RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:ADRIANA PRIETO
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:ADRIANA PRIETO
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, marzo 27 de 2020
Señora
Diana Carolina Barreto Ramírez
coromero70@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 59528
Respetados Señores:
En el evento en que una persona ya no sea propietario de uno de los establecimientos del artículo 3 de la Ley 1101de 2006, no es necesario cancelar ningún registro en la plataforma de “Liquidación y pago parafiscal”, lo que debe hacer es ingresar con su usuario y contraseña, y dar clic en la opción “Establecimientos”, allí en el estado del establecimiento debe digitar la letra I de inactivo, en reemplazo de la letra A de activo.
Adicionalmente, es necesario que nos haga llegar a través del formulario de “Contáctenos” de la Contribución Parafiscal: https://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90, un certificado especial de Cámara de Comercio en el cual se evidencie el registro del acto mediante el cual el establecimiento cambió de propietario. Lo anterior, con el fin de actualizar la información en nuestras bases de datos.
Por último, se precisa que el nuevo propietario debe registrarse en la plataforma de “Liquidación y pago parafiscal”, allí registre su establecimiento y genere sus liquidaciones y pagos.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Victoria Hernández Vargas
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: