| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 28603 | 2018-08-10 11:20:18 | 2018-08-10 | 2018-08-27 | 2018-08-10 | DORA PATRICIA | 900592126 | jeancar80@gmail.com | prueba | Respuesta | 190.143.112.2 | PARAFISCAL | 5 | 8 |
| 28604 | 2018-09-26 10:03:49 | 2018-08-10 | 2018-08-27 | 2018-09-26 | Carolina Serrano Estrada | 52804762 | montelamama@gmail.com | Cordial Saludo, De acuerdo a la respuesta enviada por parte de ustedes Contacto No.27473, FONTUR 6 de agosto de 2018, 16:57 Responder a: info@fontur.com.co Para: montelamama@gmail.com Bogotá, agosto 06 de 2018 Señora Carolina Serrano Estrada montelamama@gmail.com Asunto: Respuesta Contacto No. 27473 Respetada Señora: En atención a su solicitud, de manera atenta informo lo siguiente: La información que le fue suministrada el 2 de marzo es correcta, es decir, que si su establecimiento es hospedaje no permanente o vivienda turística y no tuvo ventas superiores a 50 smmlv durante el año anterior, no será aportante de la contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo. No obstante lo anterior, le siguen llegando requerimientos puesto que no poseemos la información de las ventas de su establecimiento. Por tanto, a efectos de actualizar nuestras bases de datos, de manera atenta solicito que a través de este medio, nos envíe la siguiente documentación: *Certificación suscrita por Contador Público, donde se especifique nombre del establecimiento, N.I.T., número de RNT, cuál año no supero los topes. *Copia del Certificado de Existencia y Representación Legal – Cámara de Comercio. *Copia de la tarjeta del Contador Público que suscribe la certificación. Atentamente, Atención al Usuario w.ww.fontur.com.co Me permito remitir los documentos solicitados quedando a la espera de una pronta comunicación y poder seguir el trámite de certificación en NTS con la Cámara de Comercio de Girardot cuyo plazo es hasta el 16 de agosto. Agradezco su amable atención y valiosa colaboración. NO ME DEJA ADJUNTAR NINGÚN DOCUMENTO - | Respuesta | 186.179.100.72 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 28605 | 2018-08-27 11:39:22 | 2018-08-10 | 2018-08-27 | 2018-08-27 | CORPORACION RESERVA PARQUE NATURAL LAGO DE TOTA | 900242728 | nisava1@hotmail.com | ADJUNTO PAGO CONTRIBUCIÓN PARAFISCAL DEL SEGUNDO TRIMESTRE DEL AÑO 2018 CANCELADO EL 31-07-2018 POR $11.000 MUCHAS GRACIAS | Respuesta | 132.255.20.132 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 28606 | 2018-08-23 16:17:57 | 2018-08-10 | 2018-08-27 | 2018-08-23 | Gustavo Correa Bedoya | 70120564 | diegomelli4@hotmail.com | Señores Fontur buenos días es para solicitar la certificación de pagos realizados a la contribución para fiscal del año 2017 | Respuesta | 200.116.58.137 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 28608 | 2018-11-13 14:48:24 | 2018-08-10 | 2018-09-24 | 2018-11-13 | AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO AVIATUR S.A.S | 8600000182 | elizabethmorales@aviatur.com | ASUNTO BASE LIQUIDACIÓN CONTRIBUCIÓN PARAFISCAL Comedidamente solicitamos aclaración sobre la base de contribución al turismo de los siguientes conceptos: Las agencias de viajes además de las comisiones, reciben ingreso de tipo operacional por los siguientes conceptos: I. Incentivos por fidelización: Los GDS son entidades que proveen soluciones tecnológicas en distribución mundial de reservas para servicios de turismo, que pagan a las agencias de viajes valores por contratos de fidelización y por los segmentos reservados en dichas plataformas. Esta figura igualmente se da por empresas que venden tarjetas de asistencia al viajero. ¿El valor de pactado por la fidelización y los segmentos, que no son comisiones, que pagan los GDS y las empresas que expiden las tarjetas de asistencia son sujeto de pago por contribución al turismo? II. Ingresos por ventas netas: Cuando las agencias de viajes intermedian en la venta de servicio turísticos con terceros (hoteles y otros operadores) que indican que la venta se hace como tarifa neta, es decir, no hay una comisión para la agencia. La operación es realizada por cuenta propia de la agencia seria ingreso al cual debemos descontarle el costo, que corresponde al pago al operador, caso en el cual, el ingreso total es para la agencia que deviene de incrementar el servicio en el porcentaje de la utilidad. ¿Lo procedente para liquidar la contribución al turismo es restar el costo pagado al tercero del valor de la venta? Quedamos atentos a su respuesta ELIZABETH MORALES BARRERA Gerencia de Impuestos Tel. 3817111 IP 65550 Avenida 19 No.4-62 Bogotá, Colombia Grupo Aviatur elizabethmorales@aviatur.com www.aviatur.com.co | Respuesta | 190.65.109.65 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 28609 | 2018-08-16 15:51:15 | 2018-08-10 | 2018-08-27 | 2018-08-16 | Cleonela Povea Suarez | 45368409 | marydi3028@gmail.com | Socilita a ustedes por favor hacer el envió de la certificación para realizar la renovación del Registro nacional de Turismo. del Establecimiento Hospedaje Restaurante Bar el Parador con Nit 45368409-2 | Respuesta | 190.3.199.146 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 28610 | 2018-08-27 11:40:32 | 2018-08-10 | 2018-08-27 | 2018-08-27 | ZULAY ROSALES ROBAYO | 51722285 | hotelcasadelanona@gmail.com | Envío soporte de Liquidación y Pago del Primer y Segundo Trimestre del 2018. | Respuesta | 186.112.96.194 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 28611 | 2018-08-13 16:42:13 | 2018-08-10 | 2018-08-27 | 2018-08-13 | FLOR YANIRA PINILLA GONZALEZ | 41747671 | bromeliareal@gmail.com | Buenos Días Srs FONTUR. Somos Hotel Posada las Bromelias, en archivo adjunto enviamos el comprobante de pago del 1er trimestre 2017, debido a que en el sistema aparece rechazado y por ende no logramos obtener el Certificado de pagos 2017. En el documento que enviamos con No. radicado 28514 se evidencia el pago que se realizó el año pasado respecto a ese trimestre, pero verificamos que el monto a pagar no estaba completo y esa debió ser la causa del estado de rechazo, como se pagó 2 veces, que pasara con la diferencia? Quedamos atentos. Gracias Cordialmente Yanira Pinilla Gerente | Respuesta | 179.32.163.249 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 28612 | 2018-08-30 09:47:51 | 2018-08-10 | 2018-08-27 | 2018-08-30 | INGRID DONELIA HERNANDEZ GONZALEZ | 60381938 | cartours1967@hotmail.com | Envío soporte de Liquidación y Pago del Primer y Segundo Trimestre del 2018. | Respuesta | 186.112.96.194 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 28613 | 2018-08-29 12:58:17 | 2018-08-10 | 2018-08-27 | 2018-08-29 | Discover Colombia S.A.S | 900986047 | mescorcia@discover.com.co | Buen Dia Agradezco su colaboracion para obtener la certificación del pago de la contribución parafiscal de los años 2016, 2017 y lo que se lleva del año 2018 de la empresa: Discover Colombia S.A.S Nit 900986047-1 Agradezco la atención prestada Cordial saludo | Respuesta | 181.143.178.18 | PARAFISCAL | 10 | 8 |