RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Por favor hacer la siguiente correción: Por favor contestar lo que el solicitante requiere y segun instrucciones.
Gracias
USUARIO:Alexandra Oyuela Mancera
RESPUESTA:Aprobado, por favor enviar respuesta
USUARIO:Alexandra Oyuela Mancera
RESPUESTA:Bogotá, septiembre 03 de 2018
Señora
GLORIA ESTELLA SUAREZ PINTO
turismotropical@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 28752
Respetada Señora:
Cordial Saludo,
En relación con su solicitud radicada a través de esta plataforma, mediante la cual, requiere la validación del pago realizado el 20 de octubre de 2014 correspondiente al 3 trimestre del año 2014, de manera atenta, le informo lo siguiente:
Para efectos de liquidar y pagar la Contribución Parafiscal para la promoción del Turismo, es necesario precisar que la única forma de liquidar el mencionado tributo es a través de la plataforma de Recaudo en Línea, para lo cual deberá ingresar a la página del Fondo Nacional de Turismo http://www.fontur.com.co, dirigirse al portal de “liquidación y pago en línea” y diligenciar la información correspondiente al nombre de usuario (que es el número de NIT del establecimiento sin el dígito de verificación si es persona jurídica o si es persona natural es el número de cédula e igualmente sin dígito de verificación) y la clave de acceso (la primera vez será el número de NIT del establecimiento sin dígito de verificación si es persona jurídica o si es persona natural es el número de cédula e igualmente sin dígito de verificación), si la plataforma le arroja un mensaje de “el usuario no se encuentra registrado” deberá dirigirse al icono de “regístrese” y proceder a realizar el registro correspondiente.
El siguiente paso a realizar, consiste en diligenciar la información solicitada en el icono de “establecimientos” en el menú principal, allí encontrará la ventana de “insertar” y en la primera casilla deberá colocar la expresión EST1 que es la abreviatura de Establecimiento 1, y si tiene más establecimientos bajo ese NIT, los relacionará con las expresiones EST2, EST3 y así, sucesivamente.
Ubicado en el menú principal es necesario ingresar a la opción de liquidaciones y seleccionar el ícono de “Nueva liquidación”, la plataforma le solicitará unos datos de parámetros de consulta, como son el año, trimestre y por último el grupo, el cual no debe ser diligenciado.
A continuación es necesario insertar los siguientes datos:
· Descripción: Escriba una descripción que de una idea clara de la liquidación. Por ejemplo: 2012 Trimestre 4.
· Año: Escriba el año que está liquidando. Por ejemplo: 2016, 2017, etc
· Trimestre: Escriba el trimestre que está liquidando, un número de 1 a 4.
· Fecha de Pago: Escriba la fecha en la cual piensa realizar el pago.
Una vez pulse “Aceptar” se mostrará una tabla con los establecimientos para que realice la declaración de los ingresos, en la cual aparecerá el nombre del establecimiento, la clase de establecimiento en que se encuentra clasificado y el ingreso a declarar. Posteriormente, deberá dar un clic en el establecimiento y se activará la casilla de la columna Ingresos para que escriba el valor sin puntos y sin espacios, el cual corresponderá al total de los ingresos operacionales del trimestre que se está liquidando.
El sistema liquidará el valor de Contribución a pagar, correspondiente al 2.5 por mil de los ingresos operacionales declarados, generando la liquidación privada con un código de barras y el respectivo valor a cancelar, el cual podrá pagarse directamente en el banco de Bogotá o por medio del botón PSE (pagos en línea), igualmente debe imprimir el formulario y firmarlo respectivamente, lo cual lo realiza ingresando a la opción “Consultar liquidación” y seleccionando “Pagar por banco”, para finalizar deberá allegarlo a la Dirección de Contribución Parafiscal por medio físico a la Calle 28 N° 13A- 24 Edificio Museo del Parque Piso 6 o deberá ser radicado en el Módulo Contáctenos de Contribución Parafiscal, al cual puede acceder ingresando en el siguiente link: http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90.
Ahora bien, se procedió a verificar si el pago al que hace mención en su solicitud (Consignación número 47287278-3, realizada el 20 de octubre de 2014 por valor de $185.427 ingresó a la cuenta 062-912613 del Patrimonio Autónomo Fontur, encontrándose que el día 20 de octubre de 2014 efectivamente se consignó en la cuenta P.A Fontur la suma de $185.427 correspondiente al número de NIT 634841272 de la Agencia de Viaje Turismo Tropical.
De conformidad con lo anterior, se procederá actualizar nuestra base de datos con el pago del 3 trimestre del año 2014, sin embargo, respecto del pago que manifiesta en su solicitud del 1 trimestre del año 2009, le informo que el mismo no se refleja en la mencionada base de datos, por lo tanto, en el evento que dicho pago se haya realizado es necesario que remita el correspondiente soporte.
USUARIO:Diana Fernanda Moreno Grimaldo
RESPUESTA:Bogotá, septiembre 06 de 2018
Señora
GLORIA ESTELLA SUAREZ PINTO
turismotropical@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 28752
Respetada Señora:
Cordial Saludo,
En relación con su solicitud radicada a través de esta plataforma, mediante la cual, requiere la validación del pago realizado el 20 de octubre de 2014 correspondiente al 3 trimestre del año 2014, de manera atenta, le informo lo siguiente:
De conformidad con su requerimiento, se procedió a verificar si el pago al que hace mención en su solicitud (Consignación número 47287278-3, realizada el 20 de octubre de 2014 por valor de $185.427) ingresó a la cuenta 062-912613 del Patrimonio Autónomo Fontur, encontrándose que el día 20 de octubre de 2014 efectivamente se consignó en la cuenta P.A Fontur la suma de $185.427 correspondiente al número de NIT 634841272 de la Agencia de Viaje Turismo Tropical.
Por otra parte, es necesario precisarle que el artículo 2.2.4.2.1.6 del Decreto 1074 de 2015, establece:
“Los sujetos pasivos están obligados a presentar y pagar trimestralmente la liquidación privada de la Contribución en el formato que para tal fin disponga el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y en la cuenta que señale la entidad recaudadora. La liquidación privada deberá contener al menos la siguiente información:
1. Nombre o razón social y número de identificación tributaria -NIT- del sujeto pasivo.
2. Número del Registro Nacional de Turismo, cuanto se trate de un prestador de servicios turísticos.
3. Dirección y teléfono.
4. Período liquidado y pagado.
5. Ingresos operacionales del período o base gravable.
6. Liquidación privada de la Contribución.
10. Firma del declarante. Cuando se trate de personas jurídicas deberá firmar el representante legal.
11. Firma del revisor fiscal cuando exista obligación legal. En los demás casos bastará la firma del contador.
12. Valor pagado, el cual debe coincidir con el valor de la liquidación privada, más los intereses de mora cuando sea el caso.
Parágrafo. Cuando una persona natural o jurídica o sociedad de hecho posea varios establecimientos de comercio obligados a pagar la contribución, presentará una sola liquidación en la cual consolide las contribuciones de todos los establecimientos de su propiedad e indicará el número de establecimientos que comprende dicha liquidación. De todas maneras en su contabilidad deberá registrar separadamente los ingresos por cada establecimiento o sucursal y conservará los soportes respectivos. La entidad recaudadora podrá efectuar verificaciones sobre estos registros y sobre cada establecimiento o sucursal indistintamente. El pago deberá realizarse en el domicilio de la principal.”
Como se observa de la norma en mención, los sujetos pasivos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, es decir, los contemplados en el artículo 3 de la Ley 1101 de 2006 trimestralmente deben cumplir con dos obligaciones:
1. Presentación de la liquidación privada (Obligación formal)
2. Pago de la liquidación privada (Obligación sustancial)
Así las cosas, adicionalmente de pagar de la liquidación privada (obligación sustancial) es necesario que también cumpla con la presentación de la misma (obligación formal), es decir que proceda a liquidar el 3 trimestre del año 2014 a través de la plataforma de Recaudo en Línea, frente a lo cual, deberá ingresar a la página del Fondo Nacional de Turismo http://www.fontur.com.co, dirigirse al portal de “liquidación y pago en línea” y realizar el proceso de liquidación.
Posteriormente, deberá imprimir el formulario de la liquidación privada y firmarlo respectivamente, lo cual lo realiza ingresando a la opción Liquidaciones -“Consultar liquidación” y seleccionar “Pagar por banco”, así ya se encuentre pago el correspondiente trimestre.
Por su parte, la plataforma le liquidará intereses de mora, los cuales no deberá cancelar debido a que el trimestre ya se encuentra pago.
Finalmente, deberá allegar el formulario de la liquidación privada debidamente firmado a la Dirección de Contribución Parafiscal por medio físico a la Calle 28 N° 13A- 24 Edificio Museo del Parque Piso 6 o deberá ser radicado en el Módulo Contáctenos de Contribución Parafiscal.
En ese orden de ideas, le informo que se procederá actualizar nuestra base de datos con el pago del 3 trimestre del año 2014, sin embargo, respecto del pago que manifiesta en su solicitud del 1 trimestre del año 2009, el mismo no se refleja en la mencionada base de datos, por lo tanto, en el evento que dicho pago se haya realizado es necesario que remita el correspondiente soporte.
USUARIO:Diana Fernanda Moreno Grimaldo
RESPUESTA:Bogotá, septiembre 13 de 2018
Señora
GLORIA ESTELLA SUAREZ PINTO
turismotropical@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 28752
Respetada Señora:
Cordial Saludo,
En relación con su solicitud radicada a través de esta plataforma, mediante la cual, requiere la validación del pago realizado el 20 de octubre de 2014 correspondiente al 3 trimestre del año 2014, de manera atenta, le informo lo siguiente:
De conformidad con su requerimiento, se procedió a verificar si el pago al que hace mención en su solicitud (Consignación número 47287278-3, realizada el 20 de octubre de 2014 por valor de $185.427) ingresó a la cuenta 062-912613 del Patrimonio Autónomo Fontur, encontrándose que el día 20 de octubre de 2014 efectivamente se consignó en la cuenta P.A Fontur la suma de $185.427 correspondiente al número de NIT 634841272 de la Agencia de Viaje Turismo Tropical.
Por otra parte, es necesario precisarle que el artículo 2.2.4.2.1.6 del Decreto 1074 de 2015, establece:
“Los sujetos pasivos están obligados a presentar y pagar trimestralmente la liquidación privada de la Contribución en el formato que para tal fin disponga el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y en la cuenta que señale la entidad recaudadora. La liquidación privada deberá contener al menos la siguiente información:
1. Nombre o razón social y número de identificación tributaria -NIT- del sujeto pasivo.
2. Número del Registro Nacional de Turismo, cuanto se trate de un prestador de servicios turísticos.
3. Dirección y teléfono.
4. Período liquidado y pagado.
5. Ingresos operacionales del período o base gravable.
6. Liquidación privada de la Contribución.
10. Firma del declarante. Cuando se trate de personas jurídicas deberá firmar el representante legal.
11. Firma del revisor fiscal cuando exista obligación legal. En los demás casos bastará la firma del contador.
12. Valor pagado, el cual debe coincidir con el valor de la liquidación privada, más los intereses de mora cuando sea el caso.
Parágrafo. Cuando una persona natural o jurídica o sociedad de hecho posea varios establecimientos de comercio obligados a pagar la contribución, presentará una sola liquidación en la cual consolide las contribuciones de todos los establecimientos de su propiedad e indicará el número de establecimientos que comprende dicha liquidación. De todas maneras en su contabilidad deberá registrar separadamente los ingresos por cada establecimiento o sucursal y conservará los soportes respectivos. La entidad recaudadora podrá efectuar verificaciones sobre estos registros y sobre cada establecimiento o sucursal indistintamente. El pago deberá realizarse en el domicilio de la principal.”
Como se observa de la norma en mención, los sujetos pasivos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, es decir, los contemplados en el artículo 3 de la Ley 1101 de 2006 trimestralmente deben cumplir con dos obligaciones:
1. Presentación de la liquidación privada (Obligación formal)
2. Pago de la liquidación privada (Obligación sustancial)
Así las cosas, adicionalmente de pagar de la liquidación privada (obligación sustancial) es necesario que también cumpla con la presentación de la misma (obligación formal), es decir que proceda a liquidar el 3 trimestre del año 2014 a través de la plataforma de Recaudo en Línea, frente a lo cual, deberá ingresar a la página del Fondo Nacional de Turismo http://www.fontur.com.co, dirigirse al portal de “liquidación y pago en línea” y realizar el proceso de liquidación.
Posteriormente, deberá imprimir el formulario de la liquidación privada y firmarlo respectivamente, lo cual lo realiza ingresando a la opción Liquidaciones -“Consultar liquidación” y seleccionar “Pagar por banco”, así ya se encuentre pago el correspondiente trimestre.
Por su parte, la plataforma le liquidará intereses de mora, los cuales no deberá cancelar debido a que el trimestre ya se encuentra pago.
Finalmente, deberá allegar el formulario de la liquidación privada debidamente firmado a la Dirección de Contribución Parafiscal por medio físico a la Calle 28 N° 13A- 24 Edificio Museo del Parque Piso 6 o deberá ser radicado en el Módulo Contáctenos de Contribución Parafiscal.
En ese orden de ideas, le informo que se procederá actualizar nuestra base de datos con el pago del 3 trimestre del año 2014, sin embargo, respecto del pago que manifiesta en su solicitud del 1 trimestre del año 2009, el mismo no se refleja en la mencionada base de datos, por lo tanto, en el evento que dicho pago se haya realizado es necesario que remita el correspondiente soporte.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Diana Fernanda Moreno Grimaldo
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