RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:ADRIANA PRIETO
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:ADRIANA PRIETO
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, febrero 28 de 2020
Señor
JUAN JAVIER BULLA
MISAMIGOSABUELOS@GMAIL.COM
Asunto: Respuesta Contacto No. 58399
Respetado Señor:
En atención a su solicitud, me permito informarle que en virtud del artículo 40 de la Ley 300 de 1996, modificado por el artículo 1 de la Ley 1101 de 2006, creó una Contribución Parafiscal con destino a la Promoción del Turismo, la cual estará a cargo de los aportantes previstos en el artículo 3 de la ley en mención. En ese orden de ideas, es claro que la competencia del Fondo Nacional de Turismo a través de su vocera y administradora que actualmente es la Fiduciaria Colombiana de Comercio Exterior S.A-Fiducoldex, se circunscribe al recaudo de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo.
En consecuencia, el Fondo Nacional de Turismo no tiene competencia para atender su solicitud, no obstante podrá dirigirse al Ministerio de Hacienda y Crédito Público por ser la entidad competente para solucionar de fondo a su solicitud en la Carrera 8 No. 6 C – 38 en la ciudad de Bogotá, elevar solicitud a través del correo electrónico: atencioncliente@minhacienda.gov.co, o comunicarse a las líneas telefónicas fuera de Bogotá 01-8000-910071, línea telefónica en Bogotá 3 81 17 00 – 3 81 21 83 en el horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. en jornada continua.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:PAOLA ANDREA SUÁREZ PANQUEVA
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: