| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 59226 | 2020-03-09 18:21:58 | 2020-03-03 | 2020-03-25 | 2020-03-09 | Edilberto Bautista | enbpasesoriassas@hotmail.com | Buenas Noches, De manera atenta, solicito a ustedes orientación para el pago de parafiscal correspondiente al Hotel Luna Sur RNT 70251 de los periodos 2 y 4 trimestres del año 2019. Al entrar a FONTUR ingresamos todos los datos para la liquidación de los dos establecimientos de los periodos mencionados y esta información al verificarla no aparece en la base de datos de FONTUR. La página nos dice que no hemos reportado el establecimiento; al solicitar la liquidación nos reporta en un mensaje que no hemos registrado el establecimiento y al volver a registrarlo dice que no acepta porque ya esta registrado. Por lo anterior agradezco su atención para quedar a paz y salvo por este concepto. Es de aclarar que el establecimiento Hotel Bella Ceiba tiene su certificación de pago correspondiente al año 2019 y solo tiene inconvenientes el Hotel Luna Sur. Cordial Saludo. Edilberto Bautista Peña Representante Legal. | Respuesta | 2803:2a80:8f1:7 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 59227 | 2020-03-17 12:11:22 | 2020-03-03 | 2020-03-25 | 2020-03-17 | BEATRIZ ZULUAGA ARIAS | 41923707 | QUINDIO@HOTELVERANERASDELQUINDIO.COM | Muy buen día les deseo Les solicito por favor el certificado del Hotel Veraneras del Quindío con RNT: 9617 por concepto del pago de parafiscales 2019 Cordialmente, Beatriz Zuluaga Arias | Respuesta | 181.129.129.74 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 59228 | 2020-03-11 16:45:56 | 2020-03-03 | 2020-03-25 | 2020-03-11 | Paola Hernández | adm.nphf@gmail.com | Deseo inscribirme en Fontur, pero no he encontrado la opción, me pueden ayudar por favor, muchas gracias | Respuesta | 181.206.22.243 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 59229 | 2020-03-13 14:28:30 | 2020-03-03 | 2020-03-25 | 2020-03-13 | KAREN CABRERA | karencabrera.arquitecta@gmail.com | Hola buenas noches, es mi primera vez que voy a liquidar los parafiscales de fontur y en las opciones se tiene una casilla de grupo que segun el instructivo se debe pedir directamente a fontur | Respuesta | 181.234.108.9 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 59230 | 2020-03-13 14:29:56 | 2020-03-03 | 2020-03-25 | 2020-03-13 | CARMEN ROCIO GONZALEZ PINTO | 35521867 | rociiogonzalez@hotmail.es | Conforme solicitud CDP 16060-19 adjunto comprobantes de pago de la contribución parafiscal promoción del turismo de los trimestres 2,3,4 de 2014 - 1,2,3,4 de 2015 - 1,2,3,4 de 2016 y 1,2,3,4 de 2019. | Respuesta | 186.86.32.243 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 59231 | 2020-03-09 16:13:43 | 2020-03-03 | 2020-03-25 | 2020-03-09 | RUBEN DARIO JARAMILLO VELEZ | 98555010 | rdjv71@gmail.com | Buenas noches, se adjunta notificación de que en la finca agua dulce, no se supero las ventas en el año 2019 de los 50 s.m.l.v. | Respuesta | 190.250.180.161 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 59232 | 2020-03-13 14:29:53 | 2020-03-03 | 2020-03-25 | 2020-03-13 | CARMEN ROCIO GONZALEZ PINTO | 35521867 | rociiogonzalez@hotmail.es | Conforme solicitud CDP 16060-19 adjunto comprobantes de pago de la contribución parafiscal promoción del turismo de los trimestres 2,3,4 de 2014 - 1,2,3,4 de 2015 - 1,2,3,4 de 2016 y 1,2,3,4 de 2019. | Respuesta | 186.86.32.243 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 59233 | 2020-03-16 12:27:36 | 2020-03-03 | 2020-03-25 | 2020-03-16 | HOTEL COLOMBIA DE TURISMO | 5313250 | hotelcolombia2858@gmail.com | Buenas noches, somos Hotel Colombia de turismo de la ciudad de Ipiales. nosotros no hemos podido realizar la liquidacion de pago parafiscal ya que en el sistema se encuentran 2 RNT y pedimos muy comedidamente si se puede realizar la eliminacion del RNT 24903 ya que este no se encuentra activo, y dejar en RNT 29366 que se encuentra activo y por el que hemos realizado los pagos. muchas gracias por su atencion. | Respuesta | 179.32.203.124 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 59234 | 2020-03-11 12:25:35 | 2020-03-03 | 2020-03-25 | 2020-03-11 | MARTHA LETICIA MENA RUIZ | marthaamena@live.com | COMO CONOZCO EL PAGO QUE DEBO REALIZAR EN FONTUR Y EL MONTO DEL MISMO, LA EMPRESA FUE REGISTRADA EL . 2 DE FEBRERO DE 2 DE FEBRERO DE 2019. LA EMPRESA SE LLAMA AGENCIA DE VIAJES SANBERTURS. GRACIAS ATTE. MARTHA MENA CEDULA 39615992 DE FUSAGASUGA | Respuesta | 200.71.55.62 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 59235 | 2020-04-08 10:16:35 | 2020-03-03 | 2020-03-25 | 2020-04-08 | ERIKA MARIA RAMOS DAVILA | 38237634 | erika.ramos@tolima.gov.co | Cordial Saludo. EL archivo adjunto detalla la solicitud de información a FONTUR | Respuesta | 190.128.86.245 | PARAFISCAL | 10 | 8 |