#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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60256 | 2020-03-23 13:23:40 | 2020-03-20 | 2020-04-15 | 2020-03-23 | GILBERTO BETANCOURT GOMEZ | 5913037 | sanhebo@gmail.com | Cordial Saludo, Necesito hacer la renovación de RNT y no me fue posible porque en la pagina no aparece el pago del ultimo trimestre el cual adjunto para su colaboración, gracias | Respuesta | 186.179.100.215 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
60257 | 2020-03-26 23:57:12 | 2020-03-20 | 2020-04-15 | 2020-03-26 | Savtours Representaciones S.A.S | 900367153 | administracion@savtours.co | En atencion al correo recibido el 2 de marzo del presente año con asunto "Contacto 57801 resuelto" informo que nos comunicamos con la Camara de Comercio y no generan un certificado diferente al Certificado de existencia y representacion legal para este caso. Inicialmente la solicitud fue rechazada por Confecamaras ya que la actividad no estaba incluida en el Rut, por lo cual se adjunta dicho correo y adicionalmente el Rut y Camara de Comercio ya actualizados con la actividad de agencia de viajes. | Respuesta | 181.56.10.249 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
60258 | 2020-03-24 22:06:28 | 2020-03-20 | 2020-04-15 | 2020-03-24 | MONSALVE ESPINOSA SIRLEY MARIA | 43616865 | eagletourscolombia@gmail.com | BUENOS DIAS. EN ARAS DE REALIZAR MI ACTUALIZACION DE RNT AGRADEZCO POR FAVOR VALIDAR LOS PAGOS REALIZADOS POR EL 2019 Y ENVIAR PAZ Y SALVO PARA CONTINUAR CON EL PROCESO DE RENOVACION- MIL GRACIAS. MONSALVE ESPINOSA SIRLEY MARIA - EAGLE TOURS COLOMBIA NIT: 43616865-5 | Respuesta | 191.95.158.209 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
60259 | 2020-04-07 17:56:29 | 2020-03-20 | 2020-04-15 | 2020-04-07 | AMINTA CASTRO GUERRERO | 36455600 | shariksalome@hotmail.com | Buen día. Fontur evidencia el no pago de mis aportes parafiscales, esto debido a que se realizo el pago de dichos aportes al RNT 25705 que se encuentra cancelado en Camara de Comercio y no al RNT 66418 que es el actual y que se encuentra vigente. Solicito a Fontur realizar dicha corrección para poder seguir con el tramite de renovación del RNT, esta corrección la solicito con la urgencia del caso puesto que ya se acaba el tiempo para terminar mi tramite y obtener dicha renovación. muy amables por su atención. | Respuesta | 179.32.64.91 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
60260 | 2020-03-24 22:01:39 | 2020-03-20 | 2020-04-15 | 2020-03-24 | HATOVIEJO S.A.S | 811035961 | ana@hymasesores.com | Solicito el certificado de las contribuciones pagadas por el año 2019,con el fin de realizar la actualización el RNT | Respuesta | 190.85.118.6 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
60261 | 2020-05-12 20:29:06 | 2020-03-20 | 2020-04-15 | 2020-05-12 | Miguel Alberto Villa Ramirez | 8486564 | natrural@outlook.com | Respetados funcionarios de Fontur, Por medio del presente comunicado formal de manera amable y cordial hago solicitud para ser enviado a mi correo electronico natrural@outlook.com soporte de paz y salvo por la realización de pagos a la contribución Parafiscales a nombre de mi persona Miguel Alberto Villa Ramirez con C.C. 8486564 expedida en Puerto Colombia Atlántico y establecimiento comercial "NatRural" con registro Registro Nacional de Turismo "RNT" 75652 como Oficina de Representacion Turística ante Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia por los pagos realizados el dia Marzo 19 del 2020 que comprenden los cuatros trimestres del año 2018 y 2019 a través del medio de pago PSE. Adicionalmente agradezco también paz y salvo o certificación por inmueble registrado a mi nombre con el RNT 75622 como: Otros Tipos De Hospedaje Turísticos No Permanentes, el cual no obtuvo ingresos operacionales por el año 2019 el cual está certificado por firma de contador y credencial lo cual está anexado a este documento. Agradezco la atención brindada a la solicitud para remisión de los soportes de paz y salvo de los parafiscales reportados y liquidados a través de la plataforma Fontur, cuyos soportes de pago están anexados en este mismo mensaje. Cordialmente, Miguel Alberto Villa Ramirez C.C. 8486564 Cel: 310 4969891 Correo Electronico: natrural@outlook.com | Respuesta | 181.118.159.34 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
60262 | 2020-03-24 13:07:10 | 2020-03-20 | 2020-04-15 | 2020-03-24 | roberson franz orozco portocarrero | 16947689 | turismo0814@hotmail.com | Un Cordial Saludo. Solicito que por favor me sea Revisado Los Pagos Generados para poder Actualizar Mi RNT 2020 | Respuesta | 161.18.14.54 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
60264 | 2020-03-25 11:01:24 | 2020-03-20 | 2020-04-15 | 2020-03-25 | Angelica Natalia Hernandez Chaparro | 1100414209 | angelicahernandez62@hotmail.com | Solicito muy especialmente su ayuda para solucionar un problema que tengo para poder Renovar mi RNT. Este año me cedieron un hotel denominado VILLA VERONA en San Gil con RNT 30327, este hotel estaba hace 3 años a nombre de una señora ERIKA (No se el apellido) con CC 1100948232, y ella se lo cedió a MAIRA ALEJANDRA HERNANDEZ AYALA con CC 1.100.951.428 pero Maira nunca cancelo la contribución a nombre de ella. Se cancelo a nombre de Erika. El año pasado FONTUR autorizo la renovación con el pago a nombre de ERIKA, pero durante el año 2019 no se pudo cancelar a nombre de MAIRA porque no dejaba registrarse porque se decía que ya estaba inscrito. La verdad no sé qué paso. Ya tengo a mi nombre el hotel con el mismo RNT, pero está pendiente el pago del año 2019. Solicito a ustedes me autoricen cancelar a nombre mío para poder hacer la actualización. o ustedes deciden que hacer para efectuar dicho pago Muchas gracias. | Respuesta | 191.109.125.220 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
60265 | 2020-03-23 22:54:17 | 2020-03-20 | 2020-04-15 | 2020-03-23 | OPTIMA TM SAS | 830059566 | atovar@optimatm.com | Buen dia. requiero una certificacion donde indique que la empresa se encuentra al dia con la contribucion parafiscal, esta solicitud ya se habia realizado bajo el numero de radicado numero 58045 en donde recibimos respuesta diciendo que no era necesario tener certificacion, pero la entidad que esta realizando la licitacion no me recibe este documento y debo subsanarlo. agradezco se realice a la mayor brevedad. gracias | Respuesta | 181.61.56.128 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
60266 | 2020-03-26 23:35:50 | 2020-03-20 | 2020-04-15 | 2020-03-26 | Elver Giovanny Rubio Cuervo | grubio3@gmail.com | buenas tardes , necesito un certificado que la empresa si esta pagando FONTUR.... ustedes me pueden ayudar | Respuesta | 186.84.22.104 | PARAFISCAL | 10 | 8 |