion del RNT de ambos no es posible ya que presenta estas incosistencias. ADJUNTO LIQUIDACIONES CORREGIDAS Y SOPORTE DE PAGO. Por medio de la presente me dirijo a ustedes para solicitar el traslado del pago de la contribución parafiscal que se hizo el 30 de julio al establecimiento correspondiente al código del RNT 37340 el cual corresponde al establecimiento correcto y que esta activo generando ingresos, ya que erradamente se selecciono la agencia de viajes con RNT 70518 la cual aun esta en montaje y no esta generando ingresos. (SOLICITUD 48640). ESPERO ME PUEDA COLABORAR CORRIGIENDO EN EL SISTEMA PARA PODER TERMINAR ESTE PROCESO. | Respuesta | 179.14.68.30 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
60310 | 2020-03-27 00:09:37 | 2020-03-24 | 2020-04-16 | 2020-03-27 | Cartagena Adventures | 901232784 | cartagenadventure@gmail.com | Nunca he echo pago parafiscal y quisiera un poco de informacion al respecto gracias. | Respuesta | 181.136.15.185 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
60311 | 2020-04-12 20:33:53 | 2020-03-24 | 2020-04-16 | 2020-04-12 | GE JMG TRAVEL SAS | info@jmgtravel.com.co | Buen día Debido a la situación por la que atraviesa el país y de conocimiento que nuestra empresa Grupo Empresarial JMG Travel SAS, Nit 900938846-5, necesita renovar el registro de Turismo que vence el próximo 31 de marzo de 2020, solicitamos que medidas se han tomado al respecto con respecto a plazos para ejecutar dicho trámite. Muchas gracias. | Respuesta | 2800:484:1d81:d | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
60312 | 2020-03-26 11:12:32 | 2020-03-24 | 2020-04-16 | 2020-03-26 | Fundación Social Colombia Activa - FUNACTIVA | 900332118 | fcolombiaactiva@gmail.co | Muy buenas tardes Hemos recibido respuesta al radicado No. 59650, sin embargo nos solicitan una certificación de paz y salvo de la contribución firmada, quisiéramos saber cómo podemos solicitarla u obtenerla. Muchas gracias | Respuesta | 200.69.81.164 | PARAFISCAL | 10 | 8 |