RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, marzo 20 de 2020
Señor(a)
fancisco javier bentacourt herrera
fran38javi@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 59985
Respetado(a) Señor(a):
Al ser aportante de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo se encuentra en la obligación de liquidar y pagar dicho tributo desde el momento en que el mencionado establecimiento inició actividades. RNT 25514 (Fecha de matrícula mercantil) 18-Marzo-2010, RNT 76659 (Fecha de matrícula mercantil) 18-Marzo-2010 en ese orden de ideas se encuentra en la obligación de liquidar y realizar los pagos, si por el contrario su actividad mercantil de agencia de viajes fue inscrita después de la fecha mencionada es necesario que solicite en la Cámara de Comercio de su domicilio un certificado especial donde se corrobore la fecha de inicio de operaciones.
Para realizar el proceso de renovación del Registro Nacional de Turismo de manera atenta, le informo que al verificar nuestros registros del año 2019 se evidencian los siguientes periodos pendientes de liquidación y pago:
RNT 76659 - Pendiente 1 y 2 trimestre del año 2019.
Tenga en cuenta que el artículo 2.2.4.1.3.4. del Decreto 1074 de 2015, establece lo siguiente: “Al momento de la actualización del Registro Nacional de Turismo, los prestadores de servicios turísticos obligados al pago de la contribución parafiscal para la promoción del turismo deberán haber liquidado y pagado los cuatro (4) últimos trimestres causados por concepto de dicha contribución.
Parágrafo. Para efectos de la actualización en el Registro Nacional de Turismo, las cámaras de comercio verificarán el cumplimiento de la obligación a que se refiere este artículo, de conformidad con la última información que suministre la entidad administradora encargada del recaudo de la contribución parafiscal para la promoción del turismo. (…)” (negrilla fuera del texto)
Con el fin de prestar un servicio más eficiente en la atención de los aportantes de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, se informa que inicia la operación de un Contact Center que atenderá las dudas e inquietudes y otros aspectos que se relacionen con la liquidación y pago de la Contribución Parafiscal en mención. Para recibir la asistencia telefónica puede comunicarse a las líneas de información general que se relacionan a continuación:
Bogotá: 057 (1) 7426404
Celular: 3057341212
Línea nacional sin costo: 018000180335
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Christian Camilo Cortes Guerrero
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: