RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, marzo 11 de 2020
Señora
DORA LILIA URREGO BEJARANO
dora.urrego2018b@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 58221
Respetada Señora Dora:
Cordial Saludo
En relación con lo manifestado en el presente contacto, de manera atenta, le informo lo siguiente:
La obligación de liquidar y pagar la Contribución Parafiscal es una obligación independiente de la inscripción en el Registro Nacional de Turismo, es decir no todos los aportantes que contempla el artículo 3 de la Ley 1101 de 2006 tienen la obligación de inscribirse en el mencionado registro, y no todos los prestadores de servicios turísticos que estipula el artículo 2.2.4.1.1.12 del Decreto 229 de 2017 se encuentran en la obligación de liquidar y pagar la mencionada contribución.
Por lo tanto, la obligación de liquidar y pagar la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo nace desde el momento de la fecha de inscripción de la matricula mercantil del establecimiento, que para el presente caso corresponde al 21 de febrero de 2017 (Establecimiento HOTEL LOS BALCONES CUMARIBO identificado con número de RNT 72424) y no desde la fecha de inscripción del registro nacional de turismo.
En ese orden de ideas, es necesario que ingrese a la plataforma de Liquidación y pago parafiscal con su usuario y contraseña, se dirija al icono de Establecimientos y cambie la fecha de inicio de operaciones, ya que tiene el 22 de mayo de 2019. Posteriormente, deberá realizar las liquidaciones y pagos de la Contribución Parafiscal correspondientes al 1, 2, 3 y 4 trimestre del año 2017 y 2018, y 1 trimestre del año 2019.
Con el fin de prestar un servicio más eficiente en la atención de los aportantes de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, se informa que contamos un Contact Center que atenderá las dudas e inquietudes y otros aspectos que se relacionen con la liquidación y pago de la Contribución Parafiscal en mención. Para recibir la asistencia telefónica puede comunicarse a las líneas de información general que se relacionan a continuación:
Bogotá: 057 (1) 7426404
Celular: 3057341212
Línea nacional sin costo: 018000180335
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Diana Fernanda Moreno Grimaldo
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 58221 por favor verífiquelo
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